首页 betway365客服 最新资讯 热门问答

市场营销

18898361497 免费试听 在线客服

您的位置: 深圳培训网 > 市场营销培训资讯 > 汽车4S店经营管理培训

汽车4S店经营管理培训

来源:教育联展网 | 发布时间: | 编辑:佚名

经营一家汽车4S店,管理指标非常的繁杂,但如果单从收益的角度去想,可以发现影响汽车4S店销售收益的主要因素无非就是三件事: **,销量管理。 第二,满意度管理。 第三,人员管理。 4S店运营的核心是销售,销售的重要指标就是整车销量。有效的提升销量始终是经销商所要追求的一个重要课题。

诺达**招生

经营一家汽车4S店,管理指标非常的繁杂,但如果单从收益的角度去想,可以发现影响汽车4S店销售收益的主要因素无非就是三件事: **,销量管理。 第二,满意度管理。 第三,人员管理。 4S店运营的核心是销售,销售的重要指标就是整车销量。有效的提升销量始终是经销商所要追求的一个重要课题。

汽车4S店经营管理培训课程

**模块:

汽车经销商现状,迫在眉睫的转型

1:市场环境分析

常态下汽车销量分析

ü 现有趋势

ü 未来趋势

厂家数,经销商数分析

2:经销商现状分析

经营利润点

售前和售后的比重

售前恶性循环

ü 降价就能吗卖好车?

ü 返利维系的危机

ü 三产是把双刃剑

3:客户的信任危机

危机的来源

外界的影响

信任方能选择

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

本模块收益:

分析市场现状,找到经销商突破口

第二模块:

生存之道方向,经营思路转变

1:客户心理解读

首要和延伸动机

复杂和简单消费

常态心理解读

ü 逆反心理

ü 虚荣心理

ü 猜忌心理

ü 馈赠心理

ü 从众心理

四种行为分析

客户消费行为需求探寻

ü 传统媒体时代人们消费行为

ü 互联网时代人们消费行为

ü 移动互联网时代人们消费行为

2:互联网思维

逻辑思维

ü 海盗分宝石

ü 说谎国和诚实国

ü 猜牌问题

用户思维

ü 什么是客户?

ü 简单再简单点

ü 极致思维

大数据思维

ü 大数据概念

ü 数据挖掘步骤

ü 行为痕迹特征

关键性思维

ü 思维两个层面

ü 80/20法则

ü 关键思维拓展

ü 红黑博弈

本模块收益:

分析客户心理,剖析客户行为。从互联网的角度开拓思维,转变经营思路

第三模块:

打造汽车经销商口碑经营生态圈

 

1:口碑为王经营思维

客户量与利润大小

ü 负面口碑怎么看

ü 同质化的服务没有亮点

ü 不求称霸一片,但求城市为王

全民动员

ü 市场活动的方向

ü 上下一心,员工宣传的力量

吾日三省吾身

ü 我们店的特色在哪里?

ü 特色如何宣传?

ü 让客户放心的特色是什么?

2:打造口碑生态圈

服务为王

ü 客户体验与期望

ü 员工是企业满足客户期望的窗口

ü 售前和售后峰终定律

客户为主

ü 传播的桥梁

ü 建立更多服务平台

ü 变被动为主动关心

ü 增加更多互动活动

ü 完善经营环节实现“闭环”

传播为重

本模块收益:

利用4S店里的资源,全方位的提升服务和销售能力,抓住客户的需求。转化口碑生态圈,提升利润

汽车4S店经营管理培训老师

王孜超

王孜超——4S店管理运营专家

王孜超,4S店管理运营专家,PTT国际专业讲师,南京大学应用心理学、行政管理学学士,南京大学应用心理学硕士,德国BMW学院高级培训师,德国BMW认证三星服务顾问,国家高级汽车管理咨询师。

王孜超老师曾获BMW课程金牌讲师,培训近1000场,学员遍及管理者和基层员工,足迹遍及全国198余地市,为100余家企业提供销售技巧、市场营销,服务管理提升培训,深度开发销售、营销课程,受到广泛称赞。

授课幽默风趣、极具亲和力。课堂上善于引导学员根据实际工作特点设计场景,实现体验式与实战式训练;采用专业测试、情景模拟、角色扮演、教学DV展示等多种教学方法,多角度阐述理论,化繁为简,引发学员共鸣。重视与学员的互动交流,采用生活中的真实案例,以实用性和针对性为目标强化、巩固培训效果,深得受训企业与学员的青睐!

王孜超老师授课现场

王孜超老师授课现场

汽车4S店经营管理培训机构

诺达**

诺达**是一家行业内比较有知名度的机构。

诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供服务的培训机构。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、上海、广州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收国内外先进的管理理念、方法,总结优秀企业管理实践,经过多年时间的发展与沉淀,如今已拥有丰富的师资资源,并从中整合了一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧十几个领域,为各行各业提供系统、专业、实战、有效的培训服务体系,为企业提供高效的企业管理培训解决方案,帮助企业学员学有所成,学有所用,获得了众多企业的认可。

诺达**与58同城、中国人寿财险、可口可乐、美的、中国建设银行、招商银行、中国平安、贵州茅台、马克华菲、东方海陆、海南航空、南方航空、中兴、联想、浪潮、日立、中国一汽、东风日产、比亚迪、广汽集团、万科、恒大、顺丰、申通、伊利、蒙牛、农夫山泉、哈药集团、昆药集团等知名大企业都有合作,多次提供专业、实战、有效的企业管理培训服务。

课程咨询>>>与我沟通(每天前3名可以获取1000元的内训课优惠券哦)

电话沟通:18898361497 叶老师

热门机构推荐
市场营销

免费体验课开班倒计时

11: 41: 09

稍后会有专业老师给您回电,请保持电话畅通

咨询电话:18898361497

本周热门资讯

全国分站 热门机构

北京市场营销培训 上海市场营销培训 广州市场营销培训 深圳市场营销培训 杭州市场营销培训 苏州市场营销培训 南京市场营销培训 天津市场营销培训 佛山市场营销培训 南宁市场营销培训 长沙市场营销培训 重庆市场营销培训 太原市场营销培训 青岛市场营销培训 宁波市场营销培训 郑州市场营销培训 西安市场营销培训 厦门市场营销培训 武汉市场营销培训 成都市场营销培训 无锡市场营销培训 济南市场营销培训 昆明市场营销培训 贵阳市场营销培训 扬州市场营销培训 徐州市场营销培训 珠海市场营销培训 合肥市场营销培训 长春市场营销培训

杭州企赢培训天津诺达名师苏州诺达名师南京诺达名师

申请试听名额

已有10254人申请免费试听

01电话咨询 | 18898361497

QQ:2223927497
加盟合作:0755-83654572

今日已有25人申请,本月限额500

Baidu
map
""