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天津职场形象商务礼仪课程

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2024-02-22

导语概要

商务礼仪是个人修养提升的需要,更是企事业绩效的无形推动力。

商务礼仪是个人修养提升的需要,更是企事业绩效的无形推动力。

《职场形象与商务礼仪》通 过系统详尽的理论阐述,对职场形象进行专业规范的包装设计,对商务礼仪进行场景分解与演练实操,让形象成为商场的利器,让礼仪成为绩效的重要推手。

商务礼仪课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

管理人员、商务人员、营销人员、服务人员及想要提高形象礼仪的职场人士都可参加。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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商务礼仪培训内容

模块一:商务礼仪的重要性与基本理念

视频导入:《商务礼仪》

当前存在的困惑

商务礼仪的重要性

商务礼仪的基本理念

模块二:职业形象的塑造

1)职场外在形象的塑造

形象色彩与风格知识简介

分清场合,定位风格,打造个人品牌

仪容仪态、着装规范

2)职场专业形象的塑造

注重职业素养,助力工作,彰显企业风范

模块三:商务礼仪的详解与应用

视频解析:《接待礼仪》

会面礼仪

商务会见

政务会见

介绍

引领行进

电梯礼仪

会议礼仪

组织

布置

座次

主持

发言

现场统

宴请礼仪

中西餐座次

点菜

敬酒

礼品礼仪

乘车礼仪

轿车

大巴

中巴

视频解析:《重要客户接待礼仪》

办公礼仪

办公环境

邮件

电话

涉外礼仪

(各大国礼仪关注点、禁忌等,此项视需求)

模块四:商务礼仪实战演练

场景1:商务场合的冲突处理

场景2:接待重要客户

……

(场景根据客户需求定制)

定制方案

商务礼仪培训师推荐

  • 商务礼仪讲师

    梁志霞

    10年家居建材行业管理实践经验及7年职业讲师培训咨询经验,历任企业商学院、市场部管理工作,熟悉门店服务礼仪的培训及问题解决,在职期间不仅深谙企业管理技巧,更是一位出色的培训讲师,致力于将礼仪与销售流程紧密结合,倡导:“销售服务礼仪专业化,是一种竞争力”...

  • 商务礼仪讲师

    李盟

    中国形象礼仪行业注册礼仪培训师,风尚圈注册执业礼仪培训师,李老师深耕礼仪与职业化方面,给多家大型企业提供客户服务、礼仪修养、职业化素质等方面的培训教学,广泛接触了社会各界培训师,博 采众长,积累了实用的礼仪和职业化培训经验,形成了个人独特的授课风格...

  • 商务礼仪讲师

    李泉

    从事礼仪培训讲师15年,擅长针对行业定制礼仪课程,如教师、公务员、医护人员、地产销售人员。曾连续5年受聘于深圳航空、海南航空公司,从事空乘人员的职业化形象、仪态礼仪、服务礼仪、客户沟通礼仪等专业应用礼仪培训。到目前为止,已为上千家公司提供专业的礼仪培训...

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