如何提升理财经理的销售能力?如何提升销售技巧?下面给大家分享一下理财经理销售方面的知识和相关培训课程,希望对大家有所帮助:
理财经理销售技巧
目的明确
池塘里面有非常多的鱼,各种各样,你希望得到哪种鱼呢? 你要先观察,你想得到的那种鱼大多集中在什么地方,不要没有目标的胡乱钓鱼。我们很多刚入行的理财经理,打电话之前根本不认真思考,也不组织语言,结果打完电话才发现该说的话没有说,该达到的目的也没有达到。所以打电话一定要明确目的,要锁定目标客户群,什么样的客户群才是我们的目标客户群,他们有具备什么样的共性。一般来说,确定潜在有效的目标客户的标准是:一、按客户可能的需求进行定位。客户之所以决定选择某种理财产品或者服务,归根结底只有一点,就是客户有这种需求。不管这种需求是隐性的还是显性的,总之客户是有可能需要你销售的产品。二、筛选出有支付能力的客户。有了这个目的,就会从数以百计的银行客户中,筛选出您认为可以营销的客户,找出客户的详细信息,找出能够和客户有兴趣的话题,并把需要提问的问题先写在纸上,根据客户反馈的信息再不断完善客户资料。有效客户的条件是:能够做主,有经济实力和有需求的。
自信**
在销售行业中流传着一种说法:销售就是信心的传递,这句话很有道理。在银行理财电话邀约客户中,有的人非常自信,而有的人非常则底气不足。很多经验丰富的理财经理,仅仅**声音就可以分辨对方当时的心理状态。在打电话的时候,自信心的表现就在语速语调里,自信者的声音往往显得不过于激昂,也不过于低乏,同时表现出抑扬顿挫。没有自信的人则在心理敲起退堂鼓,结结巴巴的回答,更谈不上与客户诚心交谈了。提高自信心可以从二个方面进行改善,**,要深刻认识到自己的缺点和不足。在了解自己的情况后,就要**不断学习各种技巧和知识来提升自己。在电话中,遇到自己解决的不是很妥善的问题,可以记录下来,及时向同事请教,他们的帮助对于建立自信很有效。平时要多跟同事交流,看他们遇到的问题是否自己也能处理,从中发现自己的长处与不足,以此不断提高自己的技巧。第二,在工作中不断自我激励,自信多来源于外界的肯定,然后转化为自我肯定。作为一名理财销售人员,实际工作中,要让客户接受自己的服务,达成签单的目的,需要有顾问式的营销技能,始终为客户着想,让他的资产达到增值的目的,他自然会接受你真诚的服务,而你的自信也会一点一滴的积累起来。**后告诉自己,我们是银行理财的精英之一!
掌握技巧
我们在电话中要讲的话就好比是一件礼物,声音就是交通工具,它是一种载体。你可以选择一款落落大方、极具品位的豪华轿车作为交通工具,也可以选择一辆除了铃铛不响哪里都响的破自行车作为交通工具,虽然都可以把你的想法(礼品)送到客户身边,但是客户收到礼品时的感受却是完全不一样的。所以在打电话时需要掌握技巧,**,打电话之前要做好充分的准备,先把想说的内容写在纸上,列个提纲(1、2、3、4……点非常清晰)。第二,在桌前方面镜子,提醒自己电话中要微笑着与客户说话。第三,控制语速,正常情况下语速稍微慢点给人的感觉更好,或者是使用录音设备,把每次打电话的对话录下来,在下班回家路上拿来听听,如果感觉哪里有问题的,就和同事讨论,再对症下药,让工作更加有效率。第四,创造氛围,你身边的同事会影响到你,也受你的影响,所以在理财室你要遵循从我做起,营造积极的工作氛围的原则;客户的态度影响到你的心情,同时你可以影响到客户的决策;所以,面对客户,你也要遵循从我做起,把电话沟通引向积极方向的原则。
深圳理财经理培训
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内 容 |
时 间 |
上 午 |
一、绩优销售人员销售正确观念 |
09:00-10:00 |
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二、理财产品介绍及销售逻辑 |
10:10-11:10 |
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三、供应链金融理财产品安全性与收益性 |
11:20-12:00 |
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下 午 |
四、理财产品销售话术﹙终端与渠道﹚ |
14:00-15:00 |
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五、理财产品销售案例情景模拟﹙定位终端﹚ |
15:10-16:10 |
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六、理财产品销售案例情景模拟﹙定位渠道﹚ |
16:20-17:20 |
深圳理财经理培训授课老师
霍乾——互联网金融行业资深讲师
霍乾,互联网金融行业资深讲师,广东金融业专家、学者,经济师,发表国家、省级金融论文63篇,持金融证书13个,广东省金融保险协会培训部主任,高级培训讲师,金融学在职研究生在读。
1999年始于中国人寿保定分公司营销一线业务主任,而后于泰康人寿、保险公估行、太平洋寿险履职;2012年广东省保险行业组织寿险部与培训部,任职主任,负责全省近百家大中型保险公司的培训需求服务工作。
历任营销部经理、专职讲师与培训经理、 集团总部内训师、行业培训部主任,策划广东万名培训师大型演讲竞赛活动。至今行业培训授课百余场,撰写心得体会25万余字,积累了丰富的培训实战经验。
深圳理财经理培训主办机构
诺达**是一家行业内比较有知名度的机构。
诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供服务的培训机构。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、上海、广州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收国内外先进的管理理念、方法,总结优秀企业管理实践,经过多年时间的发展与沉淀,如今已拥有丰富的师资资源,并从中整合了一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧十几个领域,为各行各业提供系统、专业、实战、有效的培训服务体系,为企业提供高效的企业管理培训解决方案,帮助企业学员学有所成,学有所用,获得了众多企业的认可。
诺达**与58同城、中国人寿财险、可口可乐、美的、中国建设银行、招商银行、中国平安、贵州茅台、马克华菲、东方海陆、海南航空、南方航空、中兴、联想、浪潮、日立、中国一汽、东风日产、比亚迪、广汽集团、万科、恒大、顺丰、申通、伊利、蒙牛、农夫山泉、哈药集团、昆药集团等知名大企业都有合作,多次提供专业、实战、有效的企业管理培训服务。
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