东莞销售管理课程

企业经常提拔销售业绩优秀的销售人员为经理，从而导致企业损失了一个优秀的销售，多了一个平庸的销售经理。如何执行销售管理是这个课程的核心，也是销售管理的必修技能大全。

本课程通 过实际的测量工具掌握销售人员的潜在技能是这个课程的独到特点。学员有机会直接将工具应用到实际工作中。

掌握实际的销售管理工具以及从销售人员的心理特点来实施管理是现代企业销售竞争，防止跳槽的重要手段。

1．团队特质与周期

团队发展周期的五个阶段

识别团队问题的预警信号

高绩效销售团队的特质与维护

2．销售经理角色定位

销售经理的五项心理调适 

销售团队管理三大目标与职责

杰出销售主管的七种特质

3．团队日常管理策略

管理工具 – 表单、例会、跟访、述职

控制焦点 – 方向、进度、行为、态度

销售团队常见问题及成因

销售行为六大误区及对策

4．培训与教导部属

被教导者的四种类型与接受度

销售训练三大目标与四项内容

训练三种方法：课程、辅导、业务会议

建立训练计划的六项关键 

5．激励与授权部属

马斯洛需求层级理论JCM工作特性模式

激励的八种方法和六项原则

授权四种模式 – 控制、指导、咨询、协调

适合与不适合授权的工作

6．发挥绩效评估力

绩效评估进行步骤与误区

绩效评估十二大指标解析

绩效不良的系统因素和个人因素

7．高效销售团队沟通

倾听的五大技巧与障碍

促进沟通的表达方式与讨论策略

给予建设性反馈的四个步骤

接纳反馈的技巧与程序

8．增进团队会议绩效

团队会议的议程元素与主持流程

三种常见会议：问题型、决策型、虚拟型

会议讨论的五种情境与管理策略