培训员工心态的课程
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2022-10-09
好的职业心态是营养品,会滋养我们的人生,积累小自信,成就大雄心,积累小成绩,成就大事业。本课程针对如何调整职业心态、树立良好的职业习惯提出了实用的指导意见,旨在帮助职场新人走出心理误区,培养健康的职业态度,尽快融入职场之中并成为专业的职场人士。
随着企业岗位分工越来越细致,专业技能要求越来越高标准,一线员工在执行中往往出现疲惫、抱怨、萎靡、拖拉等不同程度的心理状况。面对这一普遍现象,又往往很难通 过说教得到改善。其实对于企业而言,之所以如此在意员工的心理状态,根本目的是希望他们可以改变行为,从而推动绩效的顺利达成。
为什么要进行员工心态的培训?
1、是否为员工日益严重的打工心态而苦恼?面对工作斤斤计较、逃避责任、敷衍了事、不知感恩。
2、是否希望员工以主人翁的心态工作?能够主动积极、勇于负责、忠诚敬业、团结合作。
3、是否一直困惑,该如何激励员工,才能让他们的成长与企业的发展达到共赢?
员工心态培训课程介绍
员工心态培训方案大纲
(可根据企业要求定制课纲)
第 一部分 积极心——积极主动面对职场
1、积极心带来的两个职场机会
2、积极心态的人会关注如何做更对的事情
3、积极者聚焦的行动区域
4、积极者日常工作语言表达
视频教学:《小人物如何赢得团队的赏识》
问题讨论:《快要迟到的时候》
情境演练:《我可以更好》
第二部分 责任心——责任当头格尽职守
1、责任心的内涵
2、责任心带来的两个职场机会
3、四种激发责任心的场景
4、展现责任心的方法
情境演练:个人工作质量的标准
第三部分 进取心——进取求知提升技能
1、进取心带来的两个职场机会
2、进取心体现的三个行动面
(1) 问题聚焦——快 速提升个人的学习注意力
(2) 自我复盘——高效总结个人工作得失利弊
(3) 他人挖掘——挖掘他人宝贵经验急速转化
案例分析:《你想解决什么问题?》
情境演练:《周复盘教练》
情境演练:《挖宝行动》
第四部分 同理心——同理他人同频姿态
1、同理心带来的两个职场机会
2、同理心的内涵
3、同理心的两个行动体现:
(1) 肢体式倾听
(2) 言语式倾听
视频教学:《同理心》
情境演练:《你的同事》
情境演练:《倾听空间》
第五部分 感恩心——感恩图报助力人际
1、感恩心带来的两个职场机会
2、感恩他人的两个原则
3、感恩他人的职场适用与禁忌
案例分析:《职场新人的感恩攻略》
情境演练:《感恩他人》
第六部分 双赢心——双赢思维内外和谐
1、六种人际思维方式
2、双赢蕞有利于人际的长久发展
3、双赢心带来的两个职场机会
4、双赢成功执行的五个方面
5、双赢在人际关系的三个体现
视频教学:《父与子的双赢》
团队游戏:《高塔挑战赛》或《荒岛人生》
结课:回顾六大心态调整技巧