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直播带货成交话术培训

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2023-01-03

导语概要

​直播带货如何说服客户成交?对于带货人员来说,良好的说服能力和沟通能力无疑是必备的技能。然而,市面上相关的课程大多空谈理论、拼凑案例,学的时候觉得有点道理,但下课以后什么也没学会,遇到具体问题的时候仍然不知如何应对。因此,将说服与沟通的底层逻辑讲清楚、让直播带货人员**专项训练举一反三、灵活应对日常工作中的问题正是本课程的核心价值。

​直播带货如何说服客户成交?对于带货人员来说,良好的说服能力和沟通能力无疑是必备的技能。然而,市面上相关的课程大多空谈理论、拼凑案例,学的时候觉得有点道理,但下课以后什么也没学会,遇到具体问题的时候仍然不知如何应对。因此,将说服与沟通的底层逻辑讲清楚、让直播带货人员**专项训练举一反三、灵活应对日常工作中的问题正是本课程的核心价值。

成交技巧培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

销售代表、主管,区域经理,业务发展经理,市场营销经理等。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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成交技巧培训内容

第 一 章 打通直播带货销售的底层逻辑

第 一节 促进成交的核心:精准界定问题

思维训练:看似无解的两难选择

第二节 拓展思维的宽度:横向思考路径训练

拓展训练:应急应变

拓展训练:修补逻辑bug

拓展训练:分层描述

第三节 拓展思维的深度:纵向思考路径训练

第二章 如何在直播带货过程中影响消费者的决策

**节 情绪迎合

第二节 情绪影响

积极情绪的影响

消极情绪的影响

第三节 锚定效应的运用

第四节 承诺和一致性原理的运用

直接承诺

间接承诺

标签暗示

工具:CPC模型

互动训练

第五节 框架效应的运用

第六节 互惠动力的运用

惠在前

惠在后

互惠归因

第七节 损失厌恶的运用

第三章 如何破解直播带货销售中的常见难题

**节  如何一开口就有影响力

强调得失

制造悬念

语出惊人

课堂训练:模拟开场

第二节  表述的转换

举一反三训练

第三节  表述的场景化

激励的场景化案例

购物的场景化训练

第四节  强化说服的手段

对比强化

分段强化

重复强化

数字强化

第五节  如何安抚客户情绪

助力情绪宣泄

情有可原

比下有余

希望还在

第六节  如何激发客户的需求

需求与需要的区别

思维训练:不同平台购物的区别

制造需求的常见路径

第七节  如何促进客户的决策

二选一

反问

紧迫感

预先设定

转移关注点

从众心理

第八节  如何制造专属感

第九节  如何提升客户的感知价值

第十节  如何降低客户的感知风险

感知风险的本质

如何打消疑虑

第十一节  如何减少客户的心理阻抗

预防接种理论

主动提及缺点

主动承担责任

第四章  直播带货的口语化训练

**节  书面语与口语的转换

拓展训练:文案修改

第二节 口语化表述的交流感

拓展训练:交流感训练

第五章  直播带货的镜头感训练

**节 固定聚焦能力

拓展训练:固定聚焦能力训练

第二节 移动聚焦能力

拓展训练:移动聚焦能力训练

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