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南京室内设计专业培训_南京室内设计培训

来源:教育联展网    编辑:佚名    发布时间:2018-09-26

南京室内设计专业培训

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公司简介

学院从学员的角度出发“给自己镀个金”,为社会和企业培养大量优秀的创意设计人才,多年来受到设计培训行业的好评,并被南京评为南京十佳平面设计培训机构”、“2017年度俱佳景观设计培训机构、”“南京具竞争力建筑设计培训机构”品牌、“南京广告设计创意优秀奖”等荣誉称号。

壹捌壹布局全国,重点打造南京品牌,仅仅在南京就设立了5个培训机构。

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南京室内设计师培训课程介绍

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内设计是根据建筑物的使用性质、所处环境和相应标准,运用物质技术手段和建筑设计原理,创造功能合理、舒适优美、满足人们物质和精神生活需要的室内环境。这一空间环境既具有使用价值,满足相应的功能要求,同时也反映了历史文脉、建筑风格、环境气氛等精神因素。明确地把“创造满足人们物质和精神生活需要的室内环境”作为室内设计的目的。

随着社会物质财富的丰富,人们要求从“屋的堆积”中解放出来,求各种物件之间存在统一整体之美。随着科学技术的发展,室内设计师要学会采用一切现代科技手段,使室内设计达到**佳声、光、色、形的匹配效果,实现高速度、高效率、高功能、创造出理想的值得人们赞叹的空间环境来。

装饰设计师签单营销教程:关心客户

 

我们某个人的适度关心,必然会获得那个人的好感与尊敬,这个人会把我们当作朋友。朋友般的关心,就会换来朋友般的感情,还有什么比这更能获得客户营销的成功呢?
朋友般的关心,应该理解为从朋友的角度去关心对方,切忌把自己当作对方的家庭成员,要知道,朋友与家人存在着本质上的区别。
客户前来咨询,本是一种商业行为,是一种交易的开始,而关心客户,决不能与交易混为一谈,关心归关心,交易是交易,二者可以相融,但不能混淆。这句话,听起来有些矛盾,实际不然。
交易是双方或多方**协商、达成公平获取各自利益的一种商业行为,它有时受利益驱使,会显得缺少人情味儿,甚至会显得有些残酷,这一点,从古到今都不鲜见。
关心是人与人之间表现友好的一种方式,朋友式的关心肯定是真诚的,礼节性的关心虽然有些做作,毕竟也还让人容易接受,即使有些关心难免受到某种利益的驱使,有些缺乏真诚,表面上却反而显得更加热情。
关心客户,一定要把握好时机,要做得不温不火、落落大方,一旦表现得过于热情,往往会让客户觉得我们目的不纯;向客户表示关心时,表情要极其自然,语言要掌握分寸,语速要不急不慢,这样做的目的,是要体现出我们对客户的关心纯粹属于自然流露。
我们来看看下列几种关心客户的方法:
当客户出现感冒症状时——“您应该多喝点儿白开水
当客户对住宅装修方案有些犹豫时——“您可以回家商量一下,免得落埋怨
当客户脱掉外衣时——“您把衣服放在这儿吧,免得弄脏了
当客户将手包放在桌上时——拿出事先准备好的安全箱:这里人比较多,如果不介意的话,您可以把包放在里面
当客户显得有些疲惫时——“看来您**近挺忙的,一定要注意休息
当客户遇到某种不便时——如果您需要帮助的话,请直接对我说;我们既然认识了,就是一种缘分,千万不要客气
特别提示:当客户遇到某种麻烦时,我们绝对不能无动于衷,要适时地向客户表达自己可以帮忙的意愿,这样才能让客户感觉到他被重视的程度;关心客户,还需要根据对方的具体情况来确定方式、方法,假如接待人员是女性,而对方是男性,就应该特别注意关心的语言和语气;当对方是一对夫妻或一对恋人时,我们尽可以把所有关心的语言,毫无保留地向我们的同性表达,不必有所顾忌;当着同性的面向他(或她)的配偶或恋人表示关心,我们的关心就显得很过分,一旦对方醋意大发,我们的这次营销实践将会以失败而告终。
下面介绍一个正确关心客户的典型案例:
某设计师曾经为一位客户提供过很好的服务,后来,这位客户又在郊外买了一套复式结构的住宅,便打电话给该设计师,要求再次为他提供设计和施工服务。设计师说自己正在深圳出差,无法与他面谈,大约两个月后才能回来,这位客户说可以等,设计师对他表示了感谢,并要他把户型图传真过来,说可以在深圳为他完成设计工作。
两个月后,设计师回到北京,第二天便与这位客户签订了施工合同。
由于双方沟通得比较充分,工程进展得非常顺利。竣工验收合格后,设计师对这位客户提出想拍摄一些实景照片留做资料,这位客户非常爽快地答应了。设计师带着两名助手来到了这位客户的家,临进门时,这位客户要设计师快点儿进屋,说怕带进去蚊子。
拍完照片,这位客户执意要送设计师回城。
在下午回城的路上,设计师看到这位客户一直在腿上挠着,便问他怎么了,这位客户说,肯定是刚才被蚊子叮了。他还告诉设计师,他和他的女儿都很容易被蚊虫叮咬,而新房的楼道里有很多蚊子,平时都趴在门外的墙上,一旦他打开房门,蚊子便会乘机飞进屋内。设计师想起了市面上有一种喷雾杀虫剂,便对这位客户说:我以前曾经用过一种杀虫剂,把它喷到墙或纱窗上,六个月之内,甭管是苍蝇或蚊子,只要它们趴上去,就必死无疑。只是不知道现在还有没有卖的,我会在一两天内帮您找到这个产品。
车到半路,设计师对这位客户说要下车去附近的一家商城去看一看。第二天晚上,当这位客户从设计师手里接过喷雾杀虫剂时,一家人都非常感动。
至今为止,该设计师共为这位客户及其亲属、同事和朋友顺利完成了20多项住宅和办公室的装修工程的设计和施工工作。
从上述案例中可以看到,当某种不能即时帮助客户解决问题的时机出现时,如果我们完全可以提供这种帮助,就要不遗余力地去做,这样,客户肯定会为我们的热情帮助所感动,也会为自己得到了这种特别帮助而感到高兴,由此会增加对我们的好感,从而提供给我们进行营销实践的机会。
 
延伸阅读:
装饰设计师签单营销教程:帮助客户

装饰设计师签单营销教程:提醒客户


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