青岛执行力培训课程大纲
来源:教育联展网 编辑:李振 发布时间:2024-08-06
什么是衡量执行力的标准? 执行力不佳的问题出在哪? 对于企业来讲,制定正确的战略固然重要,但更重要的是执行。执行力是员工最重要的能力之一。组织与团队的各种决策,必须通过各级员工的执行才能实现,员工执行是否到位,是企业发展的重要因素。
什么是衡量执行力的标准?
执行力不佳的问题出在哪?
对于企业来讲,制定正确的战略固然重要,但更重要的是执行。执行力是员工最重要的能力之一。组织与团队的各种决策,必须通过各级员工的执行才能实现,员工执行是否到位,是企业发展的重要因素。在实际的工作中,很多员工在执行任务时缺少主动思考和解决问题的意识,等靠要的现象比较突出;员工工作缺少责任担当,遇事总习惯找各种理由和借口,互相推诿责任;对领导交办的工作,没有主动汇报的意识和习惯,领导不问员工不汇报;工作中做了很多工作,但真正有价值的结果却很少,分不清什么是任务什么结果。
公司靠利润生存,员工靠结果交换工资。员工的执行力,说到底就是拿结果来说话,而不是苦劳和汗水。执行力就是生产力,执行力就是竞争力!没有强有力的执行力,再完美的计划也只能是纸上谈兵,空中楼阁。
执行力培训课程介绍
执行力培训内容
第 一讲:执行的心态
一、影响企业执行力的几种文化
1、人治文化
2、面子文化
3、 含糊文化
4、 人治与法制的不同之处
二、公司是一个商业组织,要拿结果来说话
1、 我们拿什么来获得回报?
2、 员工、企业和客户三者之间的关系
3、 商业的本质就是结果交换
4、 什么是商业人格?
5、 商业人格的两个心态
三、心态是执行力的关键
1、 问题+态度=结果
2、 我是解决问题的一切根源
3、 谁承担最大后果,谁承担最大责任
演练:责任思维练习,即使…我也要…因为…每人写三个,团队分享
案例:红绿灯,你怎么过马路?
第二讲:要结果不要任务
一、什么才是真正的执行?
1、 有结果的行动才是真正的执行!
二、警惕执行中的三个假象
1、 好态度≠好结果
1)态度与结果是两个独立的系统
2)承担责任表扬,没有结果批评
2、 履行责任≠好结果
3、 完成任务≠好结果
三、衡量结果的三要素
1、 有时间
2、 有价值
3、 可考核
四、怎么才能做出好结果
1、 做结果的三个原则
1)客户原则
2)交换原则
3)检查原则
2、 做结果的两个思维
1)底线思维
2)外包思维
3、 做结果的三种方法
1)复述承诺法
2)结果分解法
3)重点聚焦法
演练:结果思维练习,把工作中的任务变成结果
演练:任意说出下周打算要做的一项工作,看看结果对不对?
第三讲:执行的文化——执行的48字真经
一、执行八字方针
1、 认真第一、聪明第二
二、执行十六字原则
1、 结果提前、自我退后
2、 锁定目标、专注重复
三、执行二十四字战略
1、 决心第一、成败第二
2、 速度第一、完美第二
3、 结果第一、理由第二
第四讲:用客户价值提升执行力
一、客户价值的四个层次
1、 优质产品
2、 低廉价格
3、 服务体验
4、 客户解决方案
二、做好客户价值的原则、方法和标准
1、 客户价值的原则
1)高价值
2)低成本
3)可体验
4)能持续
2、 客户价值的方法
1)排除法
2)新增法
3)递进法
3、 客户价值的评判标准
4、 用客户价值提升组织内部执行力
视频:下属是如何完成上级领导交办的任务?
案例:领导叫员工买复印纸
第五讲:高效执行的四项原则
一、 聚集最重要目标
1、 为什么要聚集目标
2、 聚集目标的四项原则
二、 关注引领性指标
1、 滞后性指标VS引领性指标
2、 引领性指标的两大特征
案例:孙经理的困惑
三、 坚持激励性积分表
1、 激励型积分表的四个标准
案例:黑白对垒
四、 建立规律问责制
1、 员工士气低下的三个原因
2、 目标会议法