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深圳流程优化培训班

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2023-03-27

导语概要

随着组织规模的变大,流程臃肿、协同困难等大公司病会变得突出,影响客户满意度和公司创造财务价值的能力。流程优化可以帮助组组织强化以客户为中心的经营理念,并**各项专题优化,实现降本增效,提升客户满意度和公司竞争优势。

流程管理培训咨询

随着组织规模的变大,流程臃肿、协同困难等大公司病会变得突出,影响客户满意度和公司创造财务价值的能力。流程优化可以帮助组组织强化以客户为中心的经营理念,并**各项专题优化,实现降本增效,提升客户满意度和公司竞争优势。

本课程帮助学员了解流程优化项目的推进步骤,掌握流程建模、分析和优化的方法和技能。

流程优化内训课程推荐

管理者流程优化及流程体系建设特训营
课程简介:流程是组织重要资产和核心竞争力,却往往是被企业忽略或无法有效管理的部分,然而它对战略执行结果具有决定性的影响!流程管理的精髓是:提升组织的整体绩效和竞争力!目前管理思想和方法层出不穷:质量管理、风险管理、战略成本管理、精益管理、客户管理、合规内控、战略管理……但无论什么管理,都只是手段,是药方,而企业的核心价值链、业务流程体系架构以及核心流程的清晰化和不断完善才是根本,流程管理是所有其他管理的基石!
流程优化与流程管理
课程简介:由于企业规模的扩大,组织的机构会逐渐庞大,分工会越来越细,决策时间长、企业官僚化程度也在随着增加,成本居高不下,效率越来越低、执行力差,造成管理越来越累,出现这种情况,一方面,企业需要打造以客户需求为前提,以客户满意为目标的端到端流程。另一方面,随的成长,需要不断提升流程成熟度,把例外变成例行、把经验教训总结到流程中去。本课程旨在帮助企业建立可持续发展的流程型组织,从职能型管理模式向过程型管理模式的转变。
企业流程优化实战培训
课程简介:在企业规模日益壮大、业务日益复杂的今天,流程体系日益成为支撑企业运作的核心要素和基础平台,流程管理也日益成为经理人进行业务运营管理的重要工具和方法。通 过持续的流程建立与优化,简化业务运作中臃肿复杂的环节,消除非增值活动,压缩周转和等待时间,减少返工和浪费,可以有效提升业务运作的规范性、改善跨部门协同,提高工作质量和效率,对于企业做大做强具有重要的作用。越来越多的企业将流程优化提升到战略高度并纳入议事日程。

流程管理培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

追求高成长的企业家和决策者,企业高层领导,流程管理部门人员。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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流程管理培训内容

一、业务流程改进项目阶段一:策划和准备

1、战略和业务痛点分析-发现流程优化机会点

2、目标流程选择

3、获取项目赞助人的支持

4、建立项目组织

5、制定项目卡片


二、业务流程改进项目阶段二:关注现状(As-Is)

1、收集现状信息

2、基于业务场景进行流程现状建模(workshop)

3、建立流程痛点列表

4、设定流程优化目标

5、流程的绩效差距分析


三、流程优化项目阶段三:重设计(To-Be)

1、发现流程优化点

l流程时间分析法

l流程成本分析法

l流程价值分析法

l流程标杆分析法

2、设计流程优化方案-应用流程重设计技巧

3、定义未来流程

4、定义未来组织与IT需求

5、新流程测试与调整


四、流程优化项目阶段四:推行实施

1、制定试点计划

2、定期检查与监控

3、实施变更管理(修正完善)

4、编写项目成果报告


定制方案
  • 流程管理培训师-胡云峰

    胡云峰老师毕业于清华大学,MBA(工商管理硕士),曾任职华为,受聘华为五级流程管理专 家,华为大学项目管理金牌讲师,现任烽火通信运营管理副总经理,流程总监,领导公司大量流程改进与业务变革项目...

  • 企业流程建设与组织管理讲师-丁云峰

    丁云峰老师有近二十年企业管理经验,对于各类企业在当前形势下如何实现管理体系升级,如何实现业务流程蜕变,如何实现组织快 速 成长有深入研究,曾帮助美凯龙通 过流程复制和人才培育新开办了14家50000㎡ 的家居商场...

  • 流程管理实战金牌讲师-陈锋

    魏新征老师有25年流程管理理论研究经验,13年流程管理与组织设计实践经验,16年流程管理咨询与培训经验,曾担任广州乐百氏企划部经理、广州立白企管部部长、恒宝通光电子股份有限公司副总经理,从事组织、流程管理优化工作...

流程管理线上网课

  • 从知到行—让战略落地的流程管理

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  • 企业内部精细化流程管理实务训练

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  • 现代流程型组织建设

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流程优化公开课

  • 《流程优化》

    4月16日 上海(线上同步)
  • 《组织设计与流程优化工作坊》

    5月26日 上海(线上同步)
  • 《流程架构规划与流程设计》

    6月09日 深圳(线上同步)
  • 《战略驱动的流程变革》

    7月27日 上海(线上同步)
  • 《生产流程管理与优化》

    8月18-19日 北京(线上同步)
  • 《研发流程优化与项目管理》

    9月27-28日 深圳(线上同步)
  • 《向华为学习:战略驱动的流程设计与优化》

    10月27-28日 广州(线上同步)
  • 《流程绩效管理与优化》

    11月16-17日 成都(线上同步)

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