成都连锁门店销售技巧培训
来源:教育联展网 编辑:李振 发布时间:2023-11-18
为什么地段繁华、装修漂亮、产品过硬顾客还是不进店? 为什么我们热情招呼,顾客却沉默不语,转了一圈就走掉了? 为什么我们引导顾客体验,可他却无动于衷,总说“没感觉”?
门店销售培训课程导读
为什么地段繁华、装修漂亮、产品过硬顾客还是不进店?
为什么我们热情招呼,顾客却沉默不语,转了一圈就走掉了?
为什么我们引导顾客体验,可他却无动于衷,总说“没感觉”?
为什么顾客很喜欢我们的东西,却总是那么“挑剔”,拼命砍价?
为什么眼看就要成交,却被闲逛客人一句话就搞砸?
......
本课程是来自终端实战的总结,多家企业应用实践的精华,一套终端销售的“武林秘籍”,让您**应付这些难题!用于终端培训实实在在的提升,帮您打造实战销售精英,让顾客开心掏钱,真正实现“淡季不淡,旺季更旺”,让您的“门店卖翻天”!
门店销售培训课程目标
1.从心开始,拥有良好的销售心态
2.掌握不卖产品卖标准,让顾客永远记住你
3.掌握因为专业所以信任,不卖产品卖方案
4.掌握屁股决定决策,留住顾客的三大经典战术
5.掌握精准提问技巧快速获知顾客需求
7.掌握探寻顾客预算的八+四经典模式
8.掌握四大经典产品展示绝技,一语中的,一箭穿心
9.掌握无敌电话营销核动力,一线千金
11.掌握十大促单技巧,八大成交技巧
12.全程学技巧,全程练话术,回店就倍增
门店销售培训课程介绍
门店销售培训课程大纲
第一讲:为什么讲故事越来越重要?
1、建立信任关系的有效方法
2、巧妙地引起客户的共鸣
3、委婉地说出自己的想法
4、拯救糟糕的销售局面
第二讲:哪些销售情境适合讲故事?
1、我是谁(向客户推销自己)
2、我们是谁((向客户推销品牌)
3、教育(让客户接受我们的方案)
4、想象(场景销售引导客户体验)
5、回应(用故事处理客户的异议)
6、激励(用故事进行高效逼单)
第三讲:销售人员的五个故事
一、个人故事——向客户推销自己
二、 品牌故事——向客户推销品牌
三、 产品故事——向客户推销产品
四、服务故事——向客户推销服务
五、主题故事——向客户推销理念
第四讲:成为会讲故事的高手
1、故事结构:出人意料
2、故事表达:引入入胜
3、故事思维:全脑风暴
第五讲:讲故事做销售的语言技巧
1、讲故事做销售的说话技巧
2、讲故事做销售的提问技巧
3、讲故事做销售的倾听技巧
第六讲:讲故事的工具模板
1、《个人故事演练表》
2、《品牌故事演练表》
3、《产品故事演练表》
4、《讲故事标准模板》
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门店引流方法之产品引流法
进店人流能否成交,和门店所经营产品品类的丰富程度有很大关系。一般优秀的门店(Apple、小米等)都有安装客流计数器,记录和统计进店人数、通行客数,从成交单数推算一下顾客流失率,就能分析出有几单是因为商品陈列丰满度不合理造成的?有多少是因为商品结构和产品缺货备货不足造成的?据此进行改进才是真的有效而不是热热闹闹做活动实际销量没几单的虚假辉煌。零售店一定要学会科学的管理产品,靠单品、爆款黄金单品或丰富的品类来赢取利润才是正道!
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