会议管理流程技巧培训

一、会议概述

视频导入：给会议找茬

案例讨论：我们的会议低效行为有哪些？强调高效会议的重要性

1、是否要开会

2、高效会议及参会者的特征

3、会议的三个阶段

1）会前准备

2）会中聚焦

3）会后跟进

二、会前准备

1、会议目标

1）互动：结合实际工作，近期所主持会议，预先设立好的会议目标是什么？即将主持的会议，会议目标是什么？

2）主持者：期望什么结果？获得什么改变？

2、会议议程：

1）案例：不同的会议类型，不同的会议议程及注意要点

2）演练：根据即将主持的会议，设置会议议程

3、会议分工：

1）角色

2）职责

4、会议规则：

1）案例：标杆企业的会议规则

2）规则：减少干扰、对开会行为设定期望、帮助会议不偏题

3）演练：根据即将主持的会议，拟定会议规则

工具表：会议准备表单

三、会中聚焦

1、回顾会议分工及职责

1）主持人职责

2）参会者职责

2、控制会议过程：

1）沟通原则

2）会议互动流程

3）会议推进技巧

3、应对困难情景：

1）互动：常见会议棘手情况及处理

2）五大干预技巧

案例演练：围绕会中聚焦的角色扮演练习，确认大家对内容的掌握情况

四、会后跟进

1、会后复盘、评估

2、整理会议记录

案例展示：会议记录

3、会后跟踪反馈

案例展示：会后跟进

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