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家具卖场管理培训

来源:教育联展网 | 发布时间: | 编辑:佚名

作为家具卖场,是为公司创造效益的单位,那么店长就起到了非常重要的角色。那么如何提高店长卖场管理能力?下面给大家分享一下家具卖场管理方面的技巧和相关培训课程,希望可以帮到大家:

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作为家具卖场,是为公司创造效益的单位,那么店长就起到了非常重要的角色。那么如何提高店长卖场管理能力?下面给大家分享一下家具卖场管理方面的技巧和相关培训课程,希望可以帮到大家:

家具卖场管理

家具卖场管理之产品管理

有一些建材行业的经销商除了片面的追求“利润”,从来没有考虑过品牌所带来的附加价值和未来的竞争格局,什么赚钱就做什么的现象十分普遍,也就是说经销商做生意是以自己能否赚钱为目的,从来没有刻意地去关注过为顾客提供购买的便利性问题。但是,市场环境正在发生变化,顾客变得越来越挑剔,一站式购买成为更多顾客的选择,尤其当时间成本变得越来越高昂的时候,门店产品的丰富程度将**终影响到顾客是否会购买,甚至是否会走进门店。我跟很多建材行业老板在沟通的时候,谈到过这个话题,那就是整体家居在未来将会给现有的单一产品品牌带来巨大的冲击,因为整体家居不但满足了顾客一站式购买便利性的需要,同时他的产品丰富度和质量、品牌都能够满足顾客的要求,更重要的是,整体家居提供了定制化的家居装修环境解决方案,这种冲击不但对建材零售商有影响,甚至对现在的家装行业同样影响巨大


家具卖场管理之价格管理

你问一百个门店销售人员,她们**怕的是什么?得到的答案可能有九十九个会说是价格。价格真的有那么恐怖吗?为什么每个销售人员谈到价格的时候都心生畏惧呢。我想更多的原因还是在于门店的日常管理,当你的门店整体形象所提供的销售氛围,让顾客觉得有议价空间时,那么不管你有多么坚守,想不让价就成交都是件非常困难的事情。当顾客在做购买决定时,心理面对价格的预期会因为门店的价格的标识而受到影响。门店产品要想坚守价格,要做的就是整体形象的提升,统一规范、明确清楚的价格标识以及销售人员坚定的报价策略。


家具卖场管理之促销管理

“酒香不怕巷子深”的高姿态不适合当下的销售环境,所以要有销售的增长,广告和促销势在必行。我们发现建材行业的终端竞争远远比产品竞争要激烈的多,所以消费者拦截成为各大商家吸引顾客进店的主要方式,甚至这种拦截已经不仅仅停留在建材市场,而是深入到了新开盘小区。一件非常有意思的事情是,我曾经看到印有某品牌LOGO的纸杯被放在某个建材卖场洗手间,用做男士的烟灰缸,可是仅仅过了一个小时,纸杯就被换成了印有另一个品牌LOGO的纸杯。


现在还真的很少看到某个品牌会不做促销活动的,整个行业似乎都到了不促不销的地步。由于建材行业的购买金额大,决策周期长,所以传统的短、平、快促销手段有点行不通,大家都开始在“提前锁定目标客户”上做起了文章,其中**有代表性的举措当属定金升级和团购活动,先让消费者对购买我店产品作出承诺,成了促销关注的核心问题,至于顾客买多少,什么时候买那是以后的事情。


家具卖场管理之销售人员管理

很多经销商都会抱怨两个问题,一个是人难招,另一个是招到的人留不住,销售人员紧缺和销售人员技能不高成了很多老板头疼的问题。但是,当我们开始走访市场,了解终端的情况时,仍然有很多的问题暴露了出来,根本问题就是老板很少关注定单和销售的特点,看似给很多销售人员提供了外出培训的机会,但培训内容不对路对导购员的技能提升来说根本毫无帮助。


建材行业的销售不同于服装行业和快速消费品行业,要求导购员不但要有快速成交的能力,更要求导购员具有长期跟单的能力,所以研究建材产品的销售流程和销售定单分析,是改善导购销售效率低下的一个关键突破口。除了要解决销售人员的技能问题,还需要提升销售人员的态度问题,也就是如何激发这些人的销售热情,而这和门店的考核制度、奖励制度有关。


销售人员的工作能力和工作态度直接影响到销售定单的**终走向,销售说到底是人和人之间关系的处理,好的销售员更能够赢得顾客的信赖和认可。


家具卖场管理培训内容

一、造就精英团队心智模式

1.造就绝对的自己!

2.精英沟通

3.绝对好感

4.绝对认同

二、店长的五大核心工作:

1.安全工作

2.店面视觉打造:

3.人员视觉打造:

4.人员感觉打造:

5.生动化培训:

6.规范化打造:

三、店长的核心能力打造

1.识人、用人、规范人、培训人的能力

2.业务攻坚能力

3.培训能力

四、绝对成交的销售流程

1.如何建立极致好感

2.如何建立深度信任

3.如何有效促成

4.双赢才叫真赢!

5.促成未成战术

6.销售技能及技巧

五、促销

1.促销成功的六要素:

2.促销失利的三大问题和三大表现

3.打赢播种战:胜在开战之前!

4.打赢秋收战:不流失一个潜在客户。

备注:课件可能因学员的情况而做**后调整。

授课老师

高海友——营销实战训练专家

中国营销实战训练导师,人民大学EMBA,共青团中央CCT大学生(青年)就业创业计划发起人,青年导师。中国软文化研究中心课程研发专家。20余年大型企业营销实战经验。担任30余家企业营销顾问,10年企业高层职业经历,6年世界500强企业实践经历。从事过建筑材料、IT、有色金属、教育及教育设备、保健品、公益等行业工作。

历任武汉天地房地产有限公司-副总、安利中国-营销经理、美国纳美瑞启化妆品(保健品)有限公司-营销经理、智天下教育科技有限公司-总裁、智慧天下科技公司-营销总监、**科技(中国)有限公司(美资高科技软件公司)-营销总监、浙江海亮集团(中国500强企业 )分公司经理等职务。

高海友老师授课现场

高海友老师

主办机构

诺达**

诺达**是一家行业内比较有知名度的机构。

诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供服务的培训机构。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、上海、广州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收国内外先进的管理理念、方法,总结优秀企业管理实践,经过多年时间的发展与沉淀,如今已拥有丰富的师资资源,并从中整合了一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧十几个领域,为各行各业提供系统、专业、实战、有效的培训服务体系,为企业提供高效的企业管理培训解决方案,帮助企业学员学有所成,学有所用,获得了众多企业的认可。

诺达**与58同城、中国人寿财险、可口可乐、美的、中国建设银行、招商银行、中国平安、贵州茅台、马克华菲、东方海陆、海南航空、南方航空、中兴、联想、浪潮、日立、中国一汽、东风日产、比亚迪、广汽集团、万科、恒大、顺丰、申通、伊利、蒙牛、农夫山泉、哈药集团、昆药集团等知名大企业都有合作,多次提供专业、实战、有效的企业管理培训服务。

课程咨询>>>与我沟通(每天前3名可以获取1000元的内训课优惠券哦)

电话沟通:18188609073 叶老师

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