皇家优雅女子学堂
外在形象塑造、内在气质修养提升
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学习礼仪的作用
在我们常见的商务礼仪往往都是双方相对而坐的，基本上就是顾客来访，然后与之接待会面；商务礼仪很重要的一环就是沟通会晤，这个过程是尤为非常重要的。沟通工作做得如何，甚至与后续双方能否更有效的沟通有关，要想获得对方的好感，必要的商务礼仪和沟通能力是必不可少的，商务接待的基本原则是：在符合单位规定、不浪费的前提下，适当提高接待标准。商务接待成功的秘诀在于细心照顾并尊重每位客人的合理喜好。
形象礼仪课程
礼仪培训都有哪些内容？
一般情况下，礼仪培训包括两部分：社交礼仪和商务礼仪；这是两种常见的礼仪培训内容。例如，社交礼仪主要包括教人纠正体形、体态行为、使人纠正不良的站立姿势、挺直站立、优雅站立、摆动手臂、适当锻炼步态等；学习商务礼仪，如握手礼仪、名片礼仪、介绍礼仪、喝茶礼仪、宴会礼仪等，要视情况而定。
舒适整洁的学习环境
学习礼仪的作用
微表情在礼仪行为举止中有很重要的作用，特别是微笑；在人际关系中微笑是人类基本的行为，微笑服务对服务行业至关重要，特别是服务员在工作中基本都要以真诚的微笑为客人服务，也是服务员美好心灵和高尚情操的体现。但是我们要知道微笑不能单指在脸上的笑脸，而是要诚恳地为顾客服务。微笑是要从感情上把顾客当亲人、当朋友，与之同甘共苦，成为顾客的知心人，而不是指挂在脸上的笑脸，而是要诚恳地为顾客服务。
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