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销售人员心态与技能培训

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2023-08-30

导语概要

​掌握销售人员心态与技能培训,是每个企业成功的关键。只有通 过深入了解销售人员的内心需求和提供专业技能培训,才能为他们带来源源不断的动力和成功。

掌握销售人员心态与技能培训,是每个企业成功的关键。只有通 过深入了解销售人员的内心需求和提供专业技能培训,才能为他们带来源源不断的动力和成功。


销售人员心态与技能培训是企业不可或缺的一部分。通 过创新培训方式,我们可以激发销售人员的学习兴趣,提升培训效果,从而帮助企业取得更大的销售成功。让我们共同努力,为销售团队的成长和发展铺路!

销售心态内训课程推荐

点燃激情——巅峰销售心态激励
课程简介:销售工作繁琐而辛苦,销售人员除了背负着销售业绩指标的压力之外,还承担着公司品牌宣传和提供客户服务的职责,很多销售人员常常会出现精疲力竭的疲惫状态。本课程重塑销售人员心态,点燃销售激情,从而让销售人员用更好的状态创造销售业绩。
销售心态调整与销售技巧提升
课程简介:作为一名卓越的销售人员,至少需要有三个方面的能力,一是可以准确表达自己产品或服务的能力,也就是专业能力;二是要有一个良好的销售心态,也就是销售软实力;三是熟练的销售技巧,也就是公关能力。即知识、技能、心态的完美统一。本课程专注提升销售人员的销售心态与技巧。
狼性销售心态打造与激励
课程简介:销售人员是企业利润的开拓创造者,同时也是企业品牌的宣传者,然而没有做好对销售人员的心态、意志、习惯、行为等训练,无疑是让其成为了市场的“杀手”。您的销售团队人员激情不够?企图心不强?主动进取意识不强?容易找借口?这些现象主要是因为销售人员自身狼性不足。

销售心态培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

企业全体员工都可以参加,服务人员、销售人员、营销人员等岗位尤其适合。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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销售心态培训内容

第 一 部分:心态篇

一、正确认识销售这一职业

1、销售员是一种光荣、高尚的职业

2、销售是极具挑战和竞争性的职业

二、树立正确的“客户观”

1、“客户”是什么

2、对客户认识上的三个误区

三、成功销售员的3、4、5、6

1、必须知道的三件事

2、必备的四大素质

3、必须坚持的五种信念

4、倍增业绩的六大原则

四、积极的心态源于专业的修炼

1、积极的心态是怎么形成的

2、成功销售顾问的自我形象定位


第二部分:知识篇

一、成功的销售顾问人员应掌握哪些知识

1、三种知识分类

二、让自己看起来更专业——销售商务礼仪

1、明确礼仪与形象对销售的重要性

2、塑造专业形象应遵循的基本原则

3、专业形象塑造——仪容仪表

4、男性与女性的着装技巧

5、专业形象塑造——言谈举止

三、目标管理与时间管理

1、GSPA——从目标到行动,管理好时间

2、如何将目标分解

3、目标分解法则

4、时间管理基本知识

5、目标激励法则“小锦囊”

6、目标分解法则“小锦囊”

四、建材行业基础知识


第三部分:技巧篇

一、客户拓展技巧

1、寻找客户10法

2、如何从竞争对手中拉客户

二、陌生拜访技巧

1、好的准备等于成功了一半

2、提前预约

3、自我介绍要简洁干脆

4、假借词令让客户不好拒绝

5、学会提问激发客户兴趣

三、电话营销技巧

1、打(接)电话应做好的准备

2、电话营销的基本技巧

3、电话营销的业绩来源

4、针对不同客户打电话的时间

5、电话营销应避免的不良习惯

6、电话营销应关注的几个细节

四、交流沟通技巧

1、沟通技巧解析

2、沟通时应掌握的基本原则

3、沟通时的信号判断

五、价格谈判技巧

1、不要掉入“价格陷阱”

2、如何化解“价格陷阱”

3、价格谈判口诀

六、业务成交技巧

1、准确了解客户需求

2、有效赢得客户信赖

3、判断客户成交时机

4、成交时机

5、促进业务成交策略18法


第四部分:实战篇

一、拥有一本专业的《销售手册》

1、认识《销售手册》的重要性

二、用心设计好《销售答客户问》

1、如何设计一份《答客户问》

三、房地产现场销售的基本动作

1、接听电话

2、迎接客户

3、介绍产品

4、购买洽谈

5、带看现场

6、暂未成交

7、填写客户资料

8、客户追踪

9、成交收定金

10、定金补足

11、换户

12、签订合约

13、退房

四、销售顾问常见问题及解决


第五部分:练习篇

一、突破障碍,培养自己的自信

二、勤学苦练,提高自己的口才

三、《销售行动自我检查指导表》

四、本次销售培训课程的作业


定制方案
  • 职业销售教练-季婉

    二十一年销售和营销管理实战经验,曾任知名的人力资源服务公司上海销售总监/全国销售支持总监,带领247名销售创造2.5亿行业销售神话,人均销售业绩超过行业三倍...

  • 销售人员潜能走火训练师-钟廷挥

    心智及团队建设讲师,九型人格讲师,先后在外资外企,台资企业从事管理工作多年,历任培训经理、人力资源部总监、副总等职务,在十数载企管一线的摸爬滚打中积累了丰富的管理经验...

  • 销售团队建设及管理讲师-金玉成

    中国人寿区域副经理,中国平安人寿区域销售总监,中国人保区域培训部经理及区域总经理,长期从事销售团队建设及育成管理、企业内训体系建设及管理等职位达11年,积累了丰富的营销及培训实作经验...

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