首页 betway365客服 最新资讯 热门问答

职业素养

18898361497 免费试听 在线客服

您的位置: 深圳培训网 > 职业素养培训资讯 > 深圳酒店礼仪培训

深圳酒店礼仪培训

来源:教育联展网 | 发布时间: | 编辑:佚名

酒店礼仪是展现酒店文化的一很总要部分,在树立中国和中国人的良好形象方面,在发扬中国优良传统、创造中国特色方面,在提高酒店管理水平和服务质量方面,可以起到很大作用。那么,如何提升酒店人员服务礼仪?下面推荐一个深圳酒店接待服务礼仪培训,希望对大家有所帮助。

诺达**招生

酒店礼仪是展现酒店文化的一很总要部分,在树立中国和中国人的良好形象方面,在发扬中国优良传统、创造中国特色方面,在提高酒店管理水平和服务质量方面,可以起到很大作用。那么,如何提升酒店人员服务礼仪?下面推荐一个深圳酒店礼仪培训,希望对大家有所帮助。

深圳酒店礼仪培训课程

《酒店服务礼仪》

第 一章:酒店服务礼仪总论

第二章:酒店从业人员的职业形象塑造

第三章:酒店从业人员的行为仪态规范

第四章:酒店接待与服务礼仪

第五章:酒店从业人员商务礼仪

第六章:酒店从业人员沟通礼仪

第七章:酒店从业人员投诉处理礼仪

《打造五星级酒店服务礼仪》

第 一篇、五星级酒店服务意识篇

第二篇、酒店服务人员职业形象塑造

第三篇、酒店服务人员待客仪态训练

第四篇、五星级酒店服务人员待客规范

第五篇、五星级酒店服务人员电话礼仪

第六篇、五星级酒店行李员服务操作规范

第七篇、五星级酒店-前台服务礼仪及服务操作规范

第八篇、五星级酒店-客房部在工作过程中的礼仪规范

第九篇、五星级酒店餐厅服务接待礼仪

《五星级酒店VIP客户服务礼仪训练》

一、角色篇/服务意识

二、认识VIP

三、VIP需求下的服务要求

四、VIP的尊享服务礼仪训练

五、情景模拟训练

六、中国少数民族礼仪禁忌

七、中国主要客源国和地区礼仪禁忌

八、成果展示

《酒店员工服务礼仪培训》

第 一讲:优秀的员工需要具备的综合素质

第二讲:服务意识提升——塑造酒店员工良好心态

第三讲:酒店员工仪容仪表礼仪——美丽而深刻

第四讲:酒店员工职业化仪态礼仪——习惯而自然

第五讲:酒店员工真诚微笑服务礼仪

第六讲:礼仪五步训练法——持续提升追求完美

第七讲:酒店员工日常服务礼节



深圳酒店礼仪培训老师

王雅波

王雅波—高级商务礼仪培训师

2009年全国百佳培训师

2010年南方企业家喜爱商务礼仪讲师

2011年世界大运会国际礼仪宣导师

商务礼仪培训师,高级形象设计师,香港国际名媛会馆礼仪顾问,中国形象设计协会理事,时代光华管理学院特约礼仪讲师,千千创办者、首席礼仪讲师。

王雅波老师曾任国家教育部“礼仪培训师”资格认证师资部讲师,西安交大MBA、西南财大MBA、北大汇丰特约礼仪讲师,国内多家航空、银行、电信和酒店、商超,女性礼仪顾问,在深圳、广州、佛山、南昌、西安、无锡、泸州、新乡、徐州、丽江、太原、长治等地多次举办大型公开课,深获好评。

张燕华

张燕华——政务礼仪与服务礼仪培训师

张燕华,国际注册高级礼仪培训师,北京科技大学客座礼仪讲师,宁夏省政府特约礼仪培训师,建国酒店管理集团礼仪讲师,2003年开始从事政务礼仪相关培训,随地方政府连续三年参加中央两会政务对接。

张燕华老师从事酒店管理工作15年,担任香格里拉等五星级酒店高级管理人员,在酒店管理期间,负责所属管理公司的 服务流程,熟悉国家星评规范。对政务礼仪、服务礼仪技巧有独到的剖析与见解。国家酒店总经理资格认证、职称,担任工商银行宁夏总行、厦门航空公司特约礼仪培训师

段香

段香——形象礼仪培训师

段香老师曾经担任中国吉林森林集团、北京大学团委、中国青年政治学院、中国妇婴网、北京外事研修学院、深圳对外经济合作促进会、数字卫视职业指南频道特约讲师、顾问,百万管理者工程特约讲师,玫瑰园女性职业经理人沙龙策划者、嘉宾主持。

有多年培训经验,成功为3000多名职业人士,打造精彩职业与生活形象,并为多家企事业单位、大学院校进行形象礼仪培训,有丰富的造型与培训经验,可以满足不同单位个人对形象礼仪的个性化需求。

段香老师形象好,气质佳,自然大方、淡定从容。培训行业多年工作经验,了解客户的不同需求,擅长把专业性极强的形象礼仪知识,以生动有趣、实用易学的方式,讲解给不同层次的受众,并**大量互动体验式训练,使受众现场掌握礼仪要领,深受组办方与受众欢迎。



深圳酒店礼仪培训机构

诺达**

诺达**是一家行业内比较有知名度的机构。

诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供服务的培训机构。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、上海、广州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收国内外先进的管理理念、方法,总结优秀企业管理实践,经过多年时间的发展与沉淀,如今已拥有丰富的师资资源,并从中整合了一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧十几个领域,为各行各业提供系统、专业、实战、有效的培训服务体系,为企业提供高效的企业管理培训解决方案,帮助企业学员学有所成,学有所用,获得了众多企业的认可。

诺达**与58同城、中国人寿财险、可口可乐、美的、中国建设银行、招商银行、中国平安、贵州茅台、马克华菲、东方海陆、海南航空、南方航空、中兴、联想、浪潮、日立、中国一汽、东风日产、比亚迪、广汽集团、万科、恒大、顺丰、申通、伊利、蒙牛、农夫山泉、哈药集团、昆药集团等知名大企业都有合作,多次提供专业、实战、有效的企业管理培训服务。

课程咨询>>>与我沟通(每天前3名可以获取1000元的内训课优惠券哦)

电话沟通:18188609073 叶老师


热门机构推荐
职业素养

免费体验课开班倒计时

11: 41: 09

稍后会有专业老师给您回电,请保持电话畅通

咨询电话:18898361497

本周热门资讯

全国分站 热门机构

北京职业素养培训 上海职业素养培训 广州职业素养培训 深圳职业素养培训 杭州职业素养培训 苏州职业素养培训 南京职业素养培训 天津职业素养培训 佛山职业素养培训 南宁职业素养培训 长沙职业素养培训 重庆职业素养培训 太原职业素养培训 青岛职业素养培训 宁波职业素养培训 郑州职业素养培训 西安职业素养培训 厦门职业素养培训 武汉职业素养培训 成都职业素养培训 无锡职业素养培训 济南职业素养培训 昆明职业素养培训 贵阳职业素养培训 扬州职业素养培训 徐州职业素养培训 珠海职业素养培训 合肥职业素养培训 长春职业素养培训

西安诺达名师青岛诺达名师成都诺达名师西部教育

申请试听名额

已有10254人申请免费试听

01电话咨询 | 18898361497

QQ:2223927497
加盟合作:0755-83654572

今日已有25人申请,本月限额500

Baidu
map
""