逾期催收技巧培训

“销售难、收款更难”。市场竞争日益激烈，企业为了争取客户订单，不得不提供越来越苛刻的优惠条件，从而导致利润不断减少。同时，还有客户们拖欠账款，而销售人员在催收方面遇到了困难，这就产生了大量呆账和坏账，进一步侵蚀了已经脆弱的利润。所有这些问题的根源，正是企业经营管理上的一个严重缺陷——缺乏适当的信用风险管理。信用风险和信用管理问题已经成为制约我国企业发展的一个突出问题。

实践证明，建立一套适合自身需求的信用管理体系可以有效地降低损失，包括减少呆账和坏账，保障企业的健康、持续、稳定发展。

我们的课程将帮助学员清晰了解逾期应收账款的回收流程，加速欠款催收，挽回企业因呆账和坏账而造成的损失。同时，我们也会加强销售流程中各个环节的信用管理，规范合同和票据的使用。此外，我们还会全面了解信用管理流程，培养营销人员的风险意识，协调财务人员和营销人员之间的矛盾。

学习我们的课程，你将会获得具体实用的技能与知识，帮助企业建立一套高效的信用管理体系，从而确保企业持续稳定地发展。不再为销售困难和收款难而困扰，让你的企业迈向成功、稳定的未来！

章节一：案例引入

1.1案例引入

1.2企业经营循环的核心管理问题剖析

1.3企业的盈利途径分析

章节二：应收账款的本质

2.1认识应收账款

2.2.1何为应收账款

2.2.2应收账款管理的目的

2.2.3应收账款的成本有哪些？

2.2.4应收账款的危险信号

章节三：应收账款的管理技巧

3.1应收账款管理原则

3.1.1如何衡量应收账款的总体规模？

3.1.2应收账款分析管理方法有哪些？

3.2应收账款跟踪管理

3.2.1建立合理的应收账款跟踪流程

3.2.2应收账款RPM过程监控措施的运用

3.3应收账款管理工具具体运用

3.3.1应收账款回款天数DSO的运用

3.3.2应收账款帐龄分析法的运用

章节四：逾期账款的催收思路和技巧

4.1形成不良应收款的因素有哪些？

4.2赊销客户分析

4.3账款催收的指导原则

4.4企业追账原则

4.5应收账款成功收回的成功因素

章节五：合同及相关票据管理

5.1如何保障公司的债权

5.2合同管理

5.2.1合同签订的注意事项

5.2.2签订合同的技巧

5.3票据管理

5.3.1发票管理

5.3.2收货单管理

5.3.3对账单管理

5.3.4授权书管理

5.3.5其他类型票据管理

章节六：客户信息获得的渠道及使用

6.1赊销客户关注要点及案例

6.2预防商业诈骗

6.3建立客户分类管理

6.4客户资信管理

6.4.1客户信息管理

6.4.2关注客户要点

章节七：企业内部信用管理体系的完善及信用政策设定

7.1信用管理体系

7.1.1全程信用管理模式

7.1.2信用管理人员职责

7.1.3建立信用体系

7.1.4信用管理制度的制定

7.2信用评估的技术与方法

7.2.1信用分析方法

7.2.2信用评估

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