对于新员工,如何让新员安全着落,一门心思跟着组织走?这在入职时就要宣传到位、培训到位。公司首先要明确新员工培训的目标导向是什么,是培训给员工洗脑,还是培训将企业文化及各种规章制度告知员工,亦或是希望培训,可以使员工真正获得有益于他们工作和生活的知识。如何培训新业务员尽快上手?
入职培训应该是给我们的新员工带来他们真正想要懂得的关乎他们切身利益的东西,使其了解原来培训可以带来那么多好处,希望获得更多培训机会的培训,同时在入职培训中,加入规章制度讲解等必要培训课程,做好签到记录、上课图片记录,在一定程度上,又可以达到公司制度公示的效果。
认知培训:认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方,并安排座谈交流。
职业培训:职业培训是为了使新员工成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,讲师根据企业实际情况,内外部均可。需要注意的是职业培训的形式尽可能采用互动式,让新员工在互动的过程中领悟所学的知识,这样才能在以后的工作中运用自如。
技能培训:技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训,技能培训有两种培训模式:一是集中培训,即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训,这样可以扩大技能的传播范围,节约培训成本,但沟通难以深入,并且要达到一定的人数才适合集中培训;一是分散式培训,即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导,并确定指导责任制,一名老员工可以指导一名或多名新员工。
企业在设计培训计划时,思路应是全方位的,只有全面提高员工的观念、知识和技能水平才能全面改善员工的行动能力。作为企业领导,不要将培训看成是万能的,对培训产生完全的依赖也是有害的。我们必须以一颗平常心对待培训。新员工的培训不是上岗后就结束了,在刚入职的半年时间里,还需要从不同的角度对新员工的工作进行指导和支持,以帮助其更快地投入到新环境中,实现双赢的结果。
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