贵阳培训网 > 贵阳销售管理培训机构 > 贵阳企赢培训
首页 betway365客服 最新资讯 热门问答

贵阳企赢培训

免费试听 18898361497

您当前的位置: 资讯首页 > 销售管理培训资讯 > 大客户销售技巧提升课程

大客户销售技巧提升课程

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2024-03-04

导语概要

​“销售”对于任何一家公司来说都至关重要的, 产品再好,堆在仓库里只能是成本,唯有销售出去企业才有利润。一家公司业绩不好,就好像一个人失去了血液,就会很快失去生命。

“销售”对于任何一家公司来说都至关重要的, 产品再好,堆在仓库里只能是成本,唯有销售出去企业才有利润。一家公司业绩不好,就好像一个人失去了血液,就会很快失去生命。


专 家才是赢家,对于一家公司来说,销售能力的强弱,将决定着该公司业绩的好坏,然而, 销售是一门技能,只有通过专业的学习与训练,才能成为销售高手,但据统计,在销售领域里,80%的销售人员都是没有经过专业训练的,他们每天在得罪客户,流失客户,浪费公司资源,实在可惜,所以,对销售人员进行系统化的专业训练势在必行。

大客户销售培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

咨询了解

课程对象

营销总监、销售经理、销售主管、大客户销售经理、商务人员等相关人员。

咨询了解

课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

咨询了解

培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

咨询了解

大客户销售培训内容

第 一 节: 正确的销售心态与观念

1. 什么是销售?销售的意义和价值是什么?

2. 销售是所有成功人士的基本功,你掌握了吗?

3. 销售五层含义及对销售存在的五大误区?

4. 销售铁定会遇到拒绝,遇到拒绝,正确的理解是什么?

5. 销售到底是帮助客户,还是求客户?

6. 说服顾客之前,先说服自己,如何说服自己**相信认可自己的产品?

7. 任何销售,赚钱的最大秘诀是什么?

8. **才是赢家,如何让自己变得很专业?

9. 业绩不好,总是不开单,应该具有的正确信念是什么?

10. 销售到底是为老板做,还是为自己做?

第二节: 客户开发

做好销售的前提是什么?---成功的客户开发

持续不断的开发收集和积累客户,是做好业务的保证。

你的目标客户是哪些人?他们会出现在什么地方?如何找到他们?

成功开发客户的原则----“质”和“量”并存。

客户精准定位----找到你的3A级顾客。

面对红苹果  青苹果  烂苹果的客户,该如何处理?

开发客户的12种方法?

客户开发,无招胜有招,心中有客户,客户自然来。

9.  如何管理你的客户资源?

第三节: 预约见面

打电话应该具备哪些正确的心态?

打电话的目的有哪些?

3.打电话前应该做哪些准备?

4. 如何设计有吸引力的开场白迅速引起顾客的兴趣?

5.如何练就魅力动听的声音,让顾客迫不及待的想见你?

6.电话中如何根据顾客的语速迅速调整自己让顾客愿意听你讲话?

7.通电话的大忌:你滔滔不绝的在那里讲,与客户没有互动。

8.电话开场白的要点及注意事项?

9.电话沟通中意向客户的判定?

10. 放下电话后应该做什么?

11.电话中如何预约负责人,有哪些技巧和方法?

第四节: 建立信赖

销售就是贩卖信赖感,顾客不相信你,你讲的全是废话。

厉害!信赖感在成交要素里占到40%的重要性。

3.如何在0.5秒**给顾客留下良好的第一印象?

4.赞美顾客的6大要点是什么/

5.倾听的正确与错误的行为有哪些?

6.  如何与不同类型的顾客进行良好的沟通?

7. 销售沟通的“五同”法,让你**与顾客拉近距离。

8. **才是赢家,如何提升自己的专业度?

9. 形象就是营业额,职业形象的重要性?

10. 老客户讲一句,顶你讲十句,你有客户见证吗?

11. 销售的原则,永远尊重客户,认同客户,不要反驳客户。

12.成交客户的法宝---11种建立信赖感的方法赶快来学。

第五节: 发掘需求

销售成功的关键:挖掘需求,找到痛点。

什么是需求?即顾客的期望与现状之间的差值。

在没有激发起顾客的需求之前,你的产品毫无价值。

说白了,销售就是了解需求,挖掘需求,激发需求,满足需求的过程。

5.顾客的两种需求,什么直接需求?什么隐性需求?

6.成为销售沟通高手,最重要的能力是什么?

7. 销售之说,听,问,哪个最重要?

8. 问问题的三原则是什么?

9. 销售就是一步一步引导顾客说“yes”的过程。

10. 问问题的3大注意事项是什么?

11. 所有的发问流程就是经过精心的设计与准备。

第六节: 产品介绍

1. 产品介绍的四大目的是什么?

