2011年导游考试实务知识习题及答案2
2011年导游考试实务知识习题及答案3
2011年导游考试实务知识习题及答案4
2011年导游考试实务知识习题及答案5
2011导游考试辅导：旅游组织及其他
2011导游考试辅导：服务概念和范围
2011导游考试辅导：服务性质和特点
2011导游考试辅导：导游服务原则
《导游实务》模拟预测试卷1
2011年导游考试实务精讲班试题14
2011年导游考试实务精讲班试题15
2011年导游考试实务精讲班试题16
2011年导游考试实务精讲班试题17
2011导游考试辅导：卫生常识
2011导游考试辅导：安全常识
2011导游考试辅导：旅游活动的主体和客体
2011导游考试辅导：旅游业
2011导游考试辅导：旅行社
2007年导游考试《导游实务》模拟试题及答案( 一)
2007年导游考试《导游实务》模拟试题及答案( 二)
2011年导游资格考试导游实务模拟预测试题及答案十
2011年导游资格考试导游实务模拟预测试题及答案十一
2011年导游考试实务精讲班试题9
2011年导游考试实务精讲班试题10
2011年导游考试实务精讲班试题11
2011年导游考试实务精讲班试题12
2011年导游考试实务精讲班试题13
2011导游考试辅导：持有效证件入境
2011导游考试辅导：航空客运知识
2011导游考试辅导：邮电通讯常识
2011导游考试辅导：货币知识
2011导游考试辅导：礼仪常识
2011导游考试辅导：游客走失的预防与处理
2011导游考试辅导：游客患病、死亡的处理
2011导游考试辅导：旅游安全事故的预防与处理
2011年导游考试实务精讲班试题4
2011年导游考试实务精讲班试题5
2011年导游考试实务精讲班试题6
2011年导游考试实务精讲班试题7
2011年导游考试实务精讲班试题8
实务指导：第八章 常见问题和突发事件的预防和处理 第七节
实务指导：第八章 常见问题和突发事件的预防和处理 第八节
实务指导：第九章 旅游安全和保险 第一节
实务指导：第九章 旅游安全和保险 第二节
实务指导：第九章 旅游安全和保险 第三节
实务指导：第十章 导游业务相关知识 第一节
实务指导：第八章 常见问题和突发事件的预防和处理 第五节
实务指导：第八章 常见问题和突发事件的预防和处理 第六节
2011年导游考试实务模拟试题17
2011年导游考试实务精讲班试题1
2011年导游考试实务精讲班试题2
2011年导游考试实务精讲班试题3
2011导游考试辅导：中途退团或延长旅游期要求处理
2011导游考试辅导：漏接、错接、空接预防与处理
2011导游考试辅导：游客丢失证件、钱物、行李预防与处理
《导游实务》模拟预测试卷汇总
2011年导游资格考试导游实务模拟预测试题及答案四
中级导游考试辅导:中国宗教文化(一)
2011导游考试辅导：导游服务协作的技能
2011导游考试辅导：导游语言的种类
导游资格
课程资料包领取
2015年事业单位视频教程
