重庆销售谈判培训机构
来源:教育联展网 编辑:李振 发布时间:2023-05-30
客户愿意购买你的产品,但要讨价还价,怎么办? 客户报价已经很低了,卖,利润微薄甚至亏本,怎么办? 客户讨价还价,你不答应或不会谈判,客户扭头便走,怎么办? 客户要求优惠折扣,你不懂拒绝,客户跑向你的竞争对手,怎么办? 很多销售人员其他都做得很好,一旦遇到价格问题就跑单,怎么办? 本课程为你一一解答以上问题。
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销售谈判培训课程介绍
销售谈判培训内容
第 一 讲 谈判概述
1.什么是谈判:重温谈判学的经典案例
2.为啥要谈判:谈判是一种本能,与生俱来
3.谈判**境界:谈判不是让对方输,而是双赢
第二讲 报价策略
1.三种策略:拖延、高价、低价、组合
2.谁先报价:让对方先报价还是自己先报价
3.夹心法报价:根据对方要求和我方底线核定
4.准*报价:谈判后期价格较精准更有效果
5.避免忌讳数字:避免有负面联想的数字和文字
第三讲 让步策略
1.绝不轻易接受报价:面对报价是一种心里考验
2.不轻易提中间价:中间价是常见的成交价格
3.逐渐减少让步:让步的幅度变化要有讲究
4.顾虑与震惊:同意,也要欢喜不行于色
5.上级权力:借用上级和第三方的力量
第四讲 说服策略
1.价格分解:让对方有实在便宜的感觉
2.暴露成本:分解成本,呈现数据与事实
3.时空压力:在时间和空间上制造紧张感
4.竞争压力:营造买方竞争的紧张氛围
5.条件交往:充分运用谈判铁三角模型
6.替代方案:准备适合买方预算的备用方案
7.客户见证:呈现经典案例和有影响力的客户
8.改变地点:变换谈判的场所,从客场变主场
9.挖掘痛苦:运用顾问式销售思维,挖掘痛点
10.请第三方:陷入困境时请第三方解决问题
11.增值服务:增加非财务的可控的服务内容
12.红脸白脸:下属和上司,谁是红脸,谁是白脸
13.获取同情:从情感上请对方支持,以完成目标
14.假装退出:欲擒故纵,置之不理,以静制动
第五讲 应对狠招
1.蚕食:小心对方切香肠策略,不断索取
2.拆包:对方要求你切成小块,分开报价
3.挑剔:对方也是谈判专家,防止烟幕弹
4.引诱:对方的空头承诺可能成为废纸一张
5.泄露信息:对方散布谣言、编制谎言,换取承诺
6.升级要求:对方先提出容易的要求,**后提出重要要求
7.设置圈套:面对心术不正之人,先君子,有言在先
第六讲 签约陷阱
1.时间陷阱:注意细节,防止时间挖坑
2.多音字陷阱:多音字可以产生歧义,制造混乱
3.文字游戏陷进:汉字博大精深,也容易被人利用
4.概念模糊陷阱:偷梁换柱,故意模糊主体,混淆视听
5.篡改合同陷进:审查的合同和签约的合同每次都要检查
销售谈判公开课
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