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数字化流程管理培训

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2022-12-09

导语概要

正如哲学所说:“世界是过程的集合体”,对于组织而言,其实也可以称为“流程”的集合体,它以供应商为输入,借助不同岗位人员之间协同配合,为客户提供产品和服务,从而实现价值的创造。 数字生存时代,以互联网、云计算、大数据、物联网、人工智能为代表的新一代信息技术,成为新一代社会生产力,驱动着社会生产关系的变革,组织必须借助数字化技术和工具,转型升级。

数字化转型培训咨询

正如哲学所说:“世界是过程的集合体”,对于组织而言,其实也可以称为“流程”的集合体,它以供应商为输入,借助不同岗位人员之间协同配合,为客户提供产品和服务,从而实现价值的创造。


数字生存时代,以互联网、云计算、大数据、物联网、人工智能为代表的新一代信息技术,成为新一代社会生产力,驱动着社会生产关系的变革,组织必须借助数字化技术和工具,转型升级。


然而,数字化对于组织流程而言,其价值不能仅仅停留在工具层面,而是对组织全方位的变革、升级,随着数字化转型的逐步深入,势必会对组织流程进行持续的重构和优化提升,逐步提升组织能力。


组织流程的数字化转型也不是一蹴而就的,需要沿四化落地方法和五化进阶路径,不断优化提升才行。本课程以数字技术为核心驱动,沿着流程设计、流程优化、流程评价、流程管理的总体脉络,参考国内外优秀企业的流程变革与数字化转型成功案例,让学员深刻理解数字化在不同发展阶段对流程的价值,为全面提升组织协同力助力赋能。

数字化转型培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

董事长、总裁、总经理、常务副总经理、总裁助理、企业高管等。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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数字化转型培训内容

一、数字化流程基础

1、 流程的本质分析

● 流程管理的价值与作用

● 流程的定义、要素及特点

● 流程与战略、组织等的关系

2、 数字化流程设计

● 流程设计原则

● 流程总体设计方法

● 流程架构设计方法

案例:米其林、摩根大通等

二、数字化流程评价与改进

1、 流程评价方法

● 流程评价指标设计

● 流程考核体系八步法

● 典型流程考核模式对比分析

2、 流程成熟度评价方法

● 流程五大能动因素

● 企业流程能力评价

案例:中国移动、某跨国企业

三、数字化流程管理

1、 PCF业务流程管理方法

● 业务流程分类分级方法

● 业务流程分层方法

● 业务流程管理的价值体现

2、 eTOM业务流程管理方法

● 业务流程分类分级方法

● 业务流程分层方法

案例:中国电信、Amdocs等

四、数字化流程落地方法与路径

1、 数字化流程四化落地方法

● 微观制度与岗位标准化

● 中观流程与表单结构化

2、 数字化流程五化进阶路径

● 标准化只是起点,个性化才是归宿

● 数字化流程助力战略成功实现

案例:某国际出版集团、某大型制造企业

定制方案
  • 数字化转型及智能化创新讲师-黄辰

    黄辰教授现为湖北大学计算机与信息工程学院教授,博士生导师;曾任创维集团智能系统技术研究院院长,湖北省数字产业发展集团总工程师,中粮集团北方糖业智能制造平台首 席技术官...

  • 实战大数据和数字化转型导师-李福东

    李福东老师拥有20年 行业信息化 数据化 智能化 数字化实操经验,曾就职于天融信、甲骨文、中国联通集团等国内外知名企业,曾任中国联通集团数字化战略与工程咨询项目总负责人,甲骨文公司数字化产品专 家...

  • 企业数字化转型培训师-苏忠彦

    原华为云解决方案 全球业务拓展总监暨总咨询架构师,原赛门铁克(Symantec)大中国区咨询顾问部总经理,原美国网域存储(Netapp)北亚区全球服务部总经理,原易安信(EMC)世界**存储公司大中国区专业顾问服务部总经理,原戴尔(Dell)存储解决方案部大中国区销售总经理,原甲骨文(Oracle)台湾区售前总监...

数字化转型线上网课

数字化转型公开课

  • 《智能制造&数字化转型的规划与落地实践》

    2023年4月21-22日 苏州(线上同步)
  • 《数字化工厂技术及应用实践》

    2023年4月21-22日 广州(线上同步)
  • 《5G时代下的互联网 智慧能源变革与数字化转型》

    2023年5月26日 深圳(线上同步)
  • 《数字化时代的项目管理》

    2023年6月17-18日 深圳(线上同步)
  • 《向硅谷学创新:用数据驱动经营数字化转型》

    2023年7月28-29日 广州(线上同步)
  • 《数字化技术在人力资源管理转型中的应用》

    2023年8月25日 上海(线上同步)
  • 《制造业数字化转型研修营-走进两家全球灯塔工厂》

    2023年9月21-22日 南京(线上同步)
  • 《采购市场开发与供应商优选》

    2023年10月26-27日 成都(线上同步)
  • 《转型-从传统采购到数字化供应管理》

    2023年10月12-13日 武汉(线上同步)
  • 《数字化转型:战略规划落地五步实战法》

    2023年11月10-11日 北京(线上同步)
  • 《基于数字化技术的智能制造实践》

    2023年11月24-25日 广州(线上同步)
  • 《企业数字化转型顶层设计与TOGAF9.2 (鉴定级认证)》

    2023年12月20-23日 成都(线上同步)

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