企业流程管理变革培训课程
来源：教育联展网 编辑：李振 发布时间：2022-12-08
企业流程管理变革培训目的在于与学员就什么是流程管理体系、为什么需要以及如何在建立企业流程管理体系的问题达成高度共识，**分析造成公司内部运营效率存在问题的深层原因，理解公司需要提升流程管理能力的必要性和紧迫性，同时对开展这项工作的变革性质以及开展变革管理的方法做一般性介绍。
流程管理培训课程导读
企业流程管理变革培训目的在于与学员就什么是流程管理体系、为什么需要以及如何在建立企业流程管理体系的问题达成高度共识，**分析造成公司内部运营效率存在问题的深层原因，理解公司需要提升流程管理能力的必要性和紧迫性，同时对开展这项工作的变革性质以及开展变革管理的方法做一般性介绍。
流程管理培训课程介绍
流程管理培训内容
一、企业运营问题与流程管理变革的必要性
●企业内部业务痛点问题
●企业制度管理问题
●企业体系管理问题
二、流程管理之变革发动与实施
●企业的痛点
●变革之难
●【案例】大连实德的流程变革
●变革需要管理和方法
●A公司流程管理变革实践
●变革松土：现状调查、培训、变革宣传
●试点，速赢（quick win）
●实践要点
三、流程管理
●流程管理的概念
●流程管理目的
●流程成熟度
●流程管理在企业管理体系中的位置
●流程管理的长效机制
四、流程管理之流程－用流程的方式来管理流程
●流程管理的流程架构
●流程拟制与发布流程
●流程宣贯与执行引导流程
●流程执行问题投诉与确认流程
●流程审视与优化流程
●流程审计流程
●流程管理月报编制与发布流程
●流程管理常见问题Q&A
●实践要点
五、流程管理之组织与绩效管理
●推行流程责任人制度(GPO)
●流程建设责任主体的原则
●建立流程管理的组织
●流程管理专业任职资格体系与能力建设
●流程管理工作的绩效管理
●实践要点
六、企业流程规划
●流程架构及其作用
●流程架构开发与维护
●流程建设与管理工作规划
●烽火通信跨部门流程开发与管理实践
●实践要点
七、企业流程建设项目运作与管理
●以项目方式开展企业流程建设工作的必要性
●流程与体系建设项目立项流程
●流程建设项目例会管理流程
●流程与体系建设项目监控流程
●流程建设项目变更管理流程
●流程与体系建设项目收尾流程
●流程建设项目关键角色
七、流程管理IT平台的建立与实施
●工欲善其事，必先利其器（建立规范化的流程管理的平台）
●流程管理IT平台主要功能
●流程管理IT平台实施推广过程
八、流程管理与制度、体系管理融合管理
●ISO9001等管理体系的本质与方法
●企业制度管理的本质
●流程管理与ISO9001等体系的关系
●流程管理与体系管理融合的必要性
●流程管理与体系管理融合的可能性性
●流程与体系融合的策略与方法
●制度管理与流程管理为什么应该同时存在
九、流程管理与其它管理主题的关系
●流程管理与运营管理关系
●流程管理与项目管理关系
●流程管理与风险管理关系
●流程管理与知识管理关系
●流程管理与卓越绩效管理模式关系
胡云峰老师讲课怎么样？
胡云峰老师长期致力于流程管理在企业的变革与推进落地，拥有丰富的实践经验、问题诊断经验与案例积累，是流程管理从业者的良师益友。
在企业级项目管理平台建设、多项目、单项目管理方面有丰富的理论知识与实践经验，对项目管理中出现的问题进行研究和总结，形成了自己独特且新颖的见解。
拥有多年在不同行业的流程管理、项目管理培训实战经验，不仅有丰富方法论和技巧，而且案例丰富、实战、真实，接地气，有说服力。
授课逻辑严谨，讲解生动，幽默风趣，课堂上案例演练，让学员参与其中，增强与学员的互动。
客户评价
The customer evaluation-
做了多年的项目管理，都是凭借自己的经验进行，听了胡老师的课程，我可以非常自主地运用很多项目管理的技巧和方法了，有一种如虎添翼的感觉。——金茂集团项目经理
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我喜欢听胡老师的课程，信息量大，强调方法和技巧，而且实用性很强。——西门子安徽公司项目经理
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胡老师在流程管理领域深厚的专业知识沉淀和前瞻性的管理理念总会让你有所收获。——《企业管理》杂志记者
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胡老师的培训，能够有效指导企业检讨已经发生的问题，解决正在发生的问题，预防尚未发生的问题，是企业的良师益友。——贵州省电力公司培训经理
胡云峰老师内训 
| 精品课程 | 课程简介 | 在线咨询 |
|---|---|---|
| 通用项目管理 | 本课程侧重于开发企业对项目的掌控能力，强调系统化的项目管理方法论与管理技术的可操作性。培训通 过对有关项目或案例的分析与研究，学员将学习并掌握标准化的项目管理方法，掌握项目管理各个阶段所需要的关键技术和工具，提高企业项目的管理水平。 | |
| 企业运营管理体系建设 | 本课程就什么是企业运营管理体系、为什么需要以及如何在建立企业运营管理体系的问题达成高度共识，通 过分析造成公司内部运营效率存在问题的深层原因，理解公司需要提升运营管理能力的必要性和紧迫性，同时对开展这项工作的变革性质以及开展变革管理的方法做一般性介绍。 | |
| 企业流程架构建设 | 本课程通 过理论、实践以及具体案例相结合的展示方法，让学员掌握什么是企业流程架构、流程架构的作用、流程架构的开发与维护方法、流程架构开发的责任体系等等方面的知识，让学员通 过适当的实践操作就可以逐步掌握开发与利用企业流程架构的方法。 | |
| 企业流程管理变革实践 | 本课程旨在帮助学习掌握流程变革的策略、方法和技巧，有效控制变革的风险，提升变革的成功率，强化高层管理人员流程管理变革的能力。 |