广州新任管理者课程大纲

任管理者经常会遇到如下问题：

上司对新任管理者的工作不满意：认为管理者总是想当一个老好人，做事亲力亲为，但是没有很好的管理下属，不能有效的辅佐上级工作……

平级同事对合作的项目采取不合作的态度，在合作过程中百般推诿……

下属反馈自己“只重工作，不关心人”，在接下来的管理中加强了对部分下属的关心，结果更多的人绩优开始出现状态下滑……

本课程从管理者角色认知、情境领导、有效激励、卓越沟通，目标达成等方面，帮助新任管理者在面对不同人群应该采用不同方法，提升管理者有效管理行为，提升企业团队管理绩效！

1、熟悉了解管理的基本内容，并能够对员工进行指导，开发下属能力，具备“辅导员”、“导师”、“教练员”的技能；

2、从中国传统文化入手，辅以丰富的历史典故，以学员喜闻乐见的形式，分析历史典故中所蕴含的领导智慧，通过讨论、分析、分享，提炼领导方法，运用到如今的企业管理中去，提升新任管理者对管理的理解，提升其管理技能；

3、掌握团队文化营造的技巧及团队建设的能力，有效调动班组成员的激情，发掘每个成员的潜能，最大限度的发挥团队的力量，运用合理有效的沟通方式和激励方法，提升员工士气，增强班组凝聚力

4、从领导情景及日常管理工作中经常遇到的问题和情况入手，分析团队管理实用解决方式，侧重于领导能力的修炼，提升影响下属行为的能力，使课程内容与实际本职工作相结合，真正做到培训落地；

5、帮助新任管理者掌握、运用领导和管理艺术，更有效的领导团队； 了解杰出领导者的权力与影响力，开发自身领导力。

(一)理解管理

1.什么是管理？

2.管理的目标

3.管理的职能

4.面对领导岗位，新任经理人面临的挑战与困惑？

(二)新任经理人必备的核心管理技能要求

1.自我管理篇(角色认知、高效沟通、时间管理、有效授权)

2.员工管理篇(部署培训、员工激励、绩效管理)

3.部门管理篇(团队建设)

(三)自我管理之角色认知

1.管理者在企业中的地位

2.管理者面临的挑战

3.管理者业务角色和管理角色的转换

4.作为下级的你---执行者、辅佐者

5.作为上级的你---管理者、领导者

6.作为同级的你---合作者

(四)自我管理之高效沟通

1.沟通基本技巧

2.与上级沟通技巧

3.与下级沟通技巧

4.与部门沟通技巧

(五) 自我管理篇之时间管理

1.认识时间管理

2.时间管理三种方法

3.时间管理策略

4.制定每天工作计划并实施

(六)自我管理之有效授权

1.授权前

2.授权中

3.授权后

(七)员工管理之部署培育

1.如何理解OJT

2.OJT的工作步骤

3.制定训练计划----Plan

4.训练的实施----DO

5.训练结果的评价----See

6.建立员工在职训练(OJT)档案卡

(八)员工管理之员工激励

1.了解激励

2.需要层次理论在管理工作中的实际应用

3.具体激励措施

(九)员工管理之绩效管理

1.理解绩效管理

2.绩效计划

3.绩效监控

4.绩效考评

5.绩效改进

6.绩效面谈技巧

(十)部门管理之团队建设

1.了解团队

2.团队的角色认知与集体决策

3.在团队精神引领下完成团队目标

4.团队的人际关系处理

5.团队的有效激励 (略)

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非常荣幸可以参加公司组织的新任管理者培训班，让我收获颇多，受益颇深，授课老师深入浅出的讲解、举例、演练，感觉豁然开朗，许多问题从理论上找到了依据，对原来在工作中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点，感觉收获很大，使我无论在理论基础上还是思想修养上都有了明显的提升，对今后的工作有了更加清晰的认识，在管理上有了更多的思路。

培训费用：899元/人（直播） 399元/人（录播）4980元/人（线下面授）

课程咨询：18820199226（何老师）

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