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销售回款技巧培训

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2023-11-16

导语概要

在激烈的市场竞争中,为了赢得更多订单,企业常常选择给予部分客户信用账期,并容许赊销的存在。然而,在销售过程中,我们往往面临着应收账款无法及时回收的问题。

账款催收培训咨询

在激烈的市场竞争中,为了赢得更多订单,企业常常选择给予部分客户信用账期,并容许赊销的存在。然而,在销售过程中,我们往往面临着应收账款无法及时回收的问题。造成这种逾期的原因有很多,可以大致归结为以下几点:


首先,销售人员或公司审核把关不严谨,在给予客户信用账期时存在疏漏。


其次,销售人员对于应收逾期对企业和个人的危害认识不足,缺乏清醒的风险意识。


第三,销售人员对应收款项的关注程度不够,缺乏有效的管理方法。


还有,销售人员在催收逾期应收款项时缺乏有效的策略,导致逾期款项无法及时回收或与客户失联。


这些现象成为困扰企业业务发展的重要因素。若不给予账期,将难以提高销售额;而给予账期,若逾期过多甚至出现坏账风险,将增加财务风险。


为了帮助企业解决应收逾期问题,我们特别设计了一门专业课程。通过该课程,企业将提升应收账款的管控意识,提高催收逾期款项的成功率,以降低财务风险。

账款催收培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

营销总监、销售经理、销售主管及商务内勤,财务法务人员及信控相关人员等。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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账款催收培训内容

一、案例分析与思考

1、19亿欠款的形成原因分析及思考

2、案例分析与研讨

二、信用分析评估与授信

1、正确理解信用工具

2、如何对客户进行销售前的风险评估

3、授权额度及保障

三、可能发生就会发生

1、思考:他为什么不敢动?

2、墨菲定律-可能发生就会一定发生

3、如何做到有效控制

四、风险防范与款项催款之道

1、风险控制

2、风险防范与款项催收谋略

3、四个工作

4、两种能力

5、十六字方针

五、回款各阶段要素

1、业务阶段

2、谈判阶段

3、合同签订及要素举要

4、后期执行及风险防范

5、胜在未雨绸缪

六、不同类型企业的催款要素

1、大型公司的催款重点

2、风险公司的催款要点

3、如何对付借口多的客户

4、如何提高客户的欠款成本

5、客户类型和策略方法

七、有效追款的原则及要素

1、能则成

2、有效追款的九原则

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