职业素养培训课程

态度决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。要想改变自己的命运，就要从改变自己的态度开始。有什么样的心态就会决定我们什么样的生活。也只有把心态调整好了，我们才会感觉到生活与工作的快乐。

本课程通过对自我发展的引导与社会现状的分析，有效的引导职业人树立正确的品德意识与职业态度。通过自身目标实现的动机引导来帮助职业人重新看待个人价值与团队发展之间的关系。透过社会案例分析唤醒职业人的品德意识，挖掘正能量。最终实现在企业里的行为与思想的改变，提升工作品质与效率。

1.认知职业素养模型，强化个人和团队效能意识

2.明确职业素养六度修炼的具体内容，清晰个人自我定位

3.掌握职业素养的有效工具和方法，突破固有思维，并将此与工作相结合

第一部分 我是一个好Partner（摆正角色定位 拥有积极心态）

一、我眼中的好工作长啥样？

（一）【头脑风暴】我眼中的好工作

（二）【互动思考】这个工作真的存在？

（三）【小组研讨】我的工作有什么意义？

1.工作是个人生存的手段

2.工作是职业发展的载体

3.工作是团队前进的纽带

4.工作是企业愿景的基础

二、我眼中的好Partner长啥样？

（一）【头脑风暴】给好Partner画像

1.我眼中的好上司长啥样？

2.我眼中的好同事长啥样？

3.我眼中的好下属长啥样？

（二）【互动思考】我现在是好同事、好下属吗？

三、单位没我行不行？

1.个人在单位中的作用

2.岗位对于单位的作用

3.我该有哪些心态？

第二部分 字字方圆关成败（扫除沟通障碍 建立良性循环）

一、是什么在影响沟通——探求沟通规则 消除沟通障碍

（一）【小游戏】我做你猜

（二）【互动思考】是什么影响了我们的沟通效果？

1.身体语言

2.沟通机制

3.信息漏斗

4.尤哈里窗

二、凌波微步VS沟通大法——遵循规范流程 沟通顺畅无极限

（一）第一步：事前准备

（二）第二步：了解需求

（三）第三步：积极聆听

（四）第四步：确认理解

（五）第五步：表达观点

（六）第六步：处理障碍

（七）第七步：达成协议

第三部分 企业发展靠执行（优化行为模式 开启高效执行）

一、工作结果如何优化？

（一）【互动思考】是什么影响工作质量？

（二）【经典公式】人生/工作结果=思维方式×热情×能力

1.思维方式左右工作质量

2.思维方式影响人生高度

3.热情指数体现个体差异

4.能力水平拥有提高空间

二、如何优化时间管理？

（一）【互动游戏】生命进度条

（二）【小组讨论】为什么要对时间进行管理

1.影响时间管理的因素

2.时间管理存在的问题

（三）【互动思考】老王该怎么办

（四）【管理工具】时间管理四象限

1.把时间留给正确的人和事

2.个人时间管理工具

三、如何让执行变得更为有力？

（一）【案例思考】为什么中国人执行力如此差？

（二）执行力低下的5大问题与对策

1.现象一：说过了

2.现象二：我不会

3.现象三：没办法

4.现象四：不可能

5.现象五：找借口

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一、敬业爱岗。敬业爱岗，把工作做到位，要对得起自己的工资。

二、积极主动。工作积极主动，从“要我做”到“我要做”。

三、负责任。把工作中每一件事都做到位；言必信，行必果；不为失败找借口。

四、效率。工作一定要有计划性，拒绝拖延症。

五、结果。工作不但要讲究过程，更要注重结果。

六、沟通。有效沟通，提出问题，一定要给出相应的解决方案。

七、团队。有良好的团队精神，乐于奉献。

八、上进。保持空杯心态，上进好学，取人之长，补己之短。

九、感恩。感恩公司、感恩上司、感恩同事、感恩批评。