郑州企业商务礼仪培训内容
来源：教育联展网 编辑：李振 发布时间：2020-01-10
《论语·泰伯》有云：“兴于诗，立于礼，成于乐”，意在说明知礼、懂礼的重要性。对于职场人士来说，商务礼仪是我们必备的职业素养，是人际交往的过程中为了表达尊重、友善,以建立和谐关系为目的而遵从的行为方式，
《论语·泰伯》有云：“兴于诗，立于礼，成于乐”，意在说明知礼、懂礼的重要性。对于职场人士来说，商务礼仪是我们必备的职业素养，是人际交往的过程中为了表达尊重、友善,以建立和谐关系为目的而遵从的行为方式，它是一个团队的精神风貌，乃至一个企业的整体形象的魅力呈现。
课程目标
Course objectives-
01
掌握商务（公务）活动中基本的礼仪规范与操作标准
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02
使学员了解如何塑造与企业相吻合的专业形象，规范行为，提升企业形象
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03
掌握通用礼仪并熟练运用，提高服务工作中沟通技巧。
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04
提升人际关系处理能力，为个人的发展和企业发展奠定良好的人际关系基础。
课程要素
Curriculum elements-
课程方式：
采用小班制公开课模式，全国滚动开班。可定制内训。
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课程对象：
企业中高层管理、市场、销售、公关、商务接待等人员
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课程时间：
公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。
课程大纲
Course outline-
模块一、外在仪容篇
1、职业着装的三大原则
2、服饰搭配技巧
3、职业女性妆容要求
4、办公香水使用
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模块二、外在仪态篇
1、眼睛会说话
2、微笑的力量
3、优雅的行为举止：举手投足
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模块三、内在修养篇
1、花钱买不到的品位
2、品位是一种生活状态
课程特色
The course characteristic-
系统性
课程由面及点，由点及面的，协助顾问对象在不同的的场景状态下都能呈现出最 佳的形象风格与行为举止风范。
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专业性
我们的老师有着多年相关工作的经验，深谙行业、岗位的特性与规则，擅长为不同行业、层级的人设计开形象礼仪。
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文化性
礼仪形象是心理学、美学、沟通学、交际学在内的综合体，不了解相关文化，礼仪与形象培训将流于人云亦云的表面。
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实践性
培训的过程当中，我们不但为客户教授知识，也提供在实际工作中操作复制的技巧，同时提供企业监督的方式和方法。
老师介绍
The teacher introduced客户评价
The customer evaluation-
1，听了檀娴颖老师的课以后感觉个人形、谈吐、气质都有了不同的提高，真的很感谢范老师。
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2，逯瑶老师的商务礼仪培训很有特色，她不仅对实际礼仪有很好的规划和理解，而且也更好的帮助了我们在平时工作中做了一个更好的商务礼仪规范。
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3，老师讲课很清新自然，培训深入浅出，理论案例为一体，感觉非常棒。
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4，檀娴颖老师的《商务礼仪培训》课程可谓是非常经典的课程，给学员的帮助非常大。
合作流程
Cooperation process- · 前期课程咨询
- · 填写报名表
- · 发送邀请函
- · 确认时间地点
- · 支付课程费用
- · 现场参加课程
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