在互联网新经济年代，虚拟经济已经成为商业主体，交际礼仪、商务礼仪成为了一种个人潜在本钱，在人力资源竞赛市场上不断增值。工作新人怎么由学生人物向工作人人物过度?企业对外窗口业务人员和效劳人员怎么展示个人形象的同时也展示其所在的企业和组织的良好形象?工作经理人在对外公关协调和对内组织办理的工作中怎么表现出高度工作化的风范?在许多商务外交活动中，假如人们能恰当地运用礼仪这个每人都具有的潜在本钱，那他将获得丰硕的成果。并有助于为他们的企业和组织创造出更好的经济效益和社会效益。良好的形象是企业文化和个人全部内在的外现，它也是企业和个人追求生计、发展的一个战略性问题。

《实用商务礼仪与职业素养》通过国际商务礼仪实战派讲师、高级效劳办理培训师王将教师自己的办理经历和所闻所见和我们论述商务礼仪、效劳礼仪、工作形象、工作素质、效劳危机办理等等，从而兼容并包，海纳百川，寓教于乐，让我们在喜闻乐见中学习商务礼仪以及提升个人工作素质、协力打造公司品牌形象与企业文化。在整个课程中，教师罗列了很多发生在生活、交际、商务场合上的故事，协助企业或商务人士提升竞赛软实力，教授实在可用的办法，让学员领悟到礼仪的真谛，从而在商务场合上游刃有余，受人尊重。上海员工商务礼仪内训

1，祝文婷老师不魁是讲礼仪讲职业素养的，看到她就有一种很强烈的气质美。

2，诺达**田甜老师的课程注重互动，在和学员互动的同时将课程内容传授给学员，非常厉害

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5，诺达**肖珂老师的商务礼仪培训课程对于学员的帮助很大，为我们的商务礼仪培训提供了很客观的建议。

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