企业转型的概念可以从广义和狭义两个方面理解。从广义上理解，企业转型是一个比较泛的称谓，在研究工作中，广泛地阅读了相关文献，发现耳熟能详的词汇就有转型、转制、转轨、转行、战略转换（Transition）等，被用于描述企业变革行为。单纯从文字的表面理解，它们都可以归类为企业转型。
产品创新源于市场需求，源于市场对企业的产品技术需求，也就是技术创新活动以市场需求为出发点，明确产品技术的研究方向，**技术创新活动，创造出适合这一需求的适销产品，使市场需求得以满足。在现实的企业中，产品创新总是在技术、需求两维之中，根据本行业、本企业的特点，将市场需求和本企业的技术能力相匹配，寻求风险收益的**结合点。产品创新的动力从根本上说是技术推进和需求拉引共同作用的结果。
以市场竞争为基本出发点的产品创新是市场经济的企业行为，是从市场到市场的全过程。
企业究竟生产什么是市场需要与企业优势的“交集”，并以能否取得**大的预期投资汇报率为**终选择标准。
其关键在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有利、更有效的传递目标市场所期望满足的东西。
当然，目标市场的需要和欲望并不只是现在的需求，也包括消费者将来可能产生的需求甚至包括营销者创造的需求。产品创新以现实或潜在的市场需求为出发点，以技术应用为支撑，开发出差异性的产品或全心的产品，满足现实的市场需求，或将潜在的市场激活为一个现实的市场，实现产品的价值，获得利润。
1.焦点小组的概念
2.焦点小组的作用
3.焦点小组的工作方法
低成本战略目前的困境
产品创新的价值
以市场和客户为导向的产品创新 案例分享
1.老板 案例分享
2.销售 案例分享
3.研发 案例分享
二. 中国企业面临的挑战
优秀企业的创新之道
1.国内企业的创新之道 案例分享
2.国外企业的创新之道 案例分享
一．产品创新的四个方向
二．知名企业产品创新的案例分享
寻找产品创意的源泉
1.客户需求的调研 案例分享
2.小组互动讨论
客户需求管理
1.客户需求十问
2.听的技巧
3.真正理解客户意图
4.客户需求收集的12种方法
5.深入了解客户需求的方法
完整产品的概念
1.产品的三大部分
2.完整产品的关键2个阶段
3.市场人员与研发人员的分工合作
4.完整产品的创意与概念测试
5.市场部门在产品创新中的地位
6.案例分享
二，产品创新的六个阶段
产品需求管理
1.需求管理的5个阶段
2.需求管理的工具
3.案例分享
4.全过程的客户需求的七个方面
5.把握客户需求的关键二个方向
6.案例分享
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