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上海让步技巧公开课

来源:教育联展网    编辑:佚名    发布时间:2020-08-20

导语概要

商务谈判技巧培训导读商务谈判有多重要?可以说没有商务谈判,经济活动便无法进行,小到生活中的讨价还价,大到企业法人之间的合作、国家之间的经济技术交流,都离不开商务谈判。商务谈判是买卖双方为了促成交易而进

上海让步技巧公开课

商务谈判技巧培训导读

商务谈判有多重要?


可以说没有商务谈判,经济活动便无法进行,小到生活中的讨价还价,大到企业法人之间的合作、国家之间的经济技术交流,都离不开商务谈判。


商务谈判是买卖双方为了促成交易而进行的活动,或是为了解决买卖双方的争端,并取得各自的经济利益的一种方法和手段。商务谈判是在商品经济条件下产生和发展起来的,它已经成为现代社会经济生活必不可少的组成部分。

商务谈判技巧培训目标

1、让学员们了解谈判的基本原则;

2、做好谈判前的准备工作,掌握谈判的三大阶段,了解谈判对手;

3、学习专业谈判中对不同客户的谈判应对策略;

4、掌握谈判的技巧,赢得客户的信任,完美谈判。

课程要素

课程时间

课程时长为1-2天,可根据需要调整相应的培训时间

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课程对象

销售人员、销售经理、销售总监、房地产置业顾问等

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课程要求

结合工作岗位进行理论知识讲授,实用性、操作性强

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培训方式

讲解、视频、角色扮演、案例分析、小组研讨等

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商务谈判技巧培训课程大纲

第 一章:前言:商业地产发展趋势

一、为什么境外基金看好国内的商业地产

二、投资商业地产的意义

1、商业物业是不动产,具有稳定性

2、商业地产是资本运作的产品,具有高回报率

3、商业地产具有物业地价的增值潜力

4、商铺可出租、可经营,具有商业经营增值潜力

5、盈利是一个长期递增的过程,不会因房龄增长而降低,其投资价值


二、商业地产开发中的问题

问题一:国内资本市场发展不充分,房地产证券化进程缓慢,资金链难以保证

问题二:不顾市场实际需求的政府形象工程和盲目跟风圈地制造了商业地产的泡沫

问题三:落后的开发、运作、经营理念制约商业地产健康发展

问题四:商业地产的开发商与商业经营商各行其是,致使招商成为瓶颈

问题五:商业地产所需的复合型人才紧缺。


三、 商业地产发展的两大转变地产基本概念商业地产发展趋势建筑设计形态

四、商业地产项目营的特点

五、商业地产发展趋势


第二章:商业地产销售谈判技巧

第 一单元:商业地产销售顾问技能提升三大关键词

一、建立信任

二、了解需求

三、客户心理


第二单元:商业地产销售精英2大必修技能训练

一、客户开发

(一)、客户开发方法

(二)、开发客户注意点和模拟训练


二、电话行销

1、电话行销7大法则

2、电话行销观念

3、电话接听

4、电话跟踪

5、电话邀约


第三单元:房地产销售流程全程技能提升训练

一、上门接待阶段

1、“客户到,欢迎光临”

2、第 一次引导入座

3、业务寒暄

4、参观展示、沙盘介绍

5、第二次引导入座

6、带客户看房

7、第三次引导入座

8、销控(Sp)配合


二、解除异议阶段

1、房地产客户异议的种类

2、异议原因分析

3、处理异议的四大原则

4、客户异议5大处理技巧

5、六种常见的异议处理案例分析


三、价格谈判阶段(杀、守、议、放价)

1、杀价

2、守价

3、议价

4、放价

5、价格异议处理方法和技巧


四、快速逼定阶段

1、客户下定原因分析

2、逼定三大条件

3、逼定三大环境

4、逼定三大方式

5、逼定大忌

6、逼定时机

7、逼定技巧

8、逼定成交方法


五、如何处理客户退换商铺

六、如何处理客户投诉

七、如何处理售后服务和客户管理


第三章:商业地产招商基础知识技能提升训练

一、商业地产招商

二、现代化大型购物中心

三、市调分析 招商保障

四、可行性研究

五、招商工作

六、招商策划

七、招商注意问题

八、招商工作说明

九、招商策划的核心――招商计划

十、品牌商家与商业地产

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  • 上海让步技巧公开课
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    李力刚-谈判技巧培训专家

    2011年共青团上海市委合作交流五四奖章获得者。美国大使馆三次特邀谈判专家,中国企建工程专家组成员,搜狐网络营销谈判顾问。上海第一财经、宁夏卫视《谁来一起午餐》长期合作嘉宾;擅长谈判、营销两大系列课程,2014年推出《财富秘密》超级总裁班。

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    闫治民-销售谈判培训专家

    清华大学、吉林大学、郑州大学等总裁班特邀讲师;中国职业经理人(CPM)培训认证中心特聘讲师;中国职业经理人(CPM)培训认证中心特聘讲师;闫老师的课程注重实战、实效,以其核心精髓的内容。

  • 李俊-销售谈判培训讲师

    销售人才复制专家、新加坡引导学院认证引导师、浙江大学、香港财经大学总裁班讲师、全国多家培训机构销售培训顾问;10年及咨询经验,不但总结了大量的实战经验,还结合了西方先进的理论体系,经过千锤百炼。

企业客户评价

闫老师:对您的培训感受我只想说一句话:以往公司的培训我没有一次不课堂睡觉的,但这次您给我们两天的培训,我几乎都没有眨过眼,我一直处于高度兴奋的状态。

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诺达**介绍

诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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