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深圳4S店销售技巧培训

来源:教育联展网 | 发布时间: | 编辑:佚名

对销售人员来说,销售学知识是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机。那么如何提高销售技巧?下面分享一下4S店销售技巧方面的知识和相关培训课程:

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对销售人员来说,销售学知识是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机。那么如何提高销售技巧?下面分享一下4S店销售技巧方面的知识和相关培训课程:

深圳4S店销售技巧


深圳4S店销售技巧1、去思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签单?什么原因?很多同事提出客户总是在拖,我认为不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变。总是在等着客户改变,可能吗?做业务从来不强调客观理 由。客户不签单肯定有你没做到位的地 方,想一想?这是一个心态问题!



深圳4S店销售技巧2、认清客户,了解客户目前的情况,有 什么原因在阻碍你?你一定要坚信,每个 客户早晚一定会跟你合作,这只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时间提前,再提前。



深圳4S店销售技巧3、只要思想不滑坡,方法总比困难多。不要慌,不要乱,头脑清醒,思路清晰。有问题我们要去分析、解决,有问题是正常的,我们就是喜欢挑战,很有意思嘛,生活充满了乐趣,就像一场战斗。



深圳4S店销售技巧4、抓住客户心理,想客户所想,急客户所急,你要知道他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。



深圳4S店销售技巧5、一切尽在掌握中,你就是导演。你的思想一定要积极,你怎么去引导客户将劣势变为优势,将不利因素变为有利因素。



深圳4S店销售技巧6、为客户解决问题,帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受我们的工作态度。



深圳4S店销售技巧7、征服客户,发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神,这种精神不仅体现在工作时间里, 还有业余时间里,一定要有耐心,锲而不舍,百折不挠,用你的执著感动客户,要让客户说:唉,小伙子我真服了你了。



深圳4S店销售技巧8、能解决的就解决,不能的就避重就轻,将问题淡化,避开。这就要求你头脑一定要灵活。



深圳4S店销售技巧9、假设成交法,是我们做单要常用的方法之一。先让他观看一下我们的客户案例等。或者在签单以前先填写一下表格,当谈的差不多的时候,要说:我们办一下手续吧(签合同打款),不要说太刺的词语。


深圳4S店销售技巧培训内容

一、汽车销售顾问的职业化素质与发展

销售是一个伟大的职业 我们推销的是什么?

优秀汽车销售顾问的职业素质

销售顾问的成功信念与自我激励

汽车销售顾问易犯的细节

职业化态度的塑造


二、成功的开场白

成功启动的步骤

打开话题的技巧

如何建立亲和力的秘诀

如何能赢得客户的好感

成功开场白的要点是什么?


三、客户真正想要的--需求调查分析

如何以客户立场了解客户需求

销售中确定客户需求的技巧

有效问问题的关键要素

需求调查提问的步骤

隐含需求与明确需求的辨析

如何听出客户的话中含义?

如何让客户感觉需要,产生行动?


四、如何与不同客户打交道

有效沟通的几样秘诀

不同客户应如何应付

不同客户的沟通风格分析

有效人际关系应如何建立

如何让客户接纳您的介绍




五、汽车产品的竞争优势与成交利益

如何了解客户要的产品是什么?

汽车产品FABIM的分析

如何展示特点、优点、利益、冲击,记忆

如何提炼汽车产品的卖点

如何分析汽车产品竞争优势

如何推销汽车产品的利益点

同类汽车产品之间的对比分析


六、汽车客户心理分析与异议处理

如何以提问来了解客户想要什么

如何**观察来了解客户的意愿

如何让客户感到自己眼睛是雪亮的

如何体察了解客户拒绝的真正原因

汽车客户常见的几种异议

汽车客户异议处理的步骤

一般常见的价格异议案例

如何运用“SPIN”销售技巧


七、如何获取客户承诺的战术

如何发现需求购买讯号

如何分析销售项目的进展

如何提升汽车成交技巧

如何判断是否成交销售的**后冲刺

如何达到双赢成交

**后阶段经常使用的战术

怎样打破**后的僵局


案例研究及学员问题解答

授课老师

李大志

李大志——门店管理实战派讲师

李大志,北京大学EMBA,中国海洋大学海洋生物学硕士,美国普莱斯顿大学心理学博士,ETT国家劳动与社会保障部师训练导师,PTT美国培训与教练协会国际职业培训师。

十二年外资企业高管经历,5年大中华区培训总监,多年供职于美国孟山都集团、瑞士诺华制药等TOP500强跨国公司,历任销售经理,市场总监,培训经理和人力资源总监等职位,积累了丰富的营销管理实战经验。

李大志老师自2000年至今在全国近百个城市举办不同类型主题公开课程2000多场,同时为1500多家企业提供了各种个性化不同需求的内训,其课程主题内容涉及TTT课程、营销课程、店面课程、通用管理课程、心理学课程、国学的应用以及企业不同个性化需求的课程,且学员满意度都均能达到90分以上;至今为止学员逾十万余人,至今,被学员评价为"学养深厚,思想深刻,理论深邃,经验深广"的实战派风格的职业教育讲师,2008年第四届中国企业教育百强论坛评为“中国百强企业教育培训师”。回顾多年之讲师生涯,总结授课之经验,提炼演讲之技能,修炼职业之心道,定义此种风格之讲师为“研究型技术派职业培训师”。

李大志老师授课现场

李大志老师授课现场

主办机构

诺达**

诺达**是一家行业内比较有知名度的机构。

诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供服务的培训机构。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、上海、广州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收国内外先进的管理理念、方法,总结优秀企业管理实践,经过多年时间的发展与沉淀,如今已拥有丰富的师资资源,并从中整合了一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧十几个领域,为各行各业提供系统、专业、实战、有效的培训服务体系,为企业提供高效的企业管理培训解决方案,帮助企业学员学有所成,学有所用,获得了众多企业的认可。

诺达**与58同城、中国人寿财险、可口可乐、美的、中国建设银行、招商银行、中国平安、贵州茅台、马克华菲、东方海陆、海南航空、南方航空、中兴、联想、浪潮、日立、中国一汽、东风日产、比亚迪、广汽集团、万科、恒大、顺丰、申通、伊利、蒙牛、农夫山泉、哈药集团、昆药集团等知名大企业都有合作,多次提供专业、实战、有效的企业管理培训服务。

课程咨询>>>与我沟通(每天前3名可以获取1000元的内训课优惠券哦)

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