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门店店长目标管理培训课程

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2023-02-15

导语概要

在门店中,我们大多店长在目标管理上有障碍点,如:对目标不够敏感、目标制定只是为了喊口号、目标不够细分、目标分解方式不科学不合理、拍脑袋定目标、只有目标没有规划目标达成路径等,导致目标只是一场海市蜃楼,终不能所达目标。 本期课程会让店长在目标管理与计划中层层剖析和分解,掌握目标分析、制订和具体执行的工具与方法,通 过科学合理的目标管理让门店提升人效、提升客效、提升品效、提升绩效,让店长真正从销售型管理者升级到经营型管理者。

目标管理培训咨询

在门店中,我们大多店长在目标管理上有障碍点,如:对目标不够敏感、目标制定只是为了喊口号、目标不够细分、目标分解方式不科学不合理、拍脑袋定目标、只有目标没有规划目标达成路径等,导致目标只是一场海市蜃楼,终不能所达目标。 本期课程会让店长在目标管理与计划中层层剖析和分解,掌握目标分析、制订和具体执行的工具与方法,通 过科学合理的目标管理让门店提升人效、提升客效、提升品效、提升绩效,让店长真正从销售型管理者升级到经营型管理者。

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课程简介:先有目标,才有方向,而后再有行动。目标管理,自从被管理大师德鲁克提出之后,便成为企业必须学习的内容。无论是对于企业还是个人,经营与工作的目的,首先就是要达成目标。掌握目标管理的员工,考虑问题有方向,做事情有计划有方法,执行效率高,结果表现好;缺少目标管理意识的员工,工作盲目而没有计划性,工作效率低下且浪费公司资源。因此,目标管理的意识和方法,也是现代工作人员所必须掌握的基本技能。
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目标管理培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

企业中高层管理人员、新晋管理者、储备干部、核心骨干员工等。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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目标管理培训内容

第 一 讲:认知目标管理和计划

一、一切与目标无关的活动都是浪费资

1.局限先要统一目标,才会良好协作

2.目标计划的制定自上而下

3.目标管理就是管理资源,力求**小投入*产出

二、何谓目标管理

1.目标管理是管理的原则和方式

2.工作目标的类型:达成型、解决问题型、例行型工作目标

3.实施目标管理的目的是促进员工的自我管理

三、影响目标制定的关键要素

1.目标管理障碍点的挖掘和突破

2.目标制定的五个关键要素(案例演练)

3.衡量目标是否合理的SMART原则(案例演练)


第二讲:目标设定规划与分解

一、设定目标的关键步骤

1.列出符合SMART标准的目标

2.可能的困难与阻碍以及相应的解决方案

3.为达到目标所需的资源规划

二、目标的有效分解

1.目标分解的原则

2.目标分解的形式

3.目标分解中所需要的条件及其限制因素

三、目标分解管理工具

工具一:用鱼骨图法确定目标

情景演练:请结合公司的管理实际,用鱼骨图法分解激发员工工作动机的目标

工具二:用“5W2H”分析细化目标

情景演练:结合自己或所在部门的实际,分解下一个月的工作目标

工具三:PDCA工作循环法

情景强化练习:如何将门店目标落实到日常的员工行为管理


第三讲:目标管理始于数据分析

一、目标管理不要被感觉蛊惑

1.数据分析的三大思维局限

2.门店常用数据分析

3.拍脑袋决策是目标管理的大忌

二、人、财、货、场都跟目标和数据有关系

1.销售都是数据追踪出来的

2.数据营销与传统营销的区别

3.门店数据的三个产效点

三、数据之下才能分清苦劳和功劳

1.数据不清晰目标有缺口

2.执行力和执行率的区别

3.跟着感觉走会让目标进入死胡同

工具分享:《员工目标产值表》和《员工月目标追踪表》


第四讲:目标追踪管控的策略

一、对目标的计划和追踪是为了避免瞎忙

1.业绩不好的三大致命伤

2.门店运营是基于目标体系的管理过程

3.店长带领员工制定目标的核心

二、目标追踪管理技巧

1.目标管理的四个关键节点

2.设定目标的七个步骤

3.目标设定执行策略

三、围绕年目标进行追踪管理

1.目标精细化管理是为了预防运营的缺口

2.三大工具紧盯业绩目标

3.围绕年度目标策划业绩推动方案

工具分享:《门店年目标追踪表》、《员工月目标追踪表》、《三“率”一“客”提升计划》

案例演练:围绕目标规划执行方案


定制方案
  • 高效管理技能提升讲师-李伟恺

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目标管理公开课

  • 《OKR目标管理落地24步法》

    3月17-18日 广州(线上同步)
  • 《管理者成长地图:目标管理与计划落实》

    5月26-27日 佛山(线上同步)
  • 《工作管理-经理人的目标与计划管理》

    6月13-14日 上海(线上同步)
  • 《OKR战略目标管理》

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  • 《目标管理与高效执行》

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  • 《战略规划班:明确增长机会、共识战略目标》

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  • 《战略共识班:战略目标共识与战略解码落地》

    11月17-18日 深圳(线上同步)

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