企业销售谈判技巧培训
来源：教育联展网 编辑：李振 发布时间：2023-01-30
销售谈判是门艺术，但艺术本身就多元化。每个人都有自己的方式，成长的路上会积攒不同的经历成为以后面对工作的阅历和能力。但我们要了解自己的长处和不足，才能寻找到自己更合适的方法。
销售谈判是门艺术，但艺术本身就多元化。每个人都有自己的方式，成长的路上会积攒不同的经历成为以后面对工作的阅历和能力。但我们要了解自己的长处和不足，才能寻找到自己更合适的方法。谈判不仅是策略和技巧的较量，更是一个人风格和人格的体现。本课程将分享商务谈判的技巧和方法，希望能帮助大家！
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销售谈判培训课程介绍
销售谈判培训内容
第 一 讲:谈判的基本概念
什么是谈判?
为什么项目销售要重视谈判?
谈判中筹码和心理的关系
实现双赢谈判四个原则
第二讲: 谈判中如何运用“时间”筹码
由客户采购流程导出项目销售流程
如何利用“完整流程战术”积累力量
如何在不利的后阶段运用“拖延战术”反败为胜
第三讲:谈判中如何获得“信息”筹码
内线(教练)策略
客户采购组织分析的5个模型
确定关键决策人VITO的方法
其他客户关键信息（KI）的收集
第四讲:谈判中如何创造“关系”和“技术”的筹码:
关系两大要素：利益+信任
建立客户关系四步曲
获得客户好感的三个方法
与客户建立信任10大招
技术壁垒和商务壁垒
设置壁垒的四种策略
第五讲:竞争分析、谈判目标和策略
客户分析——采购组织5种模型
竞争分析——SWOT分析法
需求分析——需求分析矩阵
分析双方筹码，制定谈判策略,实现既定目标
第六讲:谈判开局策略
开价高于实价
让对方先出价
永远不要接受对方**次开价或还价
对还价表示惊讶
第七讲:谈判发展策略
虚设领导
微笑着说“不”
除非交换决不让步
声东击西
第八讲：谈判缔结策略
黑脸白脸
后一分钟要求
让步策略
反悔策略
小恩小惠
红黑游戏
孤岛求生
谈判演练
角色扮演
案例讨论
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