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客户拜访流程培训

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2023-03-08

导语概要

这门课程将帮助销售人员建立系统的客户拜访的流程与方法,按照客户的购买决策模型进行有效销售,**终帮助企业建立共同的拜访框架与销售语言。

如果你不知道和客户见面时怎样沟通…

如果你正为缩短销售周期而头疼…

如果你正在为如何与客户建立信任发愁…

如果你不知道怎样了解客户的需求…

如果你不知道怎样让客户接受你各方面的优势…

如果你临门一脚总是射偏……

这门课程将帮助销售人员建立系统的客户拜访的流程与方法,按照客户的购买决策模型进行有效销售,**终帮助企业建立共同的拜访框架与销售语言。

销售拜访内训课程推荐

高效客户拜访策略
课程简介:客户拜访是销售的生命,很多公司也把访量作为日常工作的一个基本考核。很多销售人员能吃苦,每天五访以上,但是出单率却很低。虽然勤奋但做得很辛苦,但还是没有成绩。 而有的高手每天拜访量不一定比一般人多,但出单率却比他们高很多,综合其原因就是——高效的拜访。方法不对,每天白累,用对方法、掌握规律,我们其实不用做得那么辛苦。
深度客户拜访与沟通技巧
课程简介:客户拜访和沟通是所有做销售的一 线人员包括一些中高层管理者都躲不过去的问题,但是大部分的销售人员不懂得拜访和沟通的程序和技巧,全凭个人感觉和经验,结果,惹恼的客户却不自知,客户不再给自己见面机会不知什么原因,拜访效果差不自知,目标没有达到不知什么原因...等等问题不一而足,其原因都是没有清晰的理论支撑,全凭自己琢磨造成的。
面对面客户拜访和销售策略
课程简介:随着互联网的日新月异,现代社会人与人之间的沟通交往机会与平台日益增多,无论是电话,微信或是其他形式都可以在情感沟通中起到一定的作用,但与直接与客户拜访相比,还是有很多距离的,客户拜访可以要彼此更直接,更亲近,更真实,同时也要内容更深入,更容 易达到交往交流的目的。掌握好客户拜访技巧能更好达成共识,提高工作效率,促成合作。

销售拜访课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

营销经理、营销主管、客户经理、销售经理、售前顾问、销售总监等

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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销售拜访培训内容

第 一 篇:客户经理的机遇与挑战

1、关于银行业目前面临的竞争

2、关于客户经理面临的压力

3、做客户经理意想不到的好处与优点

4、成为客户经理的关键因素

5、汤姆.霍普金斯五条学习法


第二篇:如何开发新客户

1、新客户市场的细分分析

(1)商业银行对公业务扫描分析

(2)商业银行对公客户开发案例分享

(3)营销流程模型

(4)对公客户市场细分

2、新开发客户的评估选择

(1)重点客户价值评估与鉴别

(2)优质客户评价标准与选择

3、新开发客户的信息准备

(1)竞争分析

(2)售前规划分析

(3)如何收集客户信息

4、新客户开发的精准定位

(1)N1模式

(2)暖手行业

(3)聚类市场

(4)案例模仿

(5)按图索骥

(6)寻找连环

(7)中心开花

(8)委托猎犬


第三篇:客户接触技巧

1、客户接触四大方法

(1)电话

(2)陌生拜访

(3)网络

(4)销售信函

2、如何寻找鉴别关键人

(1)绕过总机前台的技巧

(2)寻找鉴别关键人的技巧

(3)客户采购的决策链

3、电话约见技巧

(1)电话约见基本流程

(2)电话约见准备工作

(3)电话约见八大定律

4、引发客户兴趣技巧

(1)A引起注意

(2)I产生兴趣

(3)D激起欲望

(4)A采取行动

(5)引起客户注意让客户产生兴趣的六大方法介绍

5、黄金30秒话术

(1)客户阻力应对

(2)客户托辞应对

(3)客户搪塞应对

(4)情景演练训练


第四篇:客户拜访技巧

1、客户拜访中的问题

(1)案例模拟

(2)无章可循

(3)无话可说

(4)推销太急

2、五步拜访法

(1)访前准备

(2)接近客户

(3)营销洽谈

方案呈现与报盘技巧

(4)化解异议

(5)促成交易

3、战胜冷漠的客户

(1)如何让强硬的客户软化

(2)如何尽快建立信任

(3)客户拒绝的公式

(4)面对拒绝的态度

(5)战胜拒绝的策略

4、客户拜访中的需求访谈技巧演练

5、预约拜访情境模拟营销实战训练


定制方案

专业化销售技术提升讲师

谭宏川

曾任:华为公司 客户群总监

曾任:烽火集团 战略与市场部赋能经理

华为公司10年市场拓展实践,在此工作期间,从区域客户代表做起,做到客户群主要负责人,积累了丰富的客户线一线销售项目作战经验。在烽火通信工作期间,负责全球客户经理营销能力提升,为公司输送专业的销售业务骨干和销售管理人才,期间远赴亚太、中东、欧洲、拉美等地代表处授课...

华为营销与领导力提升导师

杜祥林

原华为欧洲地区部副总裁、政府关系管理部部长、客户关系管理部部长

原华为东欧地区部(罗马尼亚)副总裁、销售管理部部长

原华为欧洲地区部(德国) 副总裁、人力资源管理部部长

杜老师拥有26年大型通信设备企业(华为)工作经验。20多年的团队管理、企业管理和市场管理经验,其中8年海外(捷克、罗马尼亚、意大利、英国、德国)工作经验。 杜老师在华为期间,历练出良好的职业素养,练就了成熟的企业管理经验、人力资源管理能力和团队建设能力以及丰富有效的市场营销经验...

销售管理培训师

靳新琳

比利时联合商学院管理学博士

曾任美国萌蒂国际集团分区销售总监

靳新琳老师有20年营销管理实战经验,曾任美国萌蒂国际集团分区销售总监,国内上市公司市场总监,多家企业常年管理顾问。常年研究中国销售人员的成长障碍与突破路径,基于经典营销理论,立足中国销售实践,原创研发共鸣沟通建立深度客户关系、高效社交达成专业共识解决方案、MSC混合式拜访技术...

销售拜访公开课

  • 《顾问式销售拜访与沟通技巧》

    4月15-16日 上海(线上同步)
  • 《高效拜访:用一半时间赢两倍订单》

    5月22-24日 北京(线上同步)
  • 《KOL销售拜访技巧》

    6月17-18日 深圳(线上同步)
  • 《加速 成交的拜访流程与技巧》

    7月17-18日 广州(线上同步)
  • 《卓有成效的客户拜访》

    8月22-23日 成都(线上同步)

销售精品网课

  • 拿下大单—冠军大客户销售技巧实战修炼

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