重庆培训网 > 重庆销售管理培训机构 > 重庆诺达名师
首页 betway365客服 最新资讯 热门问答

重庆诺达名师

免费试听 18898361497

您当前的位置: 资讯首页 > 销售管理培训资讯 > 终端门店拜访培训

终端门店拜访培训

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2023-03-08

导语概要

终端拜访是营销活动中很重要的一个环节,作为销售的基础工作,历来被众多的厂家所重视,可以说在厂家对销售人员的考核指标、业务培训,日常工作要求中终端拜访无一列外的被其列入主要和显目的位置,这是因为销售促进靠它、新品推广需要它、客情维护少不了它、产品陈列和宣传离不开它。可以说终端拜访工作的成功与否直接关系产品销售及销售其它工作的好坏。怎么做好终端门店拜访工作呢?本课程给你解惑。

终端拜访是营销活动中很重要的一个环节,作为销售的基础工作,历来被众多的厂家所重视,可以说在厂家对销售人员的考核指标、业务培训,日常工作要求中终端拜访无一列外的被其列入主要和显目的位置,这是因为销售促进靠它、新品推广需要它、客情维护少不了它、产品陈列和宣传离不开它。可以说终端拜访工作的成功与否直接关系产品销售及销售其它工作的好坏。怎么做好终端门店拜访工作呢?本课程给你解惑。

销售拜访内训课程推荐

高效客户拜访策略
课程简介:客户拜访是销售的生命,很多公司也把访量作为日常工作的一个基本考核。很多销售人员能吃苦,每天五访以上,但是出单率却很低。虽然勤奋但做得很辛苦,但还是没有成绩。 而有的高手每天拜访量不一定比一般人多,但出单率却比他们高很多,综合其原因就是——高效的拜访。方法不对,每天白累,用对方法、掌握规律,我们其实不用做得那么辛苦。
深度客户拜访与沟通技巧
课程简介:客户拜访和沟通是所有做销售的一 线人员包括一些中高层管理者都躲不过去的问题,但是大部分的销售人员不懂得拜访和沟通的程序和技巧,全凭个人感觉和经验,结果,惹恼的客户却不自知,客户不再给自己见面机会不知什么原因,拜访效果差不自知,目标没有达到不知什么原因...等等问题不一而足,其原因都是没有清晰的理论支撑,全凭自己琢磨造成的。
面对面客户拜访和销售策略
课程简介:随着互联网的日新月异,现代社会人与人之间的沟通交往机会与平台日益增多,无论是电话,微信或是其他形式都可以在情感沟通中起到一定的作用,但与直接与客户拜访相比,还是有很多距离的,客户拜访可以要彼此更直接,更亲近,更真实,同时也要内容更深入,更容 易达到交往交流的目的。掌握好客户拜访技巧能更好达成共识,提高工作效率,促成合作。

销售拜访课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

咨询了解

课程对象

营销经理、营销主管、客户经理、销售经理、售前顾问、销售总监等

咨询了解

课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

咨询了解

培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

咨询了解

销售拜访培训内容

一、终端拜访的分类

1、按人员分:

单人拜访

多人拜访

2、按对象分

日常拜访

陌生拜访


二、拜访的任务与目的

1、销售产品(现有产品销售与新产品推广)

2、市场维护

3、建立客情

4、信息收集

5、指导客户

6、催收货款

7、促成进货

8、检查库存

9、了解竞品

10、疑难问题解决

11、团队管理与培训

12、兑现奖品或提成

13、检查终端促销活动规范性

14、售后服务

15、传达政策


三、终端拜访中的营销人员角色定位

1、侦探角色——诊断调研

2、参谋角色——策略构思

3、小兵角色——动手参与

4、后勤角色——服务支持

5、领导角色——激励引导

6、朋友角色——情感沟通

7、教官角色——培训辅导

8、监工角色——监督管理


四、端门店拜访七定策略

1、定人员

2、定区域

3、定线路

4、定数量

5、定频次

6、定目标

7、定标准


五、终端拜访的步骤与动作分解

(一)拜访前的准备

1、拜访目标的准备

-拜访目标的选择

-拜访目标的分析

案例:我当年做业务时如何选择拜访目标

2、拜访方式的准备

-电话要约

情景模拟:如何给客户打电话

-直接上门

案例与讨论:上门拜访客户的时间选择

3、行程路线准备

案例:企业终端门店拜访的线路图规划

4、观念上的准备

-打消一个观点:不要希望**一个简单的方式去达成合作!

-建立一个观点:只有**良好的沟通才能达成合作!

-树立一个观念:成功取决的心态,自信者才自强!

