重庆职场商务礼仪公开课
来源:教育联展网 编辑:李振 发布时间:2019-09-23
荀子曾说过:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁”。良好的企业形象是企业重要的无形资产,恰到好处的商务礼仪可以展示企业的合格管理、高标准的道德水准和文明程度。当代的市场竞争也不仅仅局限于产品的竞争了,更体现在企业的形象竞争。一个有着良好的企业形象的公司更容易获得客户的信任与支持,帮助公司在激烈的竞争中处于不败之地。商务礼仪对于一个企业的重要性不言而喻。
课程目标
Course objectives-
01
从细节着手,准确把握在商务往来中的各种礼仪关键点,帮助学员避免常见的失礼行为
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02
掌握商务交往中各种次序尊卑排列的重要性,让待客往来安排高效完美。
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03
学习商务宴请用餐礼节,使学员在用餐过程中从容大方、食之有“礼”。
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04
培养更受欢迎的沟通方式,绽放语言魅力,从而事半功倍的升华交往艺术。
课程要素
Curriculum elements-
课程方式:
采用小班制公开课模式,全国滚动开班。可定制内训。
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课程对象:
企业中高层管理、市场、销售、公关、商务接待等人员
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课程时间:
公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。
课程大纲
Course outline-
模块一、商务形象篇
一、提高员工礼仪形象管理
二、个人仪表管理
三、第 一印象管理
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模块二、商务沟通篇
一、面对面沟通礼仪
二、网络沟通礼仪
三、书面沟通礼仪
四、电话沟通礼仪
五、卓越的商务跟进
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模块三、商务情景应用篇
一、商务拜访与接待时的礼仪应用
二、商务用餐时的礼仪应用
三、商务旅行时的礼仪应用
课程特色
The course characteristic-
系统性
课程由面及点,由点及面的,协助顾问对象在不同的的场景状态下都能呈现出最 佳的形象风格与行为举止风范。
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专业性
我们的老师有着多年相关工作的经验,深谙行业、岗位的特性与规则,擅长为不同行业、层级的人设计开形象礼仪。
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文化性
礼仪形象是心理学、美学、沟通学、交际学在内的综合体,不了解相关文化,礼仪与形象培训将流于人云亦云的表面。
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实践性
培训的过程当中,我们不但为客户教授知识,也提供在实际工作中操作复制的技巧,同时提供企业监督的方式和方法。
老师介绍
The teacher introduced客户评价
The customer evaluation-
1,看似简单的动作、话语,其中却有很多玄机,一个微小细节的设计都会让我们的精神面貌变得更加优雅知性。今天的课程让我意识到自己以前在待人接物的过程中,有很多做的不到位的地方,以后一定会多加注意。
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2,我以前不喜欢化妆,因为总是化不好。今天听了老师分享的正确的化妆步骤和技巧,才知道原来有那么多讲究,我打算回去以后再好好尝试一下,想要努力让自己变得更美。
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3,从小大大咧咧,一直被朋友说像假小子,进入职场后感觉礼仪这块缺的很严重,抱着试一试的态度报了企赢的礼仪培训,真的很有收获,虽然没有立马见效,但坚持练习肯定有很大进步!
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4,培训费用低,培训的课堂气氛非常活跃和热闹。
合作流程
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