成都职业商务礼仪培训内容
来源：教育联展网 编辑：李振 发布时间：2019-10-26
在这个竞争激烈的商业环境当中，为什么有些人似乎总能够快速地爬上晋升的阶梯？而有些人，明明有着同样的资历，却总是停滞不前？通常，这两种人之间最 大的区别就是在于他们对日益繁杂的商务礼仪行为规则的掌握与驾驭程度。智慧的运用礼仪礼节知识，这将使你从竞争中脱颖而出。
课程目标
Course objectives-
01
塑造良好的职业形象，养成良好的职业习惯，从而提升个人职场魅力与企业成员职业化程度，进而提升企业形象与公司的整体商务活动水平
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02
通过人性的剖析与工作中重要场景的模拟，掌握沟通的基本要领及因人而异沟通的诀窍，从而推动事业的发展与成功
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03
通过深刻认识与体验礼仪与沟通“尊重为本”、“换位思考”的精髓，焕发受训者的工作热情，从侧面推动企业文化建设，提升企业服务能力。
课程要素
Curriculum elements-
课程方式：
采用小班制公开课模式，全国滚动开班。可定制内训。
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课程对象：
企业中高层管理、市场、销售、公关、商务接待等人员
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课程时间：
公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。
课程大纲
Course outline-
模块一、礼仪观念调整
1.礼仪的四个真实本质是什么？
2.失礼案例：你也有过这些失误
3.做好礼仪的目的：获得利益
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模块二、商务礼仪第 一关：第 一印象
1.男士的发型要求、职业正装规范、形象失礼行为纠正
2.女士职业发型指导、妆容指导、饰品禁忌、失礼行为纠正
3.底线要求：卫生细节、体味细节等
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模块三、商务仪态训练
1.仪态训练
2.手势语训练
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模块四、商务仪态训练
1.商务介绍的礼仪
2.名片礼仪
3.称谓礼仪
4.握手礼仪
5.尊位礼仪
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模块五、沟通礼仪与技法
1.看：如何察言观色，读懂他人变化的情绪和态度，引导和谐交流
2.问：向他人提问的技巧，搜集到自己需要的信息，并且谈话气氛愉快
3.听：倾听的注意事项
4.说：诸多交际礼貌用语
课程特色
The course characteristic-
系统性
课程由面及点，由点及面的，协助顾问对象在不同的的场景状态下都能呈现出最 佳的形象风格与行为举止风范。
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专业性
我们的老师有着多年相关工作的经验，深谙行业、岗位的特性与规则，擅长为不同行业、层级的人设计开形象礼仪。
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文化性
礼仪形象是心理学、美学、沟通学、交际学在内的综合体，不了解相关文化，礼仪与形象培训将流于人云亦云的表面。
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实践性
培训的过程当中，我们不但为客户教授知识，也提供在实际工作中操作复制的技巧，同时提供企业监督的方式和方法。
老师介绍
The teacher introduced客户评价
The customer evaluation-
1，现在长大了，有很多不好的行为习惯也随之养成，例如一些不雅的小动作，以前一直没有意识到，通过老师的培训与指导，以后一定努力改正自己的不好习惯，真诚的感谢老师。
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2，今天的课程对我们男生也特别有用，以前每次出门都觉得女朋友好磨蹭啊，现在才知道原来画一个精致的妆容需要那么多复杂的工具、那么多个步骤，我觉得应该感谢女朋友。
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3，王雅波老师很职业，希望以后有更多的机会听老师的讲座。
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4，老师职业的形象给我留下了深刻的印象，希望我们有更多交流的机会。
合作流程
Cooperation process- · 前期课程咨询
- · 填写报名表
- · 发送邀请函
- · 确认时间地点
- · 支付课程费用
- · 现场参加课程
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