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顾问式销售技巧与策略

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2022-05-05

顾问式销售培训咨询

顾问式销售培训课程导读

顾问式销售是以客户为中心,以客户需求为导向,以给客户带来**价值为目的的高效销售模式。目前顾问式销售已为广大销售员所理解和接受。但是,以需求为导向,并不意味着被动地去满足客户。事实上,以需求为导向的销售,首先是、也必须是:管理客户的需求。本课程围绕着这一理念,向参加者展开一系列的销售技巧运用和训练,帮助参加者提升自我的销售能力和交流的能力。

顾问式销售培训课程目标

1.说出自己提问的技巧,成功销售自己,进而增长销售额

2.举例说明客户的差异化需求,稳步获得客户承诺。

3.改变提问题的方式,使客户**提出问题来参与销售过程

4.清楚知道顾问式销售的操作流程和工作步骤

5.能描述顾问式销售技巧中各个环节的重点技巧

6.举例说明为客户提供问题解决方案的技巧

顾问式销售培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

销售总监、区域经理、销售经理、业务员、大客户销售代表等相关人员。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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顾问式销售培训课程大纲

一、何为顾问式销售

1、顾问式销售的缘起与核心

2、与传统销售的三大区别

3、顾问式销售的应用逻辑

4、逻辑下的三大重点


二、详解顾问式销售的核心SPIN

1、客户需求的定义

2、需求的分类与来历

3、购买价值等式

4、什么是SPIN

1)S-现状问题的定义与案例

2)P-困难问题的定义与案例

3)I-暗示问题的定义与案例

4)N-需求/效益问题的定义与案例

5)S-P-I-N逻辑整理

5、SPIN的策划与实践

1)SPIN图解逻辑

2)S-现状问题的策划与实践

3)P-困难问题的策划与实践

4)I-暗示问题的策划与实践

5)N-需求/效益问题的策划与实践

6)SPIN策划路径回顾

7)SPIN在异议防范中的价值

6、SPIN的简化版4P

1)定义与逻辑

2)案例与策划流程


三、能力证实

1、寒暄与赞美以及训练

2、产品价值描述—FABE

3、FABE的实践与案例

4、产品价值描述的双轮驱动


四、客户信任关系建立

1、信任建立两个模型

1)六个步骤

2)三个层次

2、建立信任三式

1)个需挖掘—五个层面、52套话术

2)礼品馈赠—揭秘“送礼真谛”破解“送礼难题”

3)关注原理—霍桑试验的意义与实践

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学员体会

好的销售,不是“把事情做对”,而是能够弄清什么是“对的事情”,并把它做好。顾问式销售这个课程,可以系统的告诉您,什么是“对的事情”,如何才能做好。这门课值得听!无论是那一个行业的销售都用的上,都有很好的方法论指导。


诺达**服务流程

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诺达**介绍

诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供顾问式销售培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、税务管理、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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