市场情报收集内训

中国企业的竞争经历了资源竞争、成本竞争、产品竞争，以及今天的信息竞争。现如今，在市场环境越来越成熟，商业意识越来越浓，竞争越来越激烈，如何提升产品在市场上的竞争力，如何及时获取市场信息和竞争情报越来越重要。

市场情报收集和分析是企业了解市场的窗口，可为企业提供区域市场的各种信息，从而降低产品进入陌生市场的潜在风险。建设市场情报收集的管理机制对于企业整体的渠道体系建立具有非常重要的意义，通过市场情报收集获取最真实的市场信息，为产品研发、营销策略调整等决策提供最直接的帮助和依据。

只有建立全方位的市场情报收集方式，才能保证快速有效的信息沟通，才能实现终端市场信息快速反馈。全方位的情报收集工作是市场信息流动快速而畅通的保证，也是企业决策人员运筹帷幄、决胜千里的先决条件。

●思维创新的技术路径、市场调研目的、市场调研的数据陷阱

●调研的用户无意识感知偏误、市场调研存在的虚假与低效信息

●市场调研的五大维度、三种方法和容易混淆三种误差

●市场调研分析报告、市场调研失效的7个因素

●数据分析意识、数据分析方法、数据预处理、特征分析、算法建模

●数据表达、统计分析方法、数据分析洞察银行渠道转型特征

一、综述：市场情报概述

1.1市场情报的定义

1.2市场情报的内容

1.3情报的定义、范围

1.4情报工作的目的和意义

1.5竞争情报的概念

1.6情报与市场信息的区别

1.7示例：竞争对手信息表

1.8不同层次对竞争分析的不同需要

1.9不同层次对情报的不同需要

1.10课堂讨论（一）

二、市场情报收集与分析

2.1市场调研工作开展的工具与方法

2.2商业情报收集收集的对象与特点

2.3案例分享

2.4课堂讨论（三）

三、竞争对手分析

3.1竞争对手的含义与类型

3.2竞争对手的识别与确认

3.3竞争对手情报收集

3.4竞争对手分析的方法

3.5竞争情报系统介绍

3.6课堂讨论（四）

四、市场Marketing需求内部管理

4.1市场需求分发的角色及职责

4.2市场需求分发的四条路径

4.3公司和产品线业务计划如何接受和决策需求

4.4产品路标规划如何接受和决策需求

4.5项目任务书如何接受和决策需求

4.6正在进行的产品开发项目如何接受和决策需求

五、产品需求管理

5.1产品包需求分析过程

5.2产品包需求与产品概念的开发、选择

5.3从产品包需求到设计需求的分析方法

5.4设计需求分解和分配的过程

5.5功能架构分析、系统架构（物理架构）分析与设计综合

5.6设计需求分解为系统/子系统设计规格

5.7设计规格分配为模块需求规格

六、情报与需求分析工作开展的组织与流程

6.1情报管理的通用组织架构

6.2情报管理的角色

6.3情报管理中的职责与分工

6.4情报工作的管理流程

6.5产品经理在情报管理工作的重要性

七、如何编写报告及实用案例讨论（案例）

7.1如何编写《竞争情报分析报告》

7.2如何编写《产品竞争力分析报告》

7.3如何编写一份完整的《市场调研报告》

7.4其他模板分享与交流

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文献调查也叫案头研究，主要是通过搜索引擎和其他搜索方式获取各类信息，能得到的数据例如：证券公司的行业分析报告、市场调研机构的调研报告、咨询公司的分析报告、来自于政府渠道的官方公开数据、各种行业新闻和专题分析等等。

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