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长沙家具销售培训讲师

来源:教育联展网    编辑:佚名    发布时间:2020-08-25

导语概要

销售培训导读一切都刚开始,一切都不能急于求成,心急吃不了热豆腐!电话销售新手刚刚工作时候经常会处于迷茫甚至是不知所措的状态。电话销售新手总是有一大串的问题,例如“电话有什么样的秘诀,第1次打电话和客户

长沙家具销售培训讲师

销售培训导读

一切都刚开始,一切都不能急于求成,心急吃不了热豆腐!电话销售新手刚刚工作时候经常会处于迷茫甚至是不知所措的状态。


电话销售新手总是有一大串的问题,例如“电话有什么样的秘诀,第1次打电话和客户怎么说,怎么样减少客户拒绝,为什么我的一个同事面对的拒绝就少,成交率就高?”等。刚开始做电话,急于以业绩来证明自己的迫切之心完全可以理解,我们大多数人都是从这个阶段走过来的。但凡事都要讲方法,尤其是销售工作是一门艺术也是一门科学,必须遵循其客观的规律。如果像无头苍蝇一样到处乱撞,只能是四处碰壁,撞得头破血流。


其实电话销售新手应该做这样的思考:每次打电话前你对潜在客户有一些必要的调查吗,你明确本次电话沟通的目的和阶段性目标吗,你准备好了所需的和对客户要提出的问题了吗......

销售培训目标

1、深刻诠释销售行为的核心本质,减少销售人员在成长过程中不必要的弯路和时间花费!掌握简单易行并行之有效的销售实战技巧;

2、帮助销售人员树立正确的职业心态,提升行动力;

3、帮助销售人员掌握系统销售的流程与每个步骤的关键点,从根本上把握与推进客户购买过程,提升成交率。

课程要素

课程时间

课程时长为1-2天,可根据需要调整相应的培训时间

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课程对象

总经理、销售总监、区域经理、销售经理、业务代表、销售培训专员

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课程要求

结合工作岗位进行理论知识讲授,实用性、操作性强

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培训方式

理论讲授、视频欣赏、案例剖析、小组研讨、模拟演练

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销售培训课程大纲

第 一单元:销售管理者的关键能力与高绩效路径

从销售到管理从新认识

销售管理者的核心任务

销售管理者的四大工作重点

四大工作重点逻辑图

为什么“销售人员指导”是核心

销售绩效的杠杆效应

销售管理者的工作体系

高绩效路径与部属发展


第二单元:销售目标管理和高效管控要素

销售管理体系

销售目标体系与计划体系要素

销售工作量化的方法

定量化、明确、可衡量

定期检查与评估

好成绩源于不断的跟进

成功的团队重管控

如何对销售团队进行管理控制

何明确销售团队管理控制的要点.

如何利用日常活动的基础表格

如何在管理中推行管理表格


第三单元:达成销售目标、计划的有效辅导

一、销售管理者对销售人员发展辅导的意义

为什么辅导?

领导、管理、辅导的区别

辅导与管理在具体行为上的差异

销售管理者的角色新挑战

成为辅导者的益处

卓越辅导者的能力素养与要求

辅导者的个人品行


二、有效辅导的四个核心基础

1、尊重人的差异性

2、以身作则,言行一致

3、教导、考核、发展并重

4、关爱


三、辅导的关键8个流程

1、观察行为

2、发现差异

3、与销售人员对话

4、说明重要性

5、提出改善意见

6、示范演练

7、陪同作业

8、追踪纠偏


四、辅导的5个关键技巧

有效的辅导技巧一:积极聆听

有效的辅导技巧二:建立信任

有效的辅导技巧三:解决问题

有效的辅导技巧四:反馈

有效的辅导技巧五:共同制定行动方案


第四单元:销售人员绩效差距分析与有效改善

被辅导者的实际工作观察

工作协同分析

工作系统分析

聚焦问题和瓶颈

有效诊断

绩效计划制定

如何与销售人员讨论行动计划

行动计划要领

制定教练行动计划

绩效沟通

绩效改善的执行和跟进

有效评估

绩效面谈要领

获取下属对绩效的反思和检讨

发现与引领技术

有效建议让下属接受提升绩效的行动方案

如何进行双向承诺的可行行动方案执行

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  • 长沙家具销售培训讲师
    长沙家具销售培训讲师

    何炜东-销售管理培训师

    可口可乐公司销售经理,曾主管三个营业所及两个销售部门,带领团队从无到有创立直销系统;通用电气(GE)华南大区销售经理;和记黄埔集团之屈臣氏蒸馏水(Watsons Water)销售经理-南中国;亦曾服务于民营企业,担任过培训中心、制造企业、科技公司培训总监、人力资源总监、销售总监等职。

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    王浩-销售技巧导师

    清华、北大总裁班客座教授、天津商业大学信息工程学士、新加坡瑞勃学院MBA、天津大学组织行为学博士;21年实战经验,带过11支团队,经历8个行业,擅长行业:IT、工业品、电气、环保、医疗器械、商用汽车、高科技等;案例价值高:1800多个原创、实战案例,涵盖各种典型的操作现场。

  • 赵全柱-销售营销培训讲师

    高级营销师、实战派营销管理专家;曾任三星电子(世界百强)高级区域经理;万利达集团(**)大区经理;天山集团(香港上市)项目招商经理;伯君集团(广告、媒体、培训)董事;北京康而福医药、辽宁绿谷医疗器械大区经理;赵老师从事家用电器、印刷耗材、企业管理培训、医药化工、房地产等行业产品的一线销售10余年,从事营销管理工作8年。曾销售北京时代光华卫星商学院项目获得个人全国销售冠军。

  • 闫治民-狼道营销实战与团队训练导师

    清华大学、吉林大学、郑州大学等总裁班特邀讲师、中国职业经理人(CPM)培训认证中心特聘讲师、中国国际品牌发展战略联合会特邀专家、将营销实战课程和教练技术课程完美结合者、畅销书《职业化,生存硬道理》、《狼道营销》作者。

企业客户评价

我听过很多老师讲关于客户维护方面的课程,我个人觉得王浩老师的《信任王国》对客户信任关系的描述是入木三分的,在取得客户信任方面的方法上是令人折服的,可以说是即实战实用又很有深度广度。这次参加老师的销售培训课程,我学到了在找到有潜力的客户时候,应该要明确如果与客户交流,如何促进与客户商务洽谈的进度。

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诺达**介绍

诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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