想建立一个高绩效团队,首先你要清楚什么是高绩效团队
高绩效团队的特征一个高绩效团队,有以下九个特征:
一、清晰的目标高效的团队对于要达到的目标有清楚的了解,并坚信这一目标包含着重大的意义和价值。而且,这种目标的重要性还激励着团队成员把个人目标升华到群体目标中去。在有效的团队中,成员愿意为团队目标作出承诺,清楚地知道希望他们做什么工作,以及他们怎样共同工作**后完成任务。
二、相关的技能高效的团队是有一群有能力的成员组成的。他们具备实现理想目标所必需的技术和能力,而且相互之间有能够良好合作的个性品质,从而出色完成任务。
三、高度的忠诚、承诺、活力高效的团队成员对团队表现出高度的忠诚和承诺,为了能使群体获得成功,他们愿意去做任何事情。每一个人都具有充分活力,愿意为目标全力以赴,觉得工作非常有意义,可以学习成长,可以不断进步。
四、相互的信任成员间相互信任是有效团队的显着特征,就是说,每个成员对其它人的行为和能力都深信不疑。
五、良好的沟通 这是高效团队一个必不可少的特点。群体成员**畅通的渠道交换信息,包括各种言语和非言语信息。此外,管理层与团队成员之间健康的信息反馈也是良好沟通的重要特征,有助于管理者指导团队成员的行动,消除误解。就像一对已经共同生活多年、感情深厚的夫妇那样,高效团队中的成员能迅速准确的了解一致的想法和情感。
六、适当的领导团队领导人对于照顾团队任务的达成与人员情感的凝聚,保有高度的弹性,能在不同的情境做出适当的领导行为。
七、**绩效能够在有限的资源之下,创造出**的绩效,即团队能够做出当时的**决策并有效执行。八、肯定与欣赏成员能够真诚的赞赏。使对方了解您的感受或他对小组的帮助。这是帮助团队成长向前的动力。九、士气个人以身为团队的一份子为荣,个人受到鼓舞并拥有自信自尊;组员以自己的工作为荣,并有成就感与满足感;有强烈的向心力和团队精神。
课程推荐:【高绩效团队建设与管理】
课程推荐指数:★★★★★★
课程背景
企业成功的关键因素之一是拥有高绩效团队,但对于如何建设与管理高绩效的团队,许多企业管理者却深感困惑:
◆ 不清楚团队建设的前提与基础;
◆ 不了解高绩效团队建设的步骤与管理方法;
◆ 不了解培养团队核心领导的方法;
◆ 不了解团队发展阶段的特点及管理对策。
针对以上问题,本课程从团队概念、团队的建设步骤、团队合作与分工、团队发展阶段的角度,系统讲授高绩效团队建设与管理的技能,为您组建一支卓越的高绩效团队提供思路与方法!
课程目标
1. 描述团队的渊源与原理;
2. 运用高绩效团队建设的步骤与管理方法;
3. 运用培养团队核心领导的方法;
4. 分析团队发展阶段的特点及管理对策。
课程大纲
一、前言:培训与教育的区别
二、团队建设的前提与基础
1. 企业文化与企业制度之间的关系
2. 企业文化——企业目标——企业制度之间的关系
3. 团队建设与企业价值观之间的关系
4. 价值观训练:新诺亚方舟
5. 如何正确面对与理解企业内不同员工的价值观
6. 价值观——大处统一,小处尊重
三、高绩效团队建设的步骤与团队合作
1. 什么是团队?
2. 优秀团队的四个团队
3. 建设团队的五大要素
4. 高绩效团队建设的九大步骤与四字工作
5. 团队合作的条件与团队合作的六大要素
6. 团队合作中可能遇到的问题分解
7. 团队合作中如何克服困难达成共识
8. 团队合作的过程控制手段
四、团队中的分工合作
1. 团队成员测试
2. 团队成员的八大角色——如何担任好不同角色的要求
3. 案例分析:团队领导的任务与职责素养
4. 录像:团队中的好领导的特点
5. 案例分析:团队中的执行者的任务
6. 不同特点的团队成员的优点与弱点
五、实战案例研讨
1. 团队内部管理常遇到的问题与管理对策
六、团队内的沟通与跨部门协作
1. 沟通为什么对团队合作很重要
2. 团队合作中常见的障碍分析
3. 跨部门沟通中常见的问题
4. 有效的沟通技巧
5. 如何**高效的沟通技巧解决团队问题
6. 团队间沟通的PAC模式
7. 问卷测试:不同类型人的沟通风格
七、团队中问题员工的分析与管理
1. 团队中问题员工的分类?
2. 团队中不同类型员工的特点?
3. 不同类型员工对团队的贡献都有哪些?
4. 问题员工管理的原则方法
八、团队发展的阶段
1. 团队发展的五个阶段,团队的特点与合作对策
2. 团队发展阶段中成员的需求与管理方式
3. 团队发展阶段一:实战案例训练1——感觉差异
4. 团队发展阶段二:实战案例训练2——渐入佳境
5. 团队发展阶段三:实战案例训练3——纯熟默切
我们的服务对象:
公司总经理、副总经理、人力资源经理、研发、生产、销售等各部门经理及薪酬、岗位和绩效相关管理人员
部分老师介绍:
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郑吉威——企业人力资源系统建设专家 清华大学、北京大学EMBA总裁班客座教授 中国策划专家委员会研究员 煜林商学院客座教授 郑吉威,企业“效能管理系统”创始人,企业人力资源系统建设专家。大连京东企业管理服务有限公司合伙人。大连爱多多商务服务有限公司、大连爱多多文化传媒有限公司创始人,清华大学、北京大学EMBA总裁班客座教授,煜林商学院客座教授、中国策划专家委员会研究员。 |
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胡斌——资深人力资源咨询师 资深人力资源咨询师、职业素养与管理技能提升领域资深培训师,获得英国曼彻斯特大学人力资源认证。 曾担任金山、科宝博洛尼、顶新国际、远大等知名企业高级管理岗位。 胡斌先生作为专业培训师具有数百家企业,数千小时的培训经验。胡斌先生的培训以务实风格见长,运用十多年来在不同企业的管理经验,以生动活泼的方式在课堂上与学员分享经验。 |
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陈勇——实战派企业成长管理专家 擅长领域: [综合人力] [绩效管理] 陈勇老师,天元鸿鼎咨询集团首席顾问,实战派企业成长管理专家。曾在全球500强美资公司、中外合资企业担任总监、董事总经理,并任清华大学、北京大学、哈尔滨工业大学等知名学府的EMBA总裁班课程教授。 陈老师主讲公开课和内训多达三百余场,具有二十多年管理实践、管理咨询 |
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