会议管理规范

开会，是研发经理不可忽视的重要工作。因为在目标对齐、进度管理、资源获取、方案讨论和决策等方面，大多采用会议的形式来进行。然而，在实际工作中，我们常常遇到各种低效的会议，这严重降低了工作效率。

与会人选择不当，经常临时被拉进会议；或是应邀参加长时间的会议却没有发言机会。

与会人员缺乏了解事件背景，或无法代表本业务做出决策。

会议拖延时间，信息准备不充分，导致无法做出决策。

会场上出现争执和相互指责的情况，心平气和的讨论变得不可能。

会议无法达成一致，议而不决，决而不行，行而不通。

然而，成功的会议关键在于组织者。组织者需要在会前充分准备，有效地掌控会场，以及会后进行有序的跟进。总之，成功的会议管理需要掌握一整套的方法和技巧。我们的课程结合了研发项目交付中各种例会、评审会、团队建设会等实践经验，总结出了一套行之有效的会议管理方法和心得。

在我们的课程中，你将学到如何提高会议效率，选择合适的与会人员，准备充分的会议材料，促进积极的讨论氛围，并确保会议**终能够做出明确的决策。我们深入探讨了各种场景下的会议管理技巧，并提供了实用的工具和方法来帮助你更好地组织和管理会议。

参加我们的课程，你将成为一位优秀的会议组织者，能够带领团队进行高效的会议，推动工作迅速推进。不再浪费时间和精力在无效的会议上，让每一次会议都成为推动工作的重要机会。

第 一 讲：会议与会议管理

1. 为什么要开会？

2. 会议有必要开吗？

练习：算一算会议成本

3. 导致会议效率低下的因素

互动：会议效率低下的原因分析

4. 会议的种类与频率

5. 会议的六大功能

6. 高效会议管理能带来什么？

第二讲：高效会议管理法则

一、一个中心：会议议题

1. 会议召集前的三“问”

2. 什么情况下不需要开会

3. 什么情况下需要开会

4. 确定会议议题的五个要诀

案例：为什么会议没在达到预期效果？

二、两个基本点：会前准备、会后跟踪

1. 会前准备的5W1H

●议程准备：会议议程与通知

●参加对象：找能管事的来开会

●会议时间：起始时间与分段时间

●会议地点：在哪儿才**适合

案例：会议的准备与布置

●会议形式：哪种形式**有效

工具：会前准备核对清单

2. 会后跟踪的必要性与方法

三、三个沟通技巧：倾听、提问、记录

1. 会议倾听的技巧

2. 会议提问的技巧

3. 会议记录的技巧

●四字要诀：快、要、省、代

●哪些是会议记录的重点内容

工具：用思维导图制作会议记录

四、四个会议基本礼仪

1. 不迟到、不早退，重要事项须请假

2. 保持静音状态，认真记录会议内容

3. 有问题待与会者发言结束后提出

4. 全面了解会议内容并落实工作。

第三讲：高效会议主持技巧

1. 高效会议中的角色分配

2. 进行简单有效的开场白

视频：经典会议开场白

演练：根据情景演练开场白

3. 会议过程的“三控四防”

●会议纪律控制

●会议节奏控制

●会议气氛控制

视频：如何有效控制会议气氛

●防止会议跑题

●防止会议干扰

●防止冲突激化

●防止议而未决

第四讲：高效会议的决策与总结

1. 会议决策的三种方式

●**决策

●少数服从多数

●共识决策

2. 创新的会议决策方法

●头脑风暴

●群策群力

工具：运用群策群力进行问题决策

3. 会议总结的方法

工具：运用ORID方法进行会议总结

第五讲：会议决策的执行与跟踪

1. 会议执行四要素

●责任到人

●时间限制

●跟踪方式

工具：会议待办事项追踪表

●闭环管理

标杆：万达的会议闭环管理体系

2. 会议决策执行的激励机制

头脑风暴：如何让会议决策有效落实