5、职业形象的准备

-职业形象的重要性

-几种非职业形象

-男业务代表着装仪表要求

-女业务代表仪表要求

案例:某企业业务人员的非职业形象丢掉大单子

6、访前资料和工具准备

讨论:我们拜访客户时需要准备哪些资料与工具


(二)店外观察

1、门店位置

2、周边环境

3、门店规模

4、店外形象


(三)自我介绍

1、找对人

讨论:如何找到关键人物

2、说对话

案例:*杀伤力的12种开场白设计

讨论:如何向客户介绍自己

3、办对事

情景模拟:如何向客户递名片


(四)客户沟通

案例:看看高效沟通有多么重要!

1、客户沟通的12大内容

-产品销售情况

-价格执行情况

-促销进展情况

-利润收益情况

-导购工作情况

-意见建议反映

-工作计划情况

-困难与障碍沟通

-新产品介绍

-货款回收

-新订单跟进

-公司政策传达

2、客户沟通的七大方法

3、客户异议处理与谈判技巧


(五)店内察看

1、整体观察

2、多方产品观察

3、留意竞争对手(专营店除外)

4、检查库存

讨论:如何计算安全库存

5、生动化检查

6、导购工作情况检查

7、促销活动执行情况检查


(六)导购管理

1、沟通交流

2、总结分析

3、学习培训

情景模拟:对导购的培训


(七)行政工作

1、填写客户拜访卡

2、收款的工作?

3、处理定单?

4、填写工作日记

5、准备下一天的工作?

案例:某企业的每日拜访流程分析

案例:某企业的每日终端拜访报告分析

六、终端拜访中常用工具

1、目标管理之SMART原则

练习:制订一个符合SMART原则的工作计划

2、时间管理之--第二象限管理法

练习:按第二象限管理法将每日工作内容进行分类,并说明理由

3、SWOT分析法

练习:请用SWOT分析方法对你所负责的区域市场进行分析,并提出对策

4、PDCA管理循环管理法

练习:运用PDCA循环管理法对自己的工作进行分析

5、鱼刺图分析工具使用方法

练习:运用以上工具分析一下目前自己区域市场存在的问题原因和解决思路


定制方案

专业化销售技术提升讲师

谭宏川

曾任:华为公司 客户群总监

曾任:烽火集团 战略与市场部赋能经理

华为公司10年市场拓展实践,在此工作期间,从区域客户代表做起,做到客户群主要负责人,积累了丰富的客户线一线销售项目作战经验。在烽火通信工作期间,负责全球客户经理营销能力提升,为公司输送专业的销售业务骨干和销售管理人才,期间远赴亚太、中东、欧洲、拉美等地代表处授课...

华为营销与领导力提升导师

杜祥林

原华为欧洲地区部副总裁、政府关系管理部部长、客户关系管理部部长

原华为东欧地区部(罗马尼亚)副总裁、销售管理部部长

原华为欧洲地区部(德国) 副总裁、人力资源管理部部长

杜老师拥有26年大型通信设备企业(华为)工作经验。20多年的团队管理、企业管理和市场管理经验,其中8年海外(捷克、罗马尼亚、意大利、英国、德国)工作经验。 杜老师在华为期间,历练出良好的职业素养,练就了成熟的企业管理经验、人力资源管理能力和团队建设能力以及丰富有效的市场营销经验...

销售管理培训师

靳新琳

比利时联合商学院管理学博士

曾任美国萌蒂国际集团分区销售总监

靳新琳老师有20年营销管理实战经验,曾任美国萌蒂国际集团分区销售总监,国内上市公司市场总监,多家企业常年管理顾问。常年研究中国销售人员的成长障碍与突破路径,基于经典营销理论,立足中国销售实践,原创研发共鸣沟通建立深度客户关系、高效社交达成专业共识解决方案、MSC混合式拜访技术...

销售拜访公开课

  • 《顾问式销售拜访与沟通技巧》

    4月15-16日 上海(线上同步)
  • 《高效拜访:用一半时间赢两倍订单》

    5月22-24日 北京(线上同步)
  • 《KOL销售拜访技巧》

    6月17-18日 深圳(线上同步)
  • 《加速 成交的拜访流程与技巧》

    7月17-18日 广州(线上同步)
  • 《卓有成效的客户拜访》

    8月22-23日 成都(线上同步)

销售精品网课

  • 拿下大单—冠军大客户销售技巧实战修炼

    咨询详情
  • 销售铁军团队打造—成就卓越团队的秘密法则

    咨询详情
  • “动心式”销售 —成就卓越销售的秘密法则

    咨询详情
  • 以客户为中心—实战电话销售之天龙八步法

    咨询详情

上一篇:销售客户关系维护培训方案 下一篇:海外客户拜访培训
重庆销售管理

免费体验课开班倒计时

11: 41: 09

稍后会有专业老师给您回电,请保持电话畅通

咨询电话:18898361497

选课

推荐机构 全国分站 更多课程

今日已有25人申请,本月限额500

""

申请试听名额

已有10254人申请免费试听

01电话咨询 | 18898361497

QQ:2223927497
加盟合作:0755-83654572
Baidu
map