随着我国旅游业的发展，各地星级酒店简直可以用遍地开花来形容，但**新星级酒店评定标准——《旅游饭店星级的划分与评定》的颁布，却让许多具备星级评定标准“硬件”的酒店却因“软件”——服务的不达标而落选；酒店市场的竞争也日益激烈，旅客对酒店的选择往往也更加重视服务。

在酒店“硬件”水平日趋接近的情况下，服务水平、员工素质等“软件”已成为酒店业竞争的焦点，而培训正是酒店“软件”建设之本。**培训，提高员工素质、工作效率、敬业精神和职业道德水准，并培养其持续学习的能力，才能实现酒店以人为本的整体优化目标，才能适应集约化经营的需要，才能在激烈的竞争中立于不败之地。下面推荐一个深圳星级酒店服务礼仪培训，希望对大家有所帮助。

深圳星级酒店服务礼仪培训课程

深圳星级酒店服务礼仪培训老师

张藤静—IPA国际注册高级礼仪培训师

张藤静，IPA教研组核心成员，IPA国际注册高级礼仪培训师，IPA国际注册礼仪培训师专家委员会委员，C&G英国伦墩城市协会国际注册高级培训师。

十余年职业生涯，从国企到民企，曾先后担任行业50强的大中型部经理、品牌文化部经理职务，并拥有多年的培训师职业生涯。

课程针对性强，现场呈现力强，让学员看回自己，觉察自我，擅长从人性角度娓娓展开课程，深入浅出，带领学员去探索、发现、直至自我觉察与改变。

檀娴颖—礼仪、职业化培训讲师

檀娴颖老师是中国礼仪文化研究会理事，河北师范大学特邀讲师，河北省图书馆特邀高级礼仪推广讲师、经理人认证特聘专家。

曾担任中国银行河北石家庄分行行长助理、HR培训讲师。在证券行业、保险行业的大中型公司曾担任员工培训顾问、客户服务经理职务。

现为多家礼仪和文化传播公司常年顾问，服务于政府、企业、银行、医院等企事业单位。

王雅波—高级商务礼仪培训师

2009年全国百佳培训师

2010年南方企业家喜爱商务礼仪讲师

2011年世界大运会国际礼仪宣导师

商务礼仪培训师，高级形象设计师，香港国际名媛会馆礼仪顾问，中国形象设计协会理事，时代光华管理学院特约礼仪讲师，千千创办者、首席礼仪讲师。

王雅波老师曾任国家教育部“礼仪培训师”资格认证师资部讲师，西安交大MBA、西南财大MBA、北大汇丰特约礼仪讲师，国内多家航空、银行、电信和酒店、商超，女性礼仪顾问，在深圳、广州、佛山、南昌、西安、无锡、泸州、新乡、徐州、丽江、太原、长治等地多次举办大型公开课，深获好评。

深圳星级酒店服务礼仪培训机构

诺达**是一家行业内比较有知名度的机构。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供服务的培训机构。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、上海、广州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收国内外先进的管理理念、方法，总结优秀企业管理实践，经过多年时间的发展与沉淀，如今已拥有丰富的师资资源，并从中整合了一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧十几个领域，为各行各业提供系统、专业、实战、有效的培训服务体系，为企业提供高效的企业管理培训解决方案，帮助企业学员学有所成，学有所用，获得了众多企业的认可。

诺达**与58同城、中国人寿财险、可口可乐、美的、中国建设银行、招商银行、中国平安、贵州茅台、马克华菲、东方海陆、海南航空、南方航空、中兴、联想、浪潮、日立、中国一汽、东风日产、比亚迪、广汽集团、万科、恒大、顺丰、申通、伊利、蒙牛、农夫山泉、哈药集团、昆药集团等知名大企业都有合作，多次提供专业、实战、有效的企业管理培训服务。

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电话沟通：18188609073 叶老师