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痕迹识人销售技巧培训

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2022-08-18

导语概要

《痕迹识人,销售由心》培训课程从销售成交的必要条件入手,分析使得销售成交和持续进行的内在影响因素——三重匹配,聚焦销售人员对于客户的了解和把握。**对人性和人心的分析,梳理影响客户的**时机选择和有效影响客户的方式,并系统性介绍如何**观察客户的外在痕迹和内在痕迹,判断客户的购买意愿和支付能力,从而有力促成**终的成交。

《痕迹识人,销售由心》培训课程从销售成交的必要条件入手,分析使得销售成交和持续进行的内在影响因素——三重匹配,聚焦销售人员对于客户的了解和把握。**对人性和人心的分析,梳理影响客户的**时机选择和有效影响客户的方式,并系统性介绍如何**观察客户的外在痕迹和内在痕迹,判断客户的购买意愿和支付能力,从而有力促成**终的成交。

痕迹识人,销售由心培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

从事销售业务的人员。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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痕迹识人,销售由心培训内容

1.关于销售的基本理论


2.销售过程的环节分析


3.销售的策略选择


4.销售的4P理论


5.销售的4C理论


6.看懂世界,看懂人心


7.世界上**难把握的是什么?


8.我们为什么要了解他人?


9.造成人际冲突/分歧/不一致的主要原因


10.怎样看人才是**准确的?


11.人性的规律


12.什么是人性


13.人性背后


14.人性的识别


15.什么样的沟通环境**有利于对他人的识别?


16.销售过程中与客户沟通方式的选择


17.如何调整他人的价值观?


18.什么时候是让客户接受自己观点的**时机?


19.什么是痕迹


20.什么是痕迹


21.痕迹背后的逻辑


22.痕迹不等于结论


23.刺激理论在销售中的运用


24.世界上**厉害的“风”是什么“风”?


25.运用刺激理论改变他人


26.如何在销售中培养客户的忠诚度?


27.人际关系状态成立的必要条件


28.人际关系状态成立的必要条件


29.销售成交的必要条件


30.销售中决定客户忍耐度的因素


31.如何运用痕迹理论判断客户的明显需求与潜在需求?


32.如何运用痕迹理论判断客户的支付能力?


33.状态稳定的必要条件----三重匹配


34.什么是三重匹配原理


35.三重匹配原理在销售中的运用


36.三重匹配原理在B TO B模式下的运用


37.三重匹配与欲望和特质交叉满足之间的关系


38.痕迹解读


39.痕迹识人


40.个人属性中的痕迹分析


41.外表打扮中的痕迹分析


42.行为举止中的痕迹分析


43.言谈中的痕迹分析


44.表述真假的识别方法


45.细节辨伪


46.如何询问细节


47.事实如何被证明


48.判断客户表述的真假


49.如何寻找表达中的内心标准呈现?


50.以数字说话


51.用案例或事实来描述


52.在假设的情境中发现标准


53.发现关键措辞


54.内心标准的变化原因


55.痕迹理论在销售中的运用


56.痕迹理论在销售中的运用思路


57.综合案例讨论


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国家高级人力资源管理师

王新宇

《痕迹识人》作者

曾任中外运集团人力资源副总兼集团培训中心主任职位8年

从事集团级人力资源管理工作超过十年,在职业发展中,从事过人力资源管理中的所有工作,从流程与组织结构设计、职位分析与评估、招聘、绩效管理、员工关系管理、薪酬、培训到人力资源信息系统,有着集团级丰富的管理经验...

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痕迹识人,面试读心 基于面试中,所有候选人都有自我修饰的倾向性,本课程从人性的分析出发,介绍如何对人进行观察和识别。通 过对候选人外在痕迹和内在痕迹的系统性介绍,结合面试中常用的沟通方式,帮助学员了解如何对候选人的性格特点、价值观和能力水平进行有效判断,从而帮助组织准确鉴别所需人才。
痕迹识人,销售由心 本课程从销售成交的必要条件入手,分析使得销售成交和持续进行的内在影响因素——三重匹配,聚焦销售人员对于客户的了解和把握。通 过对人性和人心的分析,梳理影响客户的时机选择和有效影响客户的方式,并系统性介绍如何通 过观察客户的外在痕迹和内在痕迹,判断客户的购买意愿和支付能力,从而有力促成成交。
痕迹识人,管理随心 本课程从管理的要义入手,结合对人性的分析,介绍对员工的价值观进行影响和调整的方法(“洗脑的原理”),对员工的工作习惯进行塑造的要点与思路,同时,系统性讲授如何通 过员工的外在和内在痕迹,对其性格、价值观、习惯和心理状态进行判断的方式,从而帮助管理者更好地把握员工的内心世界和个人特质,针对性地找到有效激励员工和对员工进行管理的方式。
痕迹识人,沟通从心 该课程与其他沟通类课程的差异,在于本课程是从对人的分析出发,判断对方的沟通偏好,通 过有效运用影响他人的理论,达到沟通的效果。因此,本课程并不是对沟通进行理论性介绍的一门课程。

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