天津账款催收培训机构

在经济增速放缓和企业转型的过程中，企业盈利能力不断下降，加之融资难，现在企业之间的赊销现象越来越多，企业应收账款金额也越来越大，企业承担着应收账款数额过渡膨胀形成的较高的资金机会成本以及接受信用的客户到期无法支付而遭受经济损失的风险。如何加强应收账款催收及信用风险已成为广大企业必须解决的重大问题。

要降低应收款，首先要了解应收款产生的原因，有些是因为客户，有些是因为环境，有些则与我们的销售行为相关。从原因着手，有的放矢，才能提高催收货款的效率，同时避免影响客户关系。把握客户心理、客户内部关系和流程，才能选择切入点，采取相应的策略。许多销售人员恰恰是不了解客户，错过了要款的**时机；没有过硬的理由，难以说服客户；欠缺要款的手段和技巧，常常被动应战，收效甚微。

通过应收账款的分析、客户分析、应收账款催要策略和技巧、企业应收账款管理和客户信用管理的学习和训练，让销售人员掌握应收账款从合同签订、合同执行、回款催收、风险管理、经济诉讼全过程的策略和方法。加快欠款催收，挽回企业呆帐、坏帐损失加强销售流程中各环节与账款管理息息相关的工作事宜，培养营销人员的风险意识，协调财务人员与营销人员之间的矛盾。

第一部分：应收账款催收的30计

一、应收账款催收策略

1、工具：RPM过程监控法

2、处理客户投诉和争议帐款

二、收帐前的准备

三、催款30计

四、应收账款的案例分析及商务对接

第二部分：信用管理与风险管理

一、应收账款管理的重要性及存在的问题

二、应收帐款管理方法和系统

第三部分：追账全攻略--27招实战策略

1.探讨收款不顺的八大原因

2.企业清理应收账款的难点集中的几个方面

3.追账全攻略实战策略（3456N法则）

4.目前社会上常用的追债技巧（28种介绍）

5.27种有效的追账措施

6.全数收回应收账款的**处方

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沉默是最高明的说话术。顶尖催款高手只在必要的时刻才开口，对方说话时要懂得保持沉默。西方有句谚语：“你不说话，别人将以为你是哲学家。”你不说话，对方会觉得你高深莫测，肯定不敢低估你，清偿的意愿就会提升不少。千万不要多说无益的话，和客户产生不必要的争执，以免赢了面子，失了银子。

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