成都年度经营计划课程

但俗话说：战略是个框，啥都往里装。每当您看到“战略”二字的时候，脑海里是否还是一个模糊、抽象的概念？企业在不同的发展阶段，如何确定符合自身实际的战略规划而不是写在墙上的标语口号？如何让年度经营计划不再成为集团公司和分子公司讨价还价、对赌博弈的工具？作为集团公司，当您看到怎样的年度经营计划才会觉得高枕无忧、一切尽在掌控？本课程为你解惑。

第 一单元：如何理解集团公司年度目标与KPI指标

1、什么是公司目标和KPI指标体系

2、部门目标与公司KPI指标关联关系

3、参考模板：《联想集团年度发展目标体系》（联想集团实战案例分析）

4、参考模板：《联想集团四维目标与KPI指标体系》

5、三级年度规划体系

5-1、集团公司：年度规划纲要与实施细则

5-2、子系统/子公司：《年度规划模板》

5-3、三级部门：《年度实施方案模板》

6、集团公司年度规划纲要做什么？

6-1、确定集团发展战略方针、目标、策略；

6-2、确定集团公司资源分配原则、策略和标准；（包括资金、人员编制）

6-3、确定集团公司各业务、子系统的年度战略责任和关键KPI指标

6-4、确定集团公司年度管理方针和重大变革创新举措；

6-5、确定集团公司主导文化和实施要求

6-6、年度战略运营管理体系实施要求

6-7、支撑之一：集团资金预算方案与实施标准

6-8、支撑之二：集团人力资源编制方案与实施标准

6-9、支撑之三：集团企业管理变革与文化方案与实施要求

6-10、支撑之四：《XX集团YYYY年度规划模板与标准》

7、子系统、子公司、关键职能部门规划做什么？（二级规划）

7-1、主要业务系统、关键经营系统基于集团战略的发展方针以及分担的集团年度战略经营责任和指标；

7-2、策略落地的策略与实施举措

7-3、经营目标按照《时间进度与三级责任部门的匹配分解方案》

7-4、年度战略与目标绩效关键控制点与风险管理措施

7-5、预算与编制

8、三级部门年度目标与规划做什么？

8-1、基于公司年度目标与执行策略的问题诊断

8-2、实施落地行动策略与措施

8-3、按照《时间进度—岗位责任》分解关键实施活动

8-4、制定阶段目标与监控点、控制流程

8-5、下达各个岗位年度目标与执行计划要求

9、实战案例分析：

9-1、案例1：《联想集团年度综合发展目标与KPI指标》

9-2、案例2：《联想集团笔记本事业部年度规划方案（二级子系统）》

9-3、案例3：《联想集团人力资源部门年度规划方案（集团关键职能部门）》

9-4、案例4：《联想集团华中区年度综合规划实施方案（业务、管理）》

10、 如何确定KPI指标的具体目标数值？

10-1、如何将定性的KPI指标转化为数量化管理？

10-2、麦肯锡：《KPI指标数值确定评估方法》

10-3、联想案例分享：《管理性KPI指标数量化转化》

11、年度规划与目标分解 工具包：

11-1、模板1：《集团公司年度发展规划纲要与细则制定模板》

11-2、模板2：《集团公司年度战略目标与KPI指标体系》

11-3、模板3：《联想集团年度发展规划模板（业务、职能）》

12、课堂演练与研讨

第二单元：如何分解集团目标与KPI指标

1.按照公司价值链梳理分解战略责任与KPI指标

2.按照三级流程梳理分解

3.按照惯例控制责任分解

4.按照运营流程与关键作业活动分解

2-1、关键运营流程

2-2、关键运营活动

2-3、关键惯例控制节点与活动

2-4、锁定岗位责任人

1.按照年度目标实施进度设计时间控制点

2.典型案例分享

4-1、案例1：《联想供应链KPI分解与实施方案》

4-2、案例2：《联想关键岗位高端人才保障实施方案》

4-3、案例3：《市场市场关键目标分解与实施落地方案》

5、工具包：

5-1、模板1：《年度规划三级部门模板》

6、 课堂演练：视频 案例观摩并研讨

第三单元：如何针对目标达成，策划执行改进方案

1.年度目标分解的规划模板法

2.目标分解与落地执行的关键

3.公司内部形成统一的规划世界语

4.提升规划的准确性和效率

5.分类总归提炼规划模板

6.专业工具的应用

7.三级部门年度规划主要解决落地执行问题

8.参考模板：《联想集团年度三级实施规划模板》

9.如何挖掘梳理制约目标达成的关键问题

4-1、方法一：关键路径梳理法（找到关键作乐节点）

4-2、方法二：目标倒推法

4-3、方法三：标杆对比梳理法

4-4、方法四：SWOT分析对策法

4-5、方法五：专业工具模子法

4-6、方法六：流程优化法

1.如何制定岗位工作目标实施计划

5-1、按照目标-岗位匹配落实

5-2、按照目标倒退落实季度、月度计划

5-3、按照关键短板改进提升，落实管理提升计划

6、实战案例分析：

6-1、《联想集团人力资源部培训岗位年度目标实施计划》

6-2、《联想集团人力资源部培训岗位季度行动方案》

1.《联想集团人力资源部培训岗位月度重点工作计划》

7、工具与模板：

7-1、模板1：《目标倒推法模板》

7-2、模板2：《流程梳理法模板》

7-3、模板3：《关键目标路径梳理法模板》

7-4、模板4：《岗位季度工作计划书标准范式》

7-5、模板5：《周工作计划书标准范式》

8、课堂演练：请以一个典型案例，制定出一个季度的工作目标和计划

第四单元：目标实施与绩效管理

1、目标绩效管理流程

2、部门业务评估与评估流程

3、企业三级年度规划实施效果监控与评估模式

3-1、设置目标实施与实施监控点

3-2、对目标进行过程严格监控与预警

1.案例分享：《联想市场监控体系》

4、年度规划与目标绩效评估

4-1、岗位业务报告与自我评估：《周计划表》

4-2、每周晨会目标实施检查

4-3、每月综合分析例会

4-4、案例分享：《联想月度分析例会方案》

4-5、季度沙龙：重大或系统问题的整改

5、总结：业务评估要点与注意事项

6、岗位季度绩效述职与评估

7、工具包：

7-1、模板1：《员工季度工作计划表》

7-2、模板2：《员工月度目标实施自我评估表》

7-3、模板3：《员工季度绩效评估表》

7-4、模板4：《员工周工作计划报告表》

8、研讨：

第五单元：绩效考核与员工辅导

1.员工绩效管理体系

2.员工绩效管理的3P理论与模式

3.员工绩效基础：与岗位胜任关联

4.员工绩效核心：与员工目标结果关联

5.员工绩效评价：与员工工作过程关键

6.员工绩效管理重在提升员工目标执行力

7.员工绩效辅导方法：

3-1、目标对比，员工自我诊断

3-2、案例研讨群策群力

1.关键作业流程梳理

2.模板与实践对照

3.客户服务蓝图描述法

4、绩效沟通与员工绩效面谈要点与策略

5、视频案例观摩《绩效面谈》

6、工具包：

6-1、模板1：《员工绩效考核评估标准》

6-2、模板2：《员工绩效面谈流程》