敏捷会议培训课程
来源:教育联展网 编辑:李振 发布时间:2023-10-22
中国的会议管理存在几个很大的问题,一是一言堂,二是没想法,三是拖时间,四是没成果,这对会议的召开者尤其是主持者提出了更高的要求。
中国的会议管理存在几个很大的问题,一是一言堂,二是没想法,三是拖时间,四是没成果,这对会议的召开者尤其是主持者提出了更高的要求。
本课程正是针对这一情况,利用促动技术,使得会议氛围更加融洽,参会人员能尽可能的畅所欲言,发表看法,避免一言堂的制约,同时更加有效把控会议时间,直接产生出切实可行的会议成果。
会议管理培训课程介绍
会议管理培训内容
一、关于引导技术
1、引导技术的定义与原理
引导技术的概念
● 引导技术的原理
● 引导技术的发展历程
2、 引导技术的特点与优势
● 引导技术的特点
● 引导技术的优势
● 引导技术与传统会议的区别
3、 引导技术与高效会议的关系
● 引导技术与高效会议的关系
● 高效会议的特点
● 引导技术如何提高会议效率
4、 引导技术在会议中的应用场景
● 引导技术在不同场景的应用
● 引导技术在各种类型会议中的应用
● 引导技术在跨部门合作中的应用
6、引导技术的主要流派
●CSA
●SPOT
●段泓冰促动
7、 引导技术的实际效果与案例分享
● 引导技术的实际效果评测
● 引导技术在企业中的普及情况
● 引导技术成功案例分享
二、高效会议流程之会前准备
1、 会议主题确定与沟通
● 如何确定会议主题
● 会议主题的沟通方式和方法
● 如何使会议主题更加具体和可操作性
2、 会议议程编制与议题筛选
● 会议议程的编制方式和方法
● 如何筛选出优秀的议题
● 会议议程的修改和调整
3、 参会人员邀请与确认
● 参会人员邀请的方式和方法
● 参会人员的需求调查和反馈
● 参会人员的确认和回复
●明确与会者的职责
4、 会场布置与设备准备
● 会场设置的原则和方法
● 会场设备的准备和运作
● 如何提高会场的舒适度和效率
5、 会前资料收集与准备
● 会前资料的筛选和采集
● 会前资料的整理和归档
● 如何让会前资料更有利于会议的进行
三、高效会议流程之开会前诱导
3.1 会议目的与议程解释
● 如何解释会议目的和议程
● 会议目的与议程解释的细节和技巧
● 如何使参会人员更好地理解会议的目的和议程
3.2 参会人员知识储备补充
● 如何补充参会人员的相关知识
● 补充知识的方式和方法
● 如何使补充的知识更加有针对性和实用
3.3 导入气氛与预热
● 导入气氛的方法和技巧
● 如何预热会议氛围
● 如何提高会议参与度和积极性
●使用社交媒体进行曝光
3.4 全员互动与讨论启动
● 如何发掘全员参与和发言的机会
● 如何启动有效的讨论
● 如何打破沉默和羞涩的氛围
●组织一次破冰活动
3.5 会议规则宣示与安排说明
● 如何制定会议规则
● 如何宣示会议规则
● 如何进行会议安排
四、高效会议之会中引导
1、 会议流程引导与控制
● 如何控制会议的流程
● 如何避免会议流程的乱象
● 如何制定详尽的流程控制计划
2、 话题分解与对话引导
● 如何引导对话
● 如何进行话题分解
● 如何引导辩论
3、 参会人员参与引导与控制
● 如何引导参会人员更加积极参与
● 如何去除一些因素,防止他们参与讨论的企图受到威胁
● 反向引导和反向控制
4、时间控制与评估引导
● 如何控制时间流程
● 如何行使评估的功能来构想并安排未来的会议,以及集中精神解决这一会议的问题
5、 情绪调节与冲突处理引导
● 如何调节情绪
● 如何处理冲突
● 如何防止冲突的发生
五、高效会议之会后总结
1、输出会议记录与成果
● 如何输出会议记录
● 会议成果的总体评估
● 成果的具体细节
2、参会人员后续安排
● 如何通知参会人员
● 针对会议提出的特殊安排
3、对会议进行评估
● 如何对会议进行评估
● 如何对会议提供有用的建议和反馈
4、结会议中亮点与失误
● 会议中可能有哪些亮点
● 会议中可能有哪些失误
● 总结并做出相应的处理
5、会议改进建议并跟进
● 如何制定会议改进建议
● 跟进改进建议的执行10
6、会议成果
●意见及反馈
●推崇价值观
●制定行动计划
●庆祝成功
六、 高效会议之促动和引导技术及工具箱
1、五步引导TOC技术
●找到瓶颈
●确定目标
●制定计划
●执行改进、
●不断优化
2、提问
●开发式问题
●封闭式问题
●教练之箭
3、倾听
●3F倾听
●大象的耳朵
4、沟通
●SEA策略
●欣赏式探寻
●异议处理
●GPS对话模式
●ORID聚焦式会话
5、FNS 引导模型
明确需求
设计研讨会
执行研讨会及总结
发现新的学习
6、SPOT技术
●空间
●过程
●成果
●时间
7、发散与收敛工具箱
●头脑风暴
●群策群力
●力场分析
●时间画廊
●团队共创
●鱼缸会议
●开放空间
七、高效会议促动之——发挥个人领导力
1、个人影响力的重要性
1、影响力的定义
2、影响力和权力的区别
3、影响力的来源
2、提升个人影响力的方法
●提高自身素质
●学会交际技巧
●培养自信心和魅力
●树立**形象
●借助引导技术
八、高效会议促动之——决策方法
1、决策的定义
●决策的概念
●决策的层次
2、决策模型的分类
●规则决策模型
●非规则决策模型
3、决策方法与技巧
●辨析问题核心
●利用引导思维工具
●怀疑自己的直觉
●充分评估决策风险
●定期评估决策效果
九、高效会议促动之——变革及危机管理
1、变革管理的定义
●变革的概念
●变革的类型
●变革管理的目标
2、变革管理的步骤
●诊断问题及其根本原因
●确定变革策略
●规划变革实现过程
●实施变革计划
●检验变革成果
3、危机的定义
●危机的概念
●危机的分类
4、危机处理的基本原则
●迅速反应
●切忌无准备行动
●避免诋毁他人
●透明沟通
●以积极态度应对危机
5、应对危机的引导技巧
●明确危机本质
●建立危机管理团队
●制定应对危机计划
●进行危机的公关宣传
●总结危机处理经验
十、课程复盘
1、知识点复盘
2、工具复盘