2. 什么是产品介绍的FABE法则?

3. 产品介绍的三大步骤是什么?

4.  怎么说比说什么更重要,产品介绍之6种说的艺术?

5. 顾客价值观决定你该如何介绍产品,顾客的8种价值观分析?

7.激发顾客兴趣的产品介绍方式:“互动+演示”

8.  “樱桃树”的故事告诉我们--介绍无需面面俱到,只需点穴式介绍即可。

9. “演戏要有道具”---好的工具让你的产品介绍更有说服力。

10. 销售不打无准备之仗,熟悉了解竞争对手的优弱点。

11. 销售之道:不同类型的顾客该如何去卖?

第七节: 解除异议

1.面对顾客的异议和抗拒,要具备哪些正确的心态?

2.面对顾客的异议和抗拒,正确处理应该注意的事项又哪些?

3.别忽视:处理顾客异议和抗拒的重要原则是什么?

4.处理异议与抗拒的**公式是什么?

5. 处理异议的五个方法是什么?

6.销售谈判的五大黄金法则什么?

7. 处理价格异议的3大方法?

8. 处理顾客异议的常见话术?

9. 顾客说:“太贵了”(错误和正确话术分析)

10. 顾客说:“我要考虑一下”(错误和正确话术分析)

11.顾客说“老顾客都没有优惠吗?”(错误和正确话术分析)。。。。

第八节: **成交

1.销售的终极目的到底是什么?

2.成交率低怎么办?---揭秘什么是成交的核心关键?

3.有哪四个原因让你不敢成交?

4.顾客成交前,有哪些信号表现?

5.成交时的注意事项?

6.成交时肢体语言的魔力?

7.成交的3个时机?

8.成交的21个方法?

成交的21种方法:

1. 什么是假设成交法?

2. 什么是迂回成交法?

3. 什么是反客为主成交法?

4. 什么是直接要求成交法?

5. 什么是“一包烟”成交法?

6. 什么是门把成交法?

7. 什么是少花钱成交法?

8. 什么是多赚钱成交法?

9. 什么是“物超所值”成交法?

10. 什么是同情成交法?

11. 什么是步步紧逼成交法?

12. 什么是激将成交法?

13. 什么是连环销售成交法?

14. 什么是证据成交法?

15.什么是稀有成交法?

16. 什么是期限成交法?

17. 什么是从众成交法?

18. 什么是“得寸进尺”成交法?

19. 什么是“6+1”成交法?

20. 什么是承诺成交法?

21. 什么是试试成交法?

第九节: 顾客服务

销售打天下,服务定江山。

活该你累----不注重服务,你要永不休止的开发新顾客。

服务的重要性:开发新顾客的成本,是服务老顾客的5倍。

服务好老顾客,对你有哪三大好处?

顾客服务的四个流程?

6. 如何让顾客满意,又如何让顾客感动?

7.销售与服务的时间分配?

8.  服务顾客的一学就会的18个方法?

9.  什么是“心锚”服务法?

10. 服务的终极宗旨?

定制方案

大客户销售讲师推荐

  • 大客户销售讲师

    刘爱霞

    华为LTC实战家,华为逆变器业务多年运营销售管理经验,拥有二十多年的运营及销售管理经验,曾服务于国内纽交所上市软件公司东南融通及华为,负责运营及销售管理工作。在华为工作期间,所在逆变器业务实现从0到两年国内TOP1,三年世界TOP1,其业务的创新性及发展速度在业界内传为佳话...

  • 大客户销售讲师

    杜蕴姗

    杜蕴姗老师从事金融行业近15年,有多年国际知名金融机构管理与培训经验,曾供职于瑞士信 贷银行,为高净值客户在财富管理及资产传承方面提供专业的顾问式服务。其后加入汇丰银行培训发展部亚太区总部,在区内多个国家巡回授课。2008年被调派到国内建立本土的财富管理培训体系...

  • 大客户销售讲师

    李豪

    李老师有24年房地产企业从业经历,曾任国内知名地产公司项目营销总监、市上地产集团营销总监和投资总监,历任项目销售经理、营销总监、项目总经理、集团营销总、运营总等职务。有着丰富的住宅地产、商业地产、产业地产、文旅地产各地产领域的操盘经验,和实战投资经验...

上一篇:贵阳企业绩效管理培训 下一篇:银行金牌面试官培训课程
贵阳销售管理

免费体验课开班倒计时

11: 41: 09

稍后会有专业老师给您回电,请保持电话畅通

咨询电话:18898361497

选课

推荐机构 全国分站 更多课程

今日已有25人申请,本月限额500

""

申请试听名额

已有10254人申请免费试听

01电话咨询 | 18898361497

QQ:2223927497
加盟合作:0755-83654572
Baidu
map