2011年中级导游考试《汉语言文学知识》模拟题(8)
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实用实战：导游口试中需要特别注意的地方
导游人员要处理好的几个关系
导游如何致好欢迎词
现场考试：导游口试中需要特别注意的地方
经验交流：导游人员要处理好的几个关系
经验交流：问答有四法
经验交流：对症下药法
经验交流：把握全局法
经验交流：最佳控制法
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2011年导游考试导游基础知识考点辅导9.1：会展旅游
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