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置业顾问销售礼仪培训

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2023-06-27

导语概要

​当今竞争激烈的房地产市场,高效销售不仅仅依赖于产品质量和营销策略,更需要置业人员具备出色的销售礼仪技巧。我们致力于为您提供专业、全面的培训,助您在激烈的市场竞争中脱颖而出。

当今竞争激烈的房地产市场,高效销售不仅仅依赖于产品质量和营销策略,更需要置业人员具备出色的销售礼仪技巧。我们致力于为您提供专业、全面的培训,助您在激烈的市场竞争中脱颖而出。


我们的培训不仅仅注重销售技巧的传授,更加强调人员形象的塑造。**系统化的培训,我们将帮助您提升销售礼仪技巧,让您在与客户沟通时展示出卓越的专业魅力。因为我们深知,良好的形象不仅仅能提升您个人的吸引力,更能为企业树立卓越的品牌形象。


我们的培训内容涵盖了销售礼仪的方方面面,包括仪态仪表、沟通技巧、谈判技巧等等,从细节出发,选择我们的培训,不仅仅是为了提升销售技巧,更是为了塑造卓越形象,从而提升企业形象。立即加入我们的培训课程,让我们一起开启销售之路的新篇章!

商务礼仪培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

管理人员、商务人员、营销人员、服务人员及想要提高形象礼仪的职场人士都可参加。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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商务礼仪培训内容

一、礼仪的认知

(一)礼仪的认知

1、礼者,敬人也;仪之度也

2、礼仪的特征

3、礼仪在工作中的应用原则

(二)礼仪在置业销售中的重要作用


二:锻造端庄的仪态礼仪

(一)塑造美好的**印象

(二)表情礼仪是**的亲和力体现

(三)挺拔的站姿礼仪

1、快速拉近与客户心理距离的站姿礼仪

2、在工作中常出现的禁忌站姿

3、在接待客户等实际工作环境下站姿礼仪的应用

4、路遇客户时的站姿礼仪

(四)优雅的蹲姿礼仪

1、蹲姿礼仪的要点

2、在工作中蹲姿礼仪的应用

(五)实用的坐姿礼仪

1、工作中不同场景的坐姿礼仪要点

2、在工作中常出现的禁忌坐姿

3、与客户洽谈时的座次要点

4、坐姿礼仪的入座及起身时的细节


三:着装是专业度的**直白体现

(一)男士仪表礼仪

1、男士着装要点

2、男士饰品佩戴要点

3、宴请时着装要点

(二)女士仪表礼仪

1、女士着装要点

2、女士饰品佩戴要点

3、宴请时着装要点

(三)男士仪容礼仪

(四)女士仪容要求

(五)错误形象细节分析


四:销售接待礼仪

(一)致意礼仪

1、欠身礼与鞠躬礼的不同及在不同场合使用时的技巧

2、握手礼仪规范

3、疫情期间表达尊重的致意礼仪

(二)称谓礼仪

1、称谓礼仪的注意事项

2、称谓礼仪的禁忌

(三)介绍礼仪

1、自我介绍的注意事项

2、介绍他人时的注意事项

(四)递接礼仪

1、名片、笔、合同的递接要点

2、头脑风暴,根据递接礼仪的原则举一反三其他物品的递接礼仪的应用

(五)指引礼仪

1、指引客户时与客户保持的距离

2、指引时站位的注意事项

3、指引时手势的应用

4、不同场合的指引礼仪的应用

(六)电话礼仪


五、置业顾问有效沟通

(一)沟通提升的三A原则

(二)有效沟通之3V原则

1、肢体语言

2、语言语调

语速

音高

快慢

轻重

3、有效沟通的五个步骤

营造氛围

了解对方

阐述方案

异议处理

达成协议


六、用餐礼仪

(一)桌次及座次礼仪

(二)点餐礼仪

(三)用餐礼仪

七、情景小剧场

(一)接待客户如何体现亲和力与主动性?

(二)介绍沙盘时情景模拟

(三)看样板房时情景模拟

(四)请客户签字时情景模拟

(五)送别客户时情景模拟


定制方案
  • 行为礼仪培训讲师-李培英

    李培英老师长年担任国内知名品牌国际车展的形象礼仪指导老师,曾培训过奥迪汽车、广州本田、东风日产、广汽丰田、中国一汽、长江三峡集团、海尔集团、宝钢集团、中国农业银行、中国银行、暨南大学等等企业和院校,是全国巡回演讲的知名礼仪培训师...

  • 商务礼仪讲师-张坤

    10年礼仪培训经验,全国政协礼堂礼仪培训导师,中管院全国人才技能礼仪培训导师,上海通用别克销售服务礼仪培训师,国家茶礼仪培训导师,ACI国际高级注册礼仪培训师/英国皇家社交礼仪高级讲师...

  • 商务礼仪、演讲主持培训师-陈静

    国际ACI注册高级礼仪培训师,原省级电视台财经、文化节目主持人,拥有十余年电视台播音主持、上市公司高端商务接待的实战与相关培训经验,曾为多家国企、政府部门、银行、上市公司等进行培训...

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