专业客户拜访礼仪培训机构
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2020-08-28
高端商务礼仪培训导读员工是企业的名片,员工的形象及行为代表着企业的品牌。良好的职业形象不仅能为个人加分,更能在商务活动中树立良好的第一印象。但有着五千年文明的我们,在对传统礼仪的传承上却不尽人意。学习
高端商务礼仪培训导读
员工是企业的名片,员工的形象及行为代表着企业的品牌。良好的职业形象不仅能为个人加分,更能在商务活动中树立良好的第 一印象。但有着五千年文明的我们,在对传统礼仪的传承上却不尽人意。学习礼仪,提升个人修养。不仅是个人需要,更是企业需要,社会需要。
诺达**为您推荐以下“商务礼仪-职场交往技巧”的专题培训课程,帮助学员在重新定义工作的同时,认识到新时代对员工素质能力的新要求。
高端商务礼仪培训目标
1、为您提供一套可行的国际商务礼仪指导方案;
2、助您学会如何在国际商务伙伴中赢得尊重,并**自如的有效沟通,成为受欢迎的人;
3、助您在国际商务场合中言行举止表现大方得体,帮助您避免尴尬的局面,赢得人际高分。
课程要素
高端商务礼仪培训课程大纲
第 一部分:商务礼仪概述
1、礼仪的定义与特征
2、商务礼仪的作用、基本原则与要求;
第二部分:交际礼仪
1、商务会面礼仪:迎送、称呼、问候致意、人际距离、引导——在走廊、在楼梯、在电梯、在会客室门口;
2、介绍礼仪、称呼礼仪、握手礼仪、名片礼仪
3、接待与拜访礼仪:
4、不守时的人不可信——守时就是信誉
5、乘坐交通工具的礼仪:乘小轿车、的士、飞机、火车等
6、商务通讯礼仪:电话礼仪、手机礼仪
7、座次礼仪:尊位的概念、常见场景座次礼仪——开会、乘车、会客、宴会等
8、餐饮的礼仪:吃中餐的礼仪、吃西餐的礼仪、如何体面地饮酒
9、馈赠礼仪:选择、赠送礼品及送礼技巧
第三部分:职场礼仪
1、职场礼仪要点
2、尊重领导是天职
3、尊重客户是美德
4、常用礼貌用语
第四部分:提高自身素养,让礼仪发自于内
1、内强素质,外塑形象(包括个人形象、企业形象、国人形象);
2、让礼仪成为我们源自心灵的呼唤!
第五部分:职业形象塑造篇
1、定位你的职业形象——让形象辅助您事业的发展
职业形象的构成要素;
职业形象对事业发展的影响;
你的形象价值百万——不修边幅的人在社会上是没有影响力的;
看起来就象个成功者——定位你的职业形象;
2、职业形象中的仪容――培养职业亲和力的技巧
首应效应——这是一个两分钟的世界;
仪容仪表的基础;
修面:男士魅力的亮点!
化妆:女士职业形象的标志!
职业人士的发型要求;
3、职业形象中的仪表――视觉美学在形象塑造中的运用
职业着装的基本原则;
常见着装误区点评;
男士服饰的选择与搭配 ;
女士服饰的选择、色彩搭配与饰品搭配;
4、职业形象中的仪态――体现你的职业素养
职业人的仪态要求;
5、职业人的仪态礼仪——现场训练与指导; 职业人的仪态禁忌
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企业客户评价
经过培训,我认识到平时在日常工作生活中有很多地方做的不到位,虽然在工作中仍旧存在一些不得体的举止和习惯,一时半会还无法彻底改变,但是至少已经开始意识到了,并在不间断的改正。今后我将不断地提醒自己,一定要注意自己的一言一行。
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诺达**介绍
诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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