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2021-08-19 17:45:542022年主管护师考试《护理管理学》练习题及答案解析
65、控制的关键是
A、建立标准
B、衡量绩效
C、纠正偏差
D、前馈控制
E、纠正措施
【答案】C
【解析】纠正偏差是控制的关键。偏差包括已发生的和将要发生的两种。在实际工作中,人们对已发生的偏差,根据其不同原因而采取不同的纠正措施。矫正性措施是一种着眼于消除偏差发生的根源,从而使偏差得以纠正的措施;预防性措施着眼于消除未来可能出现的偏差。这一步就是根据偏差分析的结果,制定纠偏措施,并付诸实施,使实际工作重新进人计划轨道。
66、有效控制的特征是
A、强调例外
B、强调综合
C、与计划相一致
D、控制方法应具有科学性
E、有畅通的信息传递渠道
【答案】A
【解析】有效控制的特征包括:明确的目的性、信息的准确性、反馈的及时性、经济性、灵活性、适用性、标准合理性、战略高度、强调例外、多重标准、纠正措施